شرح وظایف کارشناس روابط عمومی
با بررسی آگهیهای استخدام مجموعههای مختلف، میتوان متوجه شد که تقریبا همه سازمانها و اصناف مختلف آگهیهایی جهت استخدام کارشناس روابط عمومی، مدیر روابط عمومی و افرادی از این قبیل ثبت کردهاند. این روزها یکی از تاثیرگذارترین افراد در موفقیت مجموعه و رسیدن به اهداف موردنظر مدیران روابط عمومی هستند. اما کار مدیر روابط عمومی چیست؟ شرح وظایف کارشناس روابط عمومی و چالشهای شغل روابط عمومی چیست؟ در این مطلب از ایران استخدام به پاسخ این سوالات میپردازیم.
فهرست مطالب
مدیر و کارشناس روابط عمومی کیست؟
مدیر روابط عمومی فردی است که معمولا در بخش اداری شرکتها و سازمانها مشغول بکار میشود. مدیر روابط عمومی برخلاف مدیر بازاریابی، برای تأثیرگذاری بر مخاطبان از روشهای غیر مستقیم استفاده میکند چرا که مهمترین هدف بخش روابط عمومی در هر سازمان، اعتمادسازی است. درواقع یک مدیر روابط عمومی با مدیریت درست روابط سازمان با سایر مجموعهها و همچنین روابط مدیران اصلی با کارکنان تلاش میکند تا اهداف سازمان را مرتفع سازد. به کارشناس روابط عمومی به انگلیسی Public Relation گفته میشود و این شغل یکی از شغلهای پردرآمد در سطح دنیا محسوب میشود.
مدیر روابط عمومی فردی است که میداند به چه روشهایی میتواند نام برند را برای مشتریان فعلی و مشتریان آینده ارزشمندتر کند. درواقع این افراد با علمی که در زمینه روابط عمومی دارند میتوانند روابط سازمان با سایر مجموعهها را در جهت رسیدن به اهداف مدیریت کنند. اگر شما نیز جزو افراد علاقهمند به این حوزه هستید

شرح وظایف کارشناس روابط عمومی
کارشناس روابط عمومی تحت نظارت مدیر روابط عمومی و مدیر شرکت و با استفاده از تکنیکهای علمی، فعالیتهای مختلفی همچون انجام مصاحبه، اجرای جلسات عمومی، تدوین برنامهها و اهداف سازمان، همفکری در خصوص مطالب شبکههای اجتماعی و نشریات مربوط به سازمان و در نهایت، بررسی و آنالیز افکار عمومی را برعهده دارد.
وظایف کارشناس روابط عمومی آموزش و پرورش
ازجمله وظایف کارشناسان روابط عمومی آموزش و پرورش عبارتند از:
- حفظ و گسترش تعامل و تفاهم مدیران با کارکنان با برنامهریزی درست و سنجیده
- برگزاری مراسمات مناسبتی
- توزیع روزنامه و پلاکارد
- مدیریت ارتباطات درون سازمانی
- ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی و ﻧﻈﺎرت ﺑﺮ ﺗﻮﺳﻌﻪ و ﮔﺴﺘﺮش واﺣﺪ ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﻣﺮدﻣﯽ و ﺗﻬﯿﻪ ﮔﺰارش ﺗﺤﻠﯿﻠﯽ از ﭘﯿﺎمﻫﺎی ﻣﺮدﻣﯽ در راﺳﺘﺎی اﻃﻼع ﯾﺎﺑﯽ و اﻃﻼع رﺳﺎﻧﯽ ﺑﻪ ﻣﺴئوﻟﯿﻦ ﻣﺎﻓﻮق
- ﺗﻬﯿﻪ ﮔﺰارش از ﻧﺘﺎﯾﺞ ﻧﻈﺮﺳﻨﺠﯽﻫﺎی اﻧﺠﺎم ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر اﻃﻼع رﺳﺎﻧﯽ ﺑﻪ ﻣﺴئوﻟﯿﻦ
- اﻇﻬﺎر ﻧﻈﺮ در ﺧﺼﻮص ﺗﻬﯿﻪ ﻣﻬﺮ و ﺗﺎﺑﻠﻮی ﺳﺮ درب ﻣﺪارس
شرح وظایف کارشناس روابط عمومی فرمانداری
برخی از وظایف کارشناس روابط عمومی فرمانداری عبارتند از:
- جمع آوری اطلاعات و اخبار مربوط به فرمانداری
- انجام امور سمعی و بصری فرمانداری
- تهیه مقدمات جلسات و دعوت از اعضا برحسب دستور مقام مافوق
- تهیه گزارش از مشكلات شهرستان با همكاری دستگاههای اجرایی و ارائه به مافوق
- همكاری در زمینه تشكیل جلسات شورای هماهنگی تبلیغات اسلامی شهرستان
- انجام سایر امور محوله از جانب مافوق
شرح وظایف روابط عمومی در شرکت های خصوصی
وظایف کارشناس روابط عمومی در شرکتهای خصوصی ممکن است باتوجه به نوع فعالیت شرکت کمی متفاوت باشد. اما شرح وظایف کارشناس روابط عمومی و برندینگ در شرکتهای خصوصی عبارت است از:
- نوشتن مطالب و محتوای مورد نیاز برای رسانهها
- شناسایی گروههای مشتریان و یافتن راه حل مناسب برای برقراری ارتباط با آنان
- ارزیابی برنامههای تبلیغاتی و ارزیابی میزان انطباق آنان بر اهداف شرکت
- بهروزرسانی سایت و وبلاگ شرکت
- ارتباط با همکاران درون شرکت و کسب اطلاع از اخبار مرتبط با همکاران
شرح وظایف کارشناس روابط عمومی بیمارستان
وظایف کارشناس مسئول روابط عمومی در بیمارستان به شرح زیر میباشد:
- هماهنگی با واحدها جهت تهیه، تایید و انعکاس خبر در سایت بیمارستان و سایر سایتها
- شرکت در جلسات مربوط به روابط عمومیها در سطح استان
- هماهنگی و برگزاری مراسم در مناسبتهای مختلف
- تهیه عكس و فیلم از برنامه های مختلف بیمارستان و ارائه گزارش عملکرد
- هماهنگی بازدید افراد و دیگر دستگاهها از واحدهای مختلف بیمارستان
- تهيه پيشنويس بيانيهها و اطلاعيهها و پيامهای تبريك و تسليت
شرح وظایف کارشناس روابط عمومی دانشگاه
کارشناس روابط عمومی در دانشگاهها وظایف زیادی دارد که برخی از آنها عبارتند از:
- مدیریت و نظارت بر فرآیند انجام اقدامات لازم جهت برقراری ارتباط با سایر دانشگاهها، مؤسسات و مراکز دولتی و غیردولتی
- مدیریت امور اجرائی برگزاری مراسم و همایشهای مربوط به واحدهای تابعه دانشگاه براساس برنامه تایید شده در واحدهای ذیربط
- نظارت و مدیریت امور مربوط به تشریفات و پذیرایی مهمانان داخلی و خارجی
- نظارت و کمک در تهیه مقدمات لازم جهت برگزاری جشنها، کنفرانسها، سمینارها، ملاقاتها و مسافرت مقامها
- مدیریت انتشار نشریههای خبری با انجام هماهنگی های لازم با واحدهای ذیربط

بررسی درآمد و میزان حقوق کارشناس روابط عمومی
درآمد و میزان حقوق این افراد میتواند با توجه به رده شغلی آنها شامل کارشناس روابط عمومی، کارشناس ارشد روابط عمومی و مدیر روابط عمومی متفاوت باشد. مسلما درآمد مدیر روابط عمومی از یک کارشناس روابط عمومی بیشتر خواهد بود. البته میزان وظایف، میانگین حقوق افراد در شرکت مربوطه، شهر محل کار، میزان تجربه و… نیز در تعیین این حقوق بسیار تاثیرگذار است.
حقوق کارشناس روابط عمومی در سازمان های دولتی
معمولا حداقل حقوق مدیر روابط عمومی و کارشناسان روابط عمومی در سازمانهای دولتی مطابق با قانون کار تعیین میگردد. میزان این دریافتی میتواند باتوجه سازمان مربوطه، وظایف فرد و سطح ارشدیت فرد کمی متفاوت باشد. بطور مثال میزان درآمد فردی مثل مدیر روابط عمومی فولاد مبارکه مطمئنا از یک کارمند معمولی شاغل در بخش روابط عمومی بیشتر خواهد بود.
حقوق کارشناس روابط عمومی در سازمان های خصوصی
عواملی از قبیل تجربه، میزان ارشدیت، متوسط درآمد سایر کارکنان و موارد اینچنینی که قبلا نیز به آنها اشاره کردیم تاثیر زیادی بر دریافتی کارشناسان روابط عمومی در سازمانهای خصوصی دارد. اما در آخر میزان حقوق آنان بر اساس توافقی که بین کارفرما و کارمند انجام میگیرد تعیین میگردد و درحالت کلی معمولا حقوقهای دریافتی از سازمانهای خصوصی بیشتر از سازمانهای دولتی میباشد.
شرایط احراز مدیر روابط عمومی
ازجمله شرایط احراز یک مدیر روابط عمومی میتوان به مواردی همچون موارد زیر اشاره کرد:
- دارا بودن توانایی مكالمه و مكاتبه به زبان انگلیسی
- داشتن تسلط کافی به كامپیوتر، اینترنت و کار با نرم افزارهای مربوط
- عدم وجود موانع قانونی حقوقی و سو سابقه قبلی
- دارا بودن روابط عمومی قوی، ایده آل و كار آمد
- گذراندن دوره روابط عمومی و یا داشتن مدرک دانشگاهی مرتبط
- تسلط بر مبانی و نیازمندیهای سیستم كیفیت
- داشتن نمونه کارهای روابط عمومی
مدارک و تحصیلات مورد نیاز کارشناس روابط عمومی
برای استخدام به عنوان کارمند روابط عمومی دارا بودن حداقل مدرک روابط عمومی در سطح کارشناسی یکی از الزامات است. چراکه در این شغل باید براساس علم روابط عمومی پیش رفت تا به موفقیت رسید. البته افرادی که در کارگاهها و کلاسهای آموزشگاههای فنی و حرفهای شرکت کرده باشند نیز مورد قبول برخی کارفرمایان قرار میگیرند.

راهنمای جست و جوی آگهی های استخدام مدیر روابط عمومی
درصورتیکه میخواهید به آگهیهای منتشر شده در زمینه روابط عمومی دسترسی داشته باشید، فقط کافیست به عنوان کارجو در سایت ایران استخدام ثبت نام کنید و در قسمت جست و جو شغل موردنظر خود را وارد کنید تا با آگهیهایی همچون استخدام مدیر روابط بین الملل، استخدام روابط عمومی در بیمارستان، استخدام روابط عمومی پتروشیمی و موارد اینچنینی روبرو شوید. توجه داشته باشید که با استفاده از فیلترهای موجود در سمت راست صفحه کاربری شما قادر هستید مواردی همچون شهر موردنظر، سطح ارشدیت موقعیت شغلی و… را مشخص کنید تا آگهیهای استخدامی همچون استخدام روابط عمومی در تهران، استخدام کارآموز روابط عمومی، استخدام مدیر روابط عمومی در اصفهان و… در ابتدای لیست برای شما نمایش داده شود.
راهنمای تنظیم رزومه مدیر روابط عمومی
نوع تنظیم روزمه، اطلاعات یادداشتی در رزومه، نحوه حضور در جلسه استخدامی و مواردی از این قبیل میتوانند تاثیر بسیار زیادی در تصمیم گیری کارفرما داشته باشند. برای اینکه بتوانید این مسیر را به بهترین شکل ممکن طی کنید توصیه میکنیم برای ساخت رزومه خود از رزومه ساز ایران استخدام که بصورت کاملا رایگان در اختیار کارجویان قرار گرفته است استفاده کنید تا به کمک آن بتوانید یک روزمه حرفهای تهیه کنید. البته شایان ذکر است که کارجویان عزیز همچنین میتوانند فایل این رزومه را با قالب دلخواه خود از سایت ایران استخدام برای خود دانلود کنند.
در رزومه خود حتما به تجربیات روابط عمومی خود، مدارک تحصیلی و دورههایی که گذراندهاید، همچنین به تمام تواناییها و استعدادهای خود در این زمینه اشاره کنید. دقت کنید که بهتر است رزومه خود را باتوجه به آگهی استخدام اختصاصی سازی کنید تا کارفرما با تنها یک نگاه متوجه شود که شما فرد موردنظر او هستید.
راهنمای حضور در جلسه مصاحبه شغلی کارشناس روابط عمومی
فراموش نکنید که شما بهعنوان یک کارشناس روابط عمومی باید از اعتماد بنفس و قدرت بیان بالایی برخوردار باشید. پس سعی کنید این توانایی خود را در جلسه حضوری مصاحبه کارشناس روابط عمومی حتما نشان دهید. به تجربیات و استعدادهای خود حتما اشاره کنید و سعی کنید با نحوه صحبت خود کارفرما را تحت تاثیر قرار دهید تا مجاب شود که میتواند به شما به عنوان یک کارشناس روابط عمومی اعتماد کند.
راهنمای درج آگهی استخدام مدیر روابط عمومی
کارفرمایان برای درج آگهی استخدام در زمینه روابط عمومی مانند استخدام مدیر پشتیبانی میتوانند به عنوان کارفرما در سایت کاریابی ایران استخدام ثبت نام کنند و سپس اقدام به درج آگهی استخدام موردنظرشان نمایند. همچنین این افراد میتوانند به بانک رزومه ایران استخدام نیز دسترسی پیدانمایند و با مطالعه رزومههای مرتبط در این سایت فرد موردنظرشان را هرچه زودتر بیابند.
سخن پایانی
در این مطلب به بررسی میزان حقوق مدیر و مسئول روابط عمومی و شرح وظایف آنان پرداختیم. این روزها تمامی کسب و کارها به این نتیجه واحد رسیدهاند که با داشتن یک مسئول روابط عمومی خوب میتوانند سریعتر به اهداف خود برسند.
جهت مشاهده آگهی های استخدام مدیر روابط عمومی در سایت ایران استخدام کلیک نمایید.
منبع: ایران استخدام