معرفی جدیدترین و بهترین مهارت های شغلی
در چند سال اخیر بازار کار ایران به سمتی حرکت کرده‌است که انواع مهارت های شغلی نسبت به مدرک تحصیلی اهمیت بیشتری پیدا کرده‌اند. در واقع این روزها فقط سابقه شغلی یا مدرک تحصیلی کارجویان به تنهایی برای کارفرمایان اهمیتی ندارد.
این مطلب از ایران استخدام، به معرفی بهترین مهارت های شغلی و نحوه درج مهارت های شغلی در رزومه می‌پردازد.
فهرست مطالب
منظور از مهارت های شغلی چیست؟
مهارت های شغلی (به انگلیسی vocational skills) مجموعه توانایی‌هایی هستند که موجب می‌شوند فرد مسئولیت‌های یک شغل را به‌درستی انجام دهد.
آشنایی با انواع مهارت های شغلی
مهارت های شغلی جدید در سه گروه اصلی تقسیم می‌شوند:
- انواع مهارت های فنی (Hard Skills) – مهارت‌های تخصصی و قابل اندازه‌گیری، مثل: حسابداری، تولید محتوا، کار با نرم‌افزارهای آفیس، برنامه‌نویسی، بازاریابی دیجیتال
- انواع مهارت‌های نرم (Soft Skills) – توانایی‌های رفتاری و ارتباطی، مثل: مدیریت زمان، کار تیمی، حل مسئله، تفکر انتقادی، ارتباط مؤثر
- انواع مهارت‌های دیجیتال – مهارت‌هایی که برای کار در دنیای امروز ضروری‌اند: سواد دیجیتال، جستجو و تحقیق، کار با ابزارهای ارتباطی مثل Google Meet، استفاده از مدیریت پروژه مثل Trello یا Notion
مهارت های شغلی مشترک در تمامی حوزه‌ها
داشتن این مهارت های عمومی در تمامی مشاغل ضروری بوده و نداشتن آن‌ها موجب کاهش بهره‌وری می‌شود:
- ارتباط مؤثر: توانایی صحبت‌کردن شفاف، گوش‌دادن فعال و انتقال درست پیام
- مدیریت زمان: اولویت‌بندی کارها، جلوگیری از اتلاف وقت
- کار تیمی: همکاری سازنده با دیگران
- حل مسئله: بررسی موقعیت، تحلیل و رسیدن به بهترین راه‌حل
- تفکر انتقادی: بررسی دقیق اطلاعات و تصمیم‌گیری منطقی
- مدیریت استرس: کنترل هیجانات در موقعیت‌های دشوار
انواع مهارت های شغلی کارکنان بر اساس حوزه کاری
برای هر رشته یا شغل، مهارت‌های تخصصی متفاوت‌اند؛ اما به‌طور کلی می‌توان آن‌ها را در چند خوشه دسته‌بندی کرد:
مهارت‌های شغلی حوزه اداری
- آشنایی با Word و Excel
- گزارش‌نویسی
- کار با سیستم‌های اتوماسیون اداری
مهارت‌های شغلی حوزه فناوری و IT
- برنامه‌نویسی
- شبکه و امنیت
- تحلیل داده
مهارت‌های شغلی حوزه فروش و بازاریابی
- اصول مذاکره
- دیجیتال مارکتینگ
- تحلیل رفتار مشتری
مهارت‌های شغلی حوزه فنی و مهندسی
- نقشه‌خوانی
- کار با ابزار تخصصی
- کنترل کیفیت
مهارت های شغلی حسابداری
- تسلط به نرم‌افزارهای حسابداری (همچون هلو، سپیدار، تدبیر)
- آشنایی با اصول و استانداردهای حسابداری
- ثبت اسناد و تهیه دفاتر قانونی
- محاسبه حقوق و دستمزد
- تهیه و ارسال گزارش‌های مالیاتی (TTMS، ارزش افزوده، معاملات فصلی)
- تحلیل داده‌های مالی و تهیه گزارش مدیریتی
- آشنایی با اکسل پیشرفته (توابع مالی، Pivot Table و گزارش‌سازی)
- دقت و توجه به جزئیات
معرفی انواع مهارت های شغلی پولساز
- مهارت‌های ارتباطی پولساز: مذاکره، متقاعدسازی، فروش تلفنی، ارائه و پرزنت، نوشتن پیام حرفه‌ای
- مهارت‌های دیجیتال پولساز: تایپ سریع، جستجوی پیشرفته، کار با نرم‌افزارهای اداری (Word، Excel، PowerPoint)، کار با ابزارهای آنلاین (Canva، ChatGPT، Notion)، تولید محتوای اولیه.
- مهارت‌های مالی: تحلیل داده‌های مالی، تحلیل سود و زیان، مدیریت هزینه شخصی، کار با اکسل مالی، ثبت اسناد پایه
- مهارت‌های تحلیلی و حل مسئله: تحلیل داده، حل مسئله پیچیده، تفکر انتقادی، تحلیل رفتار مشتری
- مهارت‌های تکنیکی کوچک: عکاسی با موبایل، ویرایش ساده عکس، تدوین ویدیو سطح پایه، طراحی گرافیک ساده با ابزارهای آنلاین
- انواع مهارت ها برای یادگیری: یادگیری سریع ابزارها، تطبیق با تکنولوژی، مدیریت زمان، مدیریت پروژه شخصی
نحوه درج مهارت‌های شغلی در رزومه
بخش مهارت‌ها یکی از مهم‌ترین بخش‌های هر رزومه هستند. معمولاً کارفرمایان قبل از هر چیزی، این بخش رزومه را بررسی می‌کنند. نحوه نوشتن مهارت‌ها می‌تواند شانس دعوت به مصاحبه را چند برابر کند؛ به شرطی که دقیق، مرتبط و قابل‌سنجش نوشته شوند.
در بخش مهارت‌های رزومه باید توانایی‌هایی را بنویسید که نشان دهند کاملا برای آن شغل مناسب هستید. بهتر است اول به مهارت‌های فنی (تخصصی) بپردازید؛ مثل کار با نرم‌افزار تخصصی، انجام یک پروژه یا یک توانایی فنی خاص. بعد به‌صورت محدود و مرتبط به مهارت‌های نرم بپردازید. مثلا به‌جای نوشتن «روابط عمومی خوب» بنویسید «توانایی ارتباط مؤثر در محیط کاری».
اگر امکان دارد، برای هر مهارت سطح توانایی خود را مشخص کنید (مثلاً: مقدماتی، متوسط، پیشرفته). این کار باعث می‌شود کارفرما بهتر بتواند توانایی‌های شما را بسنجد. همچنین توصیه می‌شود مهارت‌هایی که در آگهی شغلی ذکر شده‌اند را در اولویت قرار دهید و فقط مواردی را بنویسید که واقعاً در آن‌ها تسلط دارید. در حالت کلی، تعداد مهارت‌ها نباید زیاد باشد. هدف این است که کارفرما در چند ثانیه متوجه شود شما چه کارهایی را به‌صورت عملی و واقعی می‌توانید انجام دهید.
سخن پایانی
مهم‌ترین عامل پیشرفت در بازار کار امروز، یادگیری و تقویت مهارت‌های شغلی است. کارفرمایان دنبال جذب و استخدام افرادی هستند که علاوه بر دانش اولیه، توانایی انجام واقعی وظایف شغلی را داشته باشند. به همین دلیل، انتخاب مهارت‌های درست و ارائه صحیح آن‌ها در رزومه، می‌تواند مسیر شغلی هر فرد را به‌طور جدی تغییر دهد.
اگر قصد دارید شغل مناسب خود را پیدا کنید یا می‌خواهید فرصت‌های شغلی مرتبط با مهارت‌هایتان را دریافت کنید، می‌توانید به‌عنوان کارجو در ایران‌استخدام ثبت‌نام کنید. با عضویت به‌عنوان کارجو امکان دریافت جدیدترین آگهی‌های استخدامی، ساخت رزومه استاندارد و… برای شما فعال خواهد شد.
ایران‌استخدام همراه شماست تا مسیر حرفه‌ای‌تان را هدفمندتر، سریع‌تر و مطمئن‌تر طی کنید.
منبع: ایران استخدام
