آشنایی با شغل مشاور ایزو در سازمان‌ها
هر سازمانی جهت توسعه و موفقیت نیازمند پیاده‌سازی سیستم‌های مدیریت و استانداردهای بین‌المللی است. فرآیند استقرار سیستم‌های مدیریت و استانداردهای بین‌المللی کار آسانی نیست و نیازمند کارشناسانی مجرب به نام مشاور ایزو (iso consultant) است. ایزو یکی از شاخص‌های مهم استاندارد است که اصول و استانداردهای آن توسط سازمان بین‌المللی ایزو مشخص می‌شود. با توجه به این تعریف، باید گفت مشاور ایزو فردی متخصص است که از تحصیلات، وظایف و مهارت‌های خاصی برخوردار است.
فهرست مطالب
بررسی تحصیلات و مدارک مشاور ایزو
در دانشگاه‌های ایران رشته مستقلی با عنوان کارشناسی ایزو وجود ندارد. اکثر افرادی که در این رشته مشغول به کار می‌شوند. عمدتا از رشته‌های مهندسی (به خصوص مهندسی صنایع و مکانیک) و مدیریت هستند. بنابراین افراد علاقمند به این شغل می‌توانند از طریق رشته ریاضی و فیزیک یا علوم انسانی وارد رشته‌های مهندسی و مدیریت شوند. البته متقاضیان این حرفه می‌توانند در دوره‌های آموزشی که به صورت آزاد و توسط گروه‌های مختلف مدیریتی برگزار می‌شود نیز شرکت کنند. در این دوره‌ها آموزش‌های مختلفی مانند آموزش الزامات سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر استاندارد iso 9001 2015، اصول و دستورالعمل‌های استاندارد iso 45001 و… ارائه می‌شود.
مطلب مرتبط: کارشناس تضمین کیفیت کیست؟
شرح وظایف مشاور ایزو
کارشناس ایزو وظایف متعددی دارد. مهم‌ترین وظیفه او توسعه استانداردهای بین‌المللی برای محصولات، خدمات، فرآیندها و سیستم‌ها است. سایر وظایف کارشناس ایزو عبارت است از:
- نظارت و مدیریت رویه‌های ایزو
- کنترل و نظارت بر سیستم‌های مدیریتی
- تضمین کیفیت خدمات و محصولات
- استقرار سیستم‌های مدیریتی
- شناسایی فرصت‌ها و تهدیدها
- تشکیل تیم متخصص در رابطه با استانداردهای ایزو و کیفیت (در صورت نیاز)
- تهیه گزارشات مربوط به رویه‌های ایزو
- نگهداری از گزارشات یا مدارک مربوط به اصول ایزو
- همکاری با گروه‌های فرادست مدیریتی یا افراد زیرمجموعه (مانند مشاور efgm) و ارائه گزارش‌های لازم
- مستندسازی ایزو
- تهیه لیست مستندات ایزو
مشاور ایزو باید چه مهارت هایی داشته باشد؟
مهارت در شغل کارشناسی ایزو اهمیت زیادی دارد. بخش مهمی از مهارت‌های این شغل با موضوع تسلط بر نرم افزارهای مختلف مدیریتی مرتبط است. نرم افزار مدیریت منابع سازمان (ERP) از جمله این نرم‌افزارهااست. تسلط بر این نرم افزار یکی از عوامل رشد سازمان‌ها و کسب و کارها است. علاوه بر این داشتن مهارت‌های ارتباطی نیز در این شغل مهم است. مشاور ایزو در طول روابط کاری موظف است با مدیریان ارشد و حتی گروه‌های زیرمجموعه در ارتباط باشد. او همچنین جهت پیاده سازی سیستم‌های مدیریتی نیازمند ارتباط با افراد مختلف حتی در خارج از سازمان است. انجام این امور نیازمند برخورداری از مهارت ارتباطی مناسب است.
چه مراکزی نیاز به استخدام کارشناس ایزو دارند؟
فرصت‌های شغلی برای کارشناسان ایزو شامل موارد زیر است:
- سازمان‌ها و شرکت‌های تولیدی
- سازمان‌های ارائه‌دهنده خدمات مختلف
- شرکت‌های صنعتی
- سازمان‌های دولتی
- سازمان‌های غیرانتفاعی
- شرکت‌های مشاوره
به طور کلی هر سازمانی که بخواهد استانداردهای ایزو را پیاده‌سازی کند و گواهینامه دریافت کند، مجبور به استخدام کارشناس ایزو است. مشاور ایزو همچنین ممکن است در سازمان‌های صدور گواهینامه (سازمان‌هایی که خدمات ممیزی و صدور گواهینامه را به شرکت‌های دیگر ارائه می‌دهند) نیز کار کنند.
بررسی شرایط استخدام کارشناس ایزو
شرایط استخدام کارشناسان ایزو با توجه به نوع سازمان‌ها و وسعت فعالیت‌های آن‌ها متفاوت است. ممکن است در برخی از سازمان‌ها داشتن مدرک مرتبط با این رشته کافی باشد؛ اما برخی از سازمان‌ها بر مهارت‌ها و تجربه نیز تاکید کنند. با این حال اگر از تحصیلات مرتبط و مهارت‌های لازم برخوردار هستید ولی هنوز موفق به استخدام نشده‌اید، عضویت در پنل کارجویی سایت کاریابی ایران استخدام می‌تواند به شما کمک کند. شما با عضویت در این پنل می‌توانید از خدمات و سرویس‌های مختلف سایت ایران استخدام برخوردار شوید.
امکان جستجوی آگهی‌های مختلف استخدامی(مانند استخدام کارشناس ایزو)، دریافت آگهی‌ها، دسترسی به شبکه‌های اجتماعی این سایت و… برخی از این خدمات هستند. شما همچنین می‌توانید از سرویس‌های رزومه ساز این سایت نیز استفاده کنید. این سرویس‌ها شامل سرویس رزومه ساز رایگان و فرم‌های خالی رزومه در رنگبندی و فرمت‌های مختلف (به دو زبان انگلیسی و فارسی) است. فرمت‌های رزومه برای تمام رشته‌های تحصیلی و شرایط مختلف کاری قابل استفاده است.
جهت ساخت رزومه آنلاین بصورت رایگان در سایت ایران استخدام کلیک نمایید.
سخن نهایی
در خاتمه باید گفت کارشناسان ایزو با ارائه راهنمایی‌ها، آموزش و پشتیبانی سازمان‌ها از طریق فرآیند صدور گواهینامه یا پیاده سازی سیستم‌های مدیریتی، نقش مهمی در کمک به سازمان‌ها و تضمین اهداف کیفی و کمی آن‌ها دارند. بنابراین وجود کارشناسان ایزو جهت اطمینان از رعایت استانداردهای ایزو ضروری است. با توجه به این ضرورت باید گفت کارشناسان ISO دارایی‌های ارزشمندی برای هر سازمانی هستند. به خصوص سازمان‌هایی که بهبود سیستم‌های مدیریتی را دنبال می‌کنند. پس می‌توان نتیجه گرفت که این شغل، شغل پویایی است و چشم انداز خوبی از نظر بازار کار و درآمد دارد.
جهت مشاهده آگهی‌های استخدام کارشناس تضمین کیفیت در سایت ایران استخدام کلیک نمایید.
منبع: ایران استخدام
