وظایف سوپروایزر چیست؟
هر تیم و گروهی برای رسیدن به اهداف خود نیاز به یک سرپرست دارد. سرپرست یا سوپروایزر کسی است که زیرنظر مدیر میانی بوده و چندین کارمند دیگر را مدیریت می‌کند. سوپروایزر (به انگلیسی supervisor) وظایف متفاوتی نسبت به سازمانی که درآن مشغول می‌باشد دارد. باتوجه به اینکه معمولا سوپروایزها مشغله‌های فراوانی دارند اشتغال در این سمت باید حتما در کنار علاقه باشد تا باعث کلافگی فرد نشود. اما کار سوپروایزر چیست؟ درصورتی که مایل به آشنایی بیشتر با این شغل هستید در ادامه با بررسی این شغل با ما همراه باشید.
فهرست مطالب
تحصیلات و مدرک سوپروایزر چیست؟
سوپروایزرها باید تحصیلاتی مطابق با حیطه کاری خود داشته باشند تا بتوانند در شرایط مختلف بهترین تصمیمات را بگیرند و کارمندان خود را به بهترین شکل راهنمایی کنند. همچنین این افراد باید حداقل دارای مدرک کارشناسی ارشد و بالاتر باشند. بطور مثال سوپروایزر پرستاری باید دارای مدرک کارشناسی ارشد در رشته پرستاری و یا سایر رشته‌های مرتبط باشد تا بتواند به‌عنوان یک رهبر سایر پرستاران بخش را رهبری کرده و درصورت نیاز آموزش‌های لازم را نیز به آنان ارائه دهد.
مطلب مرتبط: چگونه سوپروایزر بیمارستان شویم؟
وظایف سوپروایزر در مراکز مختلف چیست؟
همان‌طور که قبلا نیز اشاره کردیم این افراد نقش سرپرست را در سازمان‌های مختلف ارائه می‌کنند و باتوجه به زمینه فعالیت خود وظایف مختلفی خواهند داشت. اما درحالت کلی معمولا سوپروایزرها در کنار نقش سرپرستی ممکن است کارهای آموزشی نیز در جهت بالا بردن سطح دانش تیم انجام دهند. در ادامه به شرح وظایف هر سوپروایزر باتوجه به سازمانی که در آن مشغول است می‌پردازیم.
شرح وظایف سوپروایزر بیمارستان
سوپروایزر بیمارستان براساس اصول مدیریت و باتوجه به منشور حقوق مددجو مبتنی بر فرآیند پرستاری و استانداردهای مراقبتی وظایفی به شرح زیر دارد:
- مشارکت در جمع‌آوری اطلاعات در مورد مرکز آموزشی – بهداشتی، درمانی – توانبخشی
- همکاری با مدیر پرستاری در تنظیم و تدوین اهداف و روش‌های کار واحدهای ذیربط با همكاری سایر مسئولین
- برنامه‌ریزی و هماهنگی در پذیرش و ترخیص مددجویان
- تهیه گزارشات کمی و کیفی موردنیاز و ارائه آن‌ها به واحدهای ذیربط
- ایجاد هماهنگی‌های لازم بین واحدهای مختلف مرکز جهت ارائه خدمات مطلوب
- مشارکت در روند توزیع کارکنان بخش پرستاری بر اساس نیازها و توانایی‌ها در بین بخش‌ها و شیفت‌های مختلف
- شرکت در برنامه‌های آموزشی جهت ارتقای سطح آگاهی و مهارت خود
- شرکت در کمیته‌های مختلف بنابه صلاحدید بیمارستان
- نظارت مرتب بر رفتار شغلی کارکنان
- نظارت بر ارائه خدمات پرستاری مبتنی بر استانداردها
- ارائه راهنمایی‌های لازم به کارکنان پرستاری و حمایت آن‌ها
- ثبت آمار، حوادث و اتفاقات غیرمترقبه و ارائه گزارش به مافوق
- کنترل چگونگی استفاده از تجهیزات و مصرف داروها و… توسط کارکنان
- تعیین اهداف و نیازمندی‌های آموزشی
- اجرای برنامه‌های آموزشی
- همکاری و مشارکت در طرح‌های پژوهشی
- شناخت منابع عفونت‌های بیمارستانی از طریق بررسی و انجام پژوهش
- تشكیل پرونده بهداشتی و تنظیم برنامه معاینات دوره‌ای و واكسیناسیون برای كاركنان بیمارستان و ارائه گزارش از موارد مثبت
- ارزیابی وسایل و تجهیزات لازم برای عفونت‌های خطرناك و ارائه راهكاری مناسب به كمیته كنترل عفونت بیمارستان
شرح وظایف سوپروایزر شرکت
سوپروایزر شرکت ممکن است باتوجه به بخش کاری خود و همچنین باتوجه به شرکت مربوطه وظایف مختلفی داشته باشد. برخی از وظایف رایج این افراد عبارت است از:
- نظارت بر نحوه عملکرد کارکنان بخش مربوطه
- شناسایی مشکلات کارمندان و تلاش برای حل آن‌ها
- نظارت مرتب بر نحوه عملکرد کارکنان و بازدهی آنان
- تهیه گزارش‌های دوره‌ای و ارائه آن به مدیران مربوطه
- اجرای برنامه‌های آموزشی مورد نیاز
- تلاش برای ایجاد محیطی مناسب برای کارمندان
شرح وظایف سوپروایزر آموزشی
معمولا وظایف سوپروایزر آموزشی عبارتند از:
- تعیین اهداف کوتاه مدت و بلند مدت آموزشی
- مشخص کردن نیازهای آموزشی و بررسی و اولویت بندی آن‌ها
- اجرای برنامه‌های آموزشی با همکاری سایر گروه‌ها
- تشکیل دادن کمیته‌های آموزشی و پژوهشی
- ایجاد زمینه‌های تشویقی جهت مشارکت کارکنان در برنامه‌های آموزشی
- همکاری و هماهنگی با سوپروایزر بالینی و کنترل عفونت و سرپرستاران در امر آموزش و ارتقاء آن
- مشارکت و همکاری در انجام طرح‌های پژوهشی
- ثبت و گزارش کلیه فعالیت‌های آموزشی و ارائه گزارش به مدیران مربوطه
- کنترل و نظارت بر انجام فعالیت‌های آموزشی در واحدها
- شرکت در کلیه جلسات آموزشی مرتبط با پرستاری
- نظارت بر اجرای آموزش‌ها و ارزیابی میزان رضایتمندی کارکنان از آموزش‌های اجرا شده
- تدوین تقویم آموزشی
- انجام سایر اموری که از طرف مافوق در حدود وظایف و مسئولیت‌های وی تعیین گردد
شرح وظایف سوپروایزر رستوران
یک سوپروایزر رستوران معمولا وظایف زیر را برعهده دارد:
- برنامه ریزی وظایف کارکنان
- نظارت بر اینکه غذای باکیفیت و به موقع به مشتریان تحویل داده شود.
- نظارت بر تهیه مواد غذایی و سایر مواد مصرفی و نیز سفارش موارد مورد نیاز
- خاموش کردن تمامی چراغ‌ها و فعال کردن سیستم هشدار در پایان کار رستوران
- تکمیل لیست حقوق – دستمزد
- بازرسی منظم آشپزخانه جهت اطمینان از بهداشتی بودن محل‌های نگهداری موادغذایی و پخت غذا
شرح وظایف سوپروایزر فروش
وظایف سوپروایزر فروش عبارتند از:
- رهبری تیم فروش جهت رسیدن به مقاصد فروش
- مشارکت با مدیر فروش برای دسترسی به اهداف
- فعالیت به‌عنوان عضوی از اکیپ فروش
- کسب داده‌های تازه از میزان رضایتمندی کاربران
- شناسایی رقیبان و تحلیل عملکرد آنان
- تهیه و تصویب هزینه‌ها و بودجه
- تهیه‌ی گزارش‌های آماری و اراپه به مدیران مربوطه
نگاهی به حقوق و مزایای سوپروایز
برای بسیاری از افراد این سوال پیش می‌آید که حقوق سوپروایزر پرستاری، حقوق سوپروایزر آموزشگاه زبان و یا حقوق سوپروایزر آزمایشگاه چقدر است؟ در پاسخ به این سوال باید گفت این افراد باتوجه به میزان تحصیلات، تجربه و محل اشتغال خود حقوق متفاوتی دریافت می‌کنند. همچنین زمینه فعالیت سوپروایزر نیز تاثیر زیادی بر میزان درآمد وی دارد. بطور مثال حقوق سوپروایزر بیمارستان، حقوق سوپروایزر هتل، حقوق سوپروایزر مامایی و… با یکدیگر متفاوت است. اما در حالت کلی و در بسیاری از موارد حقوق سوپروایزرها براساس قانون کار تعیین می‌گردد.
چگونه به عنوان سوپروایزر استخدام شویم؟
برای اینکه بتوانید به‌عنوان سوپروایزر استخدام شوید فقط کافیست به‌عنوان کارجو در سایت ایران استخدام ثبت نام کنید. با وارد کردن عنوان شغلی مورد نظر آگهی‌های استخدامی مانند استخدام سوپروایزر بالینی بیمارستان، استخدام سوپروایزر پرستاری امروز، استخدام سوپروایزر اتاق عمل و مواردی از این قبیل به شما نمایش داده خواهد شد. همچنین شما می‌توانید از بخش فیلترهای موجود در صفحه کاربری خود جزئیات بیشتر مانند پاره وقت – تمام وقت بودن، شهر و سایر مشخصات موردنظر خود را مشخص کنید.
راهنمای نوشتن رزومه سوپروایزر
برای اینکه بتوانید شانس خود را در پذیرفته شدن در آگهی‌هایی مثل آگهی استخدام سوپروایزر دندانپزشکی، استخدام سوپروایزر شرکت دارویی، استخدام سوپروایزر زبان انگلیسی در مدارس غیر انتفاعی تهران و… افزایش دهید نوشتن رزومه‌ای حرفه‌ای اهمیت ویژه‌ای دارد. فراموش نکنید که اشاره به تحصیلات و مهارت‌های سوپروایزری و همچنین سوابق شغلی در رزومه سوپروایزر از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.
اما برای ساخت رزومه حرفه‌ای و تاثیرگذار می‌توانید از رزومه ساز ایران استخدام که بصورت رایگان در اختیار کارجویان قرار گرفته است استفاده کنید تا شانس خود برای استخدام را افزایش دهید.
جهت استفاده از خدمات رایگان سیستم رزومه ساز ایران استخدام کلیک نمایید.
چگونه سوپروایزر استخدام کنیم؟
برای انتشار آگهی‌های استخدام مانند استخدام سوپروایزر رستوران، استخدام سوپروایزر کلینیک و… می‌توانید به عنوان کارفرما در سایت ایران استخدام ثبت نام کرده و اقدام به درج آگهی استخدام در این سایت کاریابی نمایید. توجه داشته باشید که کارفرمایان ایران استخدام به بانک رزومه این سایت نیز دسترسی دارند و بر همین اساس می‌توانند فرد موردنظر خود را در سریع‌ترین زمان ممکن بیابند.
جهت ثبت نام به عنوان کارفرما در سایت ایران استخدام و درج آگهی استخدام کلیک نمایید.
سخن پایانی
در این مطلب به بررسی اینکه سوپروایزر کیست و در سازمان‌ها چه وظایفی دارد پرداختیم. باتوجه به نظر اکثر سوپروایزرها این افراد به نسبت زحمت زیادی که می‌کشند و مشغله فراوانی که دارند حقوق زیادی دریافت نمی‌کنند و همین امر موجب نارضایتی بسیاری از افراد نسبت به شغلشان می‌باشد. در همین راستا اگر هدف شما رسیدن به رتبه سوپروایزری است قبل از ورود به رشته موردنظر در مورد میزان حقوق و شرایط کاری آن خوب تحقیق کنید و درصورتی که علاقه کامل به آن رشته دارید وارد این مسیر شوید. چراکه درصورت نارضایتی از حقوق در کنار علاقه نداشتن به شغل در شرایط مناسبی قرار نمی‌گیرید. به همین دلیل است که علاقه یکی از فاکتورهای مهم در انتخاب شغل آینده به حساب می‌آید.
جهت مشاهده آگهی‌های استخدام سوپروایزر در سایت ایران استخدام کلیک نمایید.
منبع: ایران استخدام
سلام ممنون از رسانه ایران استخدام بابت انتشار این پست مفید.
خیلی ممنون بابت اطلاعاتی که در اختيار مردم قرار میدید خسته نباشید.
درود دوست عزیز
سپاس از همراهی شما.
با آرزوی موفقیت.
بسیار عالی و باارزش بود.
سلام دوست عزیز
خوشحالیم که مفید واقع شده
آرزوی موفقیت