شغل کارشناس شبکههای اجتماعی (به انگلیسی: Social media admin) بهعنوان یکی از موقعیتهای مرسوم در واحد دیجیتال مارکتینگ میباشد که مسئول برنامهریزی، مدیریت و تحلیل فعالیتهای سازمان در شبکههای اجتماعی است. تحلیل محتوای آگهیهای استخدام منتشرشده در این حوزه نشان میدهد که شبکههای اجتماعی مورد اشاره در شرح وظایف این شغل عمدتاً شامل اینستاگرام، تلگرام، لینکدین، توییتر، روبیکا و ایتا است. در برخی موارد محدود، فعالیت در پلتفرمهایی مانند یوتیوب، تیکتاک و پینترست نیز جزو مسئولیتها قرار گرفته است. طبق الگوی رایج آگهیها، تمرکز اصلی سازمانها در ایران همچنان بر روی پلتفرمهایی نظیر اینستاگرام (با بیشترین فراوانی)، تلگرام و لینکدین است؛ سایر پلتفرمها یا جنبهی مکمل دارند یا صرفاً در صنایع خاص مورد استفاده قرار میگیرند. بررسی آگهیهای استخدامی منتشرشده در این حوزه نشان میدهد که دامنهی وظایف این شغل معمولاً شامل تدوین تقویم محتوایی، انتشار پست و استوری، پاسخگویی به تعاملات کاربران، اجرای کمپینهای تبلیغاتی، مانیتورینگ رقبا و تهیه گزارشهای عملکردی است. در بخش قابل توجهی از سازمانها، این شغل در ساختار زیرمجموعه واحد مارکتینگ تعریف شده و با تیمهای تولید محتوا، طراحی، فروش و پشتیبانی در تعامل مستقیم قرار دارد. بررسی محتوای آگهیهای استخدام کارشناس شبکههای اجتماعی نشان میدهد که در اغلب موارد تحصیلات دانشگاهی مرتبط بهعنوان یک معیار ترجیحی اما نه الزامی در نظر گرفته شده است. رشتههای تحصیلی که بیشتر از سایرین در شرح شرایط آگهیها بهعنوان گزینههای ترجیحی ذکر شدهاند، شامل بازاریابی، گرافیک، فناوری اطلاعات، زبان انگلیسی، It و.. هستند. بررسی کارشناسان ایران استخدام نشان میدهد که در این موقعیت شغلی، توانایی تولید محتوای متنی و تصویری حرفهای با محوریت مخاطبمحوری و تناسب با هویت برند، از اصلیترین الزامات به شمار میرود. مهارت در نگارش ساده، روان و در عین حال تأثیرگذار برای عموم کاربران، قدرت ایدهپردازی بر پایه ترندهای روز و قابلیت سناریونویسی برای استوریها و ریلزها، بهطور مشخص در آگهیها مورد تأکید قرار گرفته است. در حوزه مهارتهای فنی، تسلط به ابزارهای تولید و ویرایش محتوای دیجیتال از مؤلفههای تعیینکننده در فرآیند ارزیابی متقاضیان محسوب میشود. بر اساس الگوی رایج در آگهیهای استخدامی، انتخاب ابزار مشخص (اعم از نرمافزارهای موبایلی یا دسکتاپ) دارای اولویت پایینتری نسبت به توانمندی فرد در پیادهسازی استانداردهای حرفهای تولید محتوا است؛ اپلیکیشنهای موبایلی مانند CapCut، InShot و StoryFont در کنار نرمافزارهای تخصصیتر نظیر Adobe Photoshop و Premiere Pro از جمله ابزارهایی هستند که در شرح وظایف آگهیها به آنها اشاره شده است. بررسی کارشناسان ایران استخدام نشان میدهد که در بخش عمدهای از آگهیهای استخدامی این حوزه، جنسیت بهعنوان معیار استخدامی مشخص نشده است؛ اما با اینحال، در میان آگهیهایی که به این موضوع اشاره دارند، گرایش به جذب نیروی خانم بیشتر مشاهده میشود. این ترجیح اغلب در مجموعههایی با محتوای حوزه سبک زندگی، زیبایی، مشاوره و.. دیده میشود. لازم به توضیح است که دورکاری در شغل کارشناس شبکههای اجتماعی، بهدلیل ماهیت دیجیتال، نتیجهمحور و مستقل از مکان این موقعیت، یکی از رایجترین مدلهای همکاری در بازار کار فعلی است. شرکتهایی که از زیرساخت ارتباطی مناسب و نظام ارزیابی خروجی برخوردارند، تمایل بالایی به جذب نیروی دورکار یا ترکیبی در این حوزه دارند.