۶ سال پیش
استخدام کارشناس پشتیبانی فنی،بازاریابی و فروش در شرکت وداد
اطلاعات بیشتر
آگهی استخدام کارشناس پشتیبانی فنی، بازاریابی و فروش
شرکت وداد واقع در یزد برای توسعه فعالیتها و تکمیل تیم فروش خود از افراد با پشتکار، علاقهمند و توانمند در حوزهی اصول و فنون مذاکره، برقراری ارتباط با مشتری و مشتری مداری دعوت به همکاری میکند.متقاضی این شغل باید توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و پاسخگویی به پرسشهای آنان و ارایه راهنمایی های لازم را با استناد به اصول، آیین نامه و دستورالعملهای موجود داشته باشد.
ردیف | عنوان شغلی | توانایی | شرایط |
1 | کارشناس پشتیبانی فنی | -رفع مشکلات دسترسی مشترکین سرویس ADSL به اینترنت
-توانایی پاسخگویی و رفع سریع مشکلات سرویس مشترکین از طریق تلفن
-برخورداری از فن بیان مناسب با رعایت احترام در ارتباط با مشترکین و همکاران
-قدرت انتقال سریع و مناسب در موردراهنمایی های انجام شده همراه با صبر و بردباری در رویارویی با هر نوع از مشترکین
-مسئولیت پذیری درانجام فعالیتهای محوله
-رعایت نظم و احترام به قوانین درون سازمانی
-روابط عمومی بالا به همراه اعتماد به نفس مناسب در رویارویی با مشترکین و مشکلات آن ها
-وجود هدف و انگیره کافی برای یادگیری و به کار گرفتن آموخته ها
-توانایی مشارکت در کارهای تیمی
|
-دارای حداقل مدرک کاردانی یا کارشناسی در رشته های مرتبط با کامپیوتر
-تجربه کاری مرتبط(به عنوان امتیاز مثبت)
-دانش کافی در زمینه های کامپیوتر، اینترنت و مخابرات و شبکه
-مسلط به MCSE یا MCITP
-ساکن یزد
-حداکثر سن ۳۰ سال
|
2 | کارشناس بازاریابی و فروش |
-پاسخگویی به تماس تلفنی مشتریان
-توانایی پاسخگویی موثر به کلیهی پرسشهای مشتریان
-برخورد مناسب و پاسخگویی با حوصله به کلیه تماس های تلفنی
-ارایه مشاوره و راهنمایی درباره خدمات به مشتریان جدید برای انتخاب -سرویس مناسب
-رعایت کامل اصول و قوانین شرکت
-خلاقیت و نوآوری در کار
|
-کارشناسی مرتبط (بازرگانی، IT، کامپیوتر، مدیریت)
-یک سال تجربه کار مرتبط
-آشنایی با اصول مدیریت و مذاکره
-روحیه کارتیمی بالا
-آشنا با مهارتهای ICDL
-مهارتهای برقراری ارتباط، مذاکره و مشتریمداری
-دقت و سرعت عمل بالا
|
3 | کارشناس کنترل کیفیت | - | - |
اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
- ثبتنام —
- ایمیل —
- تلفن —
دستهبندی آگهیهای استخدام