۱ ماه پیش
استخدام Customer Care Representative (Contractor) برای ایرانسل در تبریز
حضوری
مقطع تحصیلی اعلام نشده
سابقه ندارد
حقوق توافقی
مرد و زن
تمام وقت
منقضی شده
اطلاعات بیشتر
استخدام شرکت ایرانسل
شرکت ایرانسل در شیراز جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:
عنوان شغلی | شرایط احراز |
Customer Care Representative (Contractor) | تمام وقت حقوق و دستمزد توافقی |
Roles & Responsibilities To contribute and collaborate actively in various Customer care projects. To encourage customers to use all digital & online channels including Self-care, social Medias to decrease call center contact rate. To support company subscribers’ queries, comments, issues, and questions received through on-line and digital channels based on MTNIrancell Customer Relationship PPPs’ and agreed SLAs/Team Targets. To analyze received customer queries, raise related log and escalate them to related teams based on CR standards. To offer new services /product to the customers as per process. To encourage subscribers to use digital/social media based solutions according to CR approach in order to increase digital transformation rate. To constantly review and stay up to date on CR processes to handle subscribers’ issues. To ensure all received feedback from different channels like CLF team, CR QA and supervisor is seen on future work activities on both soft skill and knowledge area. To refer unsolved queries and major issues received to CR Back office / Online and Digital Channel Customer Care Supervisor based on the policy. |
متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، با انتخاب شغل مورد نظرشان رزومه خود را ارسال نمایند.
اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
- ثبتنام —
- ایمیل —
- تلفن —
آگهیهای مشابه
جستجوهای مشابه
- استخدام کارشناس خدمات پس از فروش در شهر تبریز
- استخدام کارشناس خدمات پس از فروش در شهر تبریز
- استخدام کارشناس شبکه های اجتماعی در شهر تبریز
- استخدام کارشناس شبکه های اجتماعی در شهر تبریز
- استخدام کارشناس شبکه های اجتماعی در شهر تبریز
- استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM) در شهر تبریز
- استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM) در شهر تبریز
- استخدام کارشناس خدمات پس از فروش در استان آذربایجان شرقی
- استخدام کارشناس شبکه های اجتماعی در استان آذربایجان شرقی
- استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM) در استان آذربایجان شرقی
دستهبندی آگهیهای استخدام