راهنمای استخدام کارمند اداری
- کارمند اداری (به انگلیسی Administrative Officer) فردی است که در زمینه امور اداری مهارت دارد. وظایف هر کارمند در محلی که مشغول به فعالیت است، میتواند متفاوت باشد. برای مثال وظایف کارمند بیمه، صدور بیمه نامه، ثبت اطلاعات خودروها در سیستم و.. است. در صورتی که کارمند یک آموزشگاه موظف به ثبت اطلاعات دانشآموز، پاسخگویی به تلفنها و.. میباشد. اما بطورکلی میتوان گفت که اصلیترین وظایف یک کارمند اداری شامل تایپ اسناد و نامهها، برنامه ریزی جلسات و رویدادها، مدیریت پرونده ها و سوابق، ثبت اطلاعات در سیستم ها، پاسخگویی به تماس های تلفنی و ایمیلها و.. میباشد. تحصیلات مورد نیاز برای کارمند اداری معمولاً دیپلم دبیرستان است. با این حال، برخی از کارفرمایان ممکن است به دنبال متقاضیانی با مدرک کاردانی یا کارشناسی در رشته هایی مانند مدیریت، حسابداری یا علوم کامپیوتر و فناوری اطلاعات باشند. البته ممکن است در بسیاری از موارد، داشتن مهارت در امور اداری مهمتر از تحصیلات باشد. برای یک کارمند اداری داشتن مهارتهایی همچون مهارتهای گفتاری در ارتباط با مشتریان و پاسخگویی مناسب، توانایی مدیریت حجم کار و بحرانها و اولویت بندی آنها، آشنایی به زبان انگلیسی، آشنایی با اینترنت و نحوه استفاده از آن، داشتن دانش اصول گزارش نویسی، نامه نگاری اداری، بایگانی مدارک و اسناد و... میتواند مفید باشد.