۳ هفته پیش
استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان برای بلوبانک در تهران
حضوری
مقطع تحصیلی اعلام نشده
سابقه ندارد
حقوق توافقی
مرد و زن
تمام وقت
(شیفت صبح: 10 صبح الی 18 عصر شیفت عصر: 16 تا 00 و میانشیفت 18 تا 02 بامداد شیفت بامداد: 00 بامداد تا 08 صبح)
(شیفت صبح: 10 صبح الی 18 عصر شیفت عصر: 16 تا 00 و میانشیفت 18 تا 02 بامداد شیفت بامداد: 00 بامداد تا 08 صبح)
مشاهده اطلاعات تماس
اطلاعات بیشتر
استخدام بلوبانک
بلوبانک در تهران جهت تکمیل کادر خود به افراد واجد شرایط ذیل نیازمند است.
عنوان شغلی | شرایط احراز |
کارشناس پشتیبانی مشتریان | جنسیت: تفاوتی ندارد سن: از 18 سال تا 31 سال سطح ارشدیت: کارمند حداقل سابقه کاری موردنیاز: کمتر از 2 سال روزهای کاری : کل ایام هفته شرح موقعیت شغلی به دنبال کارشناس پشتیبانی مشتریان در تیم بلولاین هستیم که بتواند با پاسخگویی صمیمانه و حل مشکلات، تجربه خوبی برای مشتریان ما ایجاد کند. اگر دوست دارید با ارتباط موثر و راهکارهای کاربردی به رضایت مشتریان کمک کنید، جای شما اینجاست! مسئولیت های اصلی: پاسخگویی به تماس و چت به صورت زنده و برخط ثبت اطلاعات مورد نیاز از قبیل اطلاعات حساب های مشتری، سوابق تعاملات مشتری، سوالات، شکایات و نظرات، دلیل تماس، موارد قابل پیگیری و … در پنل مربوطه ثبت تیکت های مورد نیاز و پیگیری روند آن ها رسیدگی و پیگیری شکایات مشتریان پیگیری اختلالات فنی پیش آمده در فرایند پاسخگویی محقق سازی فرایندهای تجربه مشتری از طریق تماس خروجی رسیدگی به فرایندهای کسب و کاری از قبیل پیگیری مطالبات و … مهارت های مورد نیاز: آشنایی با فنون مذاکره آشنایی با امور بانکی مبانی پشتیبانی مشتریان شنوندگی فعال و هوش عاطفی قابل اتکاء توانایی کار با کامپیوتر سرعت تایپ بالا روزها و ساعات کاری: شیفت صبح: 10 صبح الی 18 عصر شیفت عصر: 16 تا 00 و میانشیفت 18 تا 02 بامداد شیفت بامداد: 00 بامداد تا 08 صبح |
متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، با انتخاب شغل مورد نظرشان رزومه خود را ارسال نمایند.
اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
- ثبتنام برای تکمیل فرم استخدام اینجا کلیک نمایید
- مهلت ۱۴۰۴/۰۱/۰۲
آگهیهای مشابه
جستجوهای مشابه
- استخدام پشتیبان در شهر تهران
- استخدام پشتیبان در استان تهران
- استخدام کارمند اداری و دفتری در شهر تهران
- استخدام MBA (مدیریت کسب و کار) در شهر تهران
- استخدام کارمند اداری و دفتری در استان تهران
- استخدام MBA (مدیریت کسب و کار) در استان تهران
- استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM) در شهر تهران
- استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM) در استان تهران
دستهبندی آگهیهای استخدام