دعوت به همکاری مجموعه اسنپ تریپ

مجموعه اسنپ تریپ در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:

عنوان شغلی

شرایط احراز

کارشناس فروش تلفنی

کارشناس فروش تلفنی در اسنپ تریپ مسئول برقراری ارتباط با مشتریان از طریق تلفن و ارائه خدمات فروش تخصصی در زمینه رزرو هتل، فروش بلیط و تورها می‌باشد. این نقش از توانایی‌های فرد در زمینه مذاکره، فنون فروش، و ارتباطات برخوردار است.
شرح وظایف کلیدی و روزانه:
پاسخ به تماس‌ها:
پاسخ به تماس‌های ورودی مشتریان به‌صورت حرفه‌ای و صمیمی.
ارائه اطلاعات کامل و دقیق درباره هتل‌ها، تورها، و بلیط‌ها.
مشاوره فروش:
گوش دادن به نیازها و ترجیحات مشتریان برای ارائه مشاوره فروش موثر.
تبیین ویژگی‌ها و مزایای هتل‌ها و بلیط‌ها جهت افزایش جذابیت.
رزرو هتل و بلیط:
انجام عملیات رزرو هتل و بلیط با دقت و سرعت.
اطمینان از ارائه اطلاعات صحیح و کامل درباره قیمت‌ها، شرایط رزرو، و تخفیفات.
ترویج پکیج‌ها:
معرفی و تبلیغ پکیج‌ها و تورها به مشتریان با هدف افزایش میزان فروش.
ارائه اطلاعات دقیق و جذاب درباره پکیج‌ها و امکانات آن‌ها.
مدیریت اطلاعات مشتریان:
ثبت دقیق اطلاعات مشتریان و پیگیری مشتریان فعال.
به‌روزرسانی اطلاعات در سیستم رزرواسیون و نرم‌افزارهای مربوط.
پیگیری پس از فروش:
ارائه خدمات پس از فروش شامل تأیید رزرو، ارسال اطلاعات سفر و حل مشکلات احتمالی.
جلب بازخورد مشتریان و گزارش به مدیران برای بهبود فرآیندها.
شرایط لازم برای همکاری:
تجربه فروش بلیط ( پرواز، تور و ویزا)
تجربه همکاری در آژانس‌های مسافرتی
تسلط بر اکسل و ورد
تسلط نسبی بر زبان انگلیسی
مسلط به گفت و گوی تلفنی
کار به صورت دورکاری است.
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 17:30 تا 00:15 + 4 ساعت شیفت کاری به صورت چرخشی آخر هفته

متقاضیان واجد شرایط می توانند از طریق راه های اعلام شده در بخش اطلاعات تماس، ارتباط حاصل نمایند.

اطلاعات تماس

گزارش مشکل آگهی