شغل کارشناس تولید محتوا (به انگلیسی: Content Creator) از جمله مشاغل زیرمجموعه واحد بازاریابی، روابط عمومی یا تیمهای دیجیتال مارکتینگ است که با هدف تولید، ویرایش و مدیریت محتوای متنی، تصویری و گاهی صوتی تعریف میشود. این موقعیت، نقشی راهبردی در ایجاد هویت برند، افزایش تعامل با مخاطب و ارتقاء تجربه کاربری در بسترهای دیجیتال ایفا میکند. در ساختار سازمانی، این شغل در تعامل مستقیم با تیمهای طراحی گرافیک، سئو، شبکههای اجتماعی، تبلیغات آنلاین و در برخی موارد تیم محصول یا فروش قرار دارد. کارشناس تولید محتوا برخلاف بسیاری از موقعیتهای شغلی دیگر، وابستگی چندانی به رشته تحصیلی دانشگاهی خاص ندارد و بیشتر بر مهارت، توانایی و تجربه استوار است، اما با این حال بررسی آگهیهای استخدام و تحلیل نیازهای کارفرمایان نشان میدهد که فارغالتحصیلان رشتههایی مانند علوم ارتباطات، زبان و ادبیات فارسی یا انگلیسی، مدیریت رسانه، بازاریابی، روزنامهنگاری، طراحی گرافیک، IT و.. در عمل بیشترین تطابق را با الزامات این موقعیت شغلی دارند. در آگهیهای استخدام منتشرشده برای شغل کارشناس تولید محتوا، تنوع قالبهای محتوایی یکی از عوامل کلیدی در تعیین دامنهی مهارتهای مورد انتظار کارفرمایان است و تسلط به مجموعهای از مهارتهای تولید محتوای چندرسانهای شامل محتوای متنی، تصویری، ویدئویی، صوتی و.. برای این رده شغلی موردنیاز میباشد. در حوزهی محتوای متنی، تسلط به اصول نگارش حرفهای، ویرایش، نگارش سئوشده، ساختاردهی پیام متنی، و رعایت لحن برند همچنان از مهارتهای پایه و الزامی است. اما در بسیاری از آگهیها، کارفرمایان انتظار دارند کارشناس محتوا علاوهبر تولید نوشتاری، توانایی فعالیت در سایر قالبها را نیز داشته باشد. در محتوای متنیِ مبتنی بر سئو، یکی از مهارتهای فنی پرکاربرد، توانایی استفاده از ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی است، آشنایی با ابزارهایی نظیر Google Keyword Planner (ابزار رسمی گوگل برای تحلیل حجم جستوجو)، Moz Keyword Explorer، و نسخههای داخلی مانند ترند گوگل فارسی یا ابزارهای بومیشده در برخی شرکتهای ایرانی ازجمله ابزارهای مهمی هستند که کارفرمایان انتظار دارند کارشناسان تولید محتوا به آنها آشنایی داشته باشد و بتواند بر اساس میزان جستوجوی ماهانه، سختی رقابت و هدف کاربر، موضوعات محتوایی را اولویتبندی و ساختاردهی کند. در حوزهی محتوای تصویری و گرافیکی، آشنایی با ابزارهای طراحی پایه نظیر Canva یا حداقل توانایی همکاری مؤثر با تیم طراحی گرافیک برای تدوین محتواهای بصری مورد انتظار است. در مواردی، تسلط به نرمافزارهای پیشرفتهتر مانند Photoshop یا Illustrator نیز بهعنوان مزیت رقابتی مطرح میشود، بهویژه در سازمانهایی که انتشار محتوای گرافیکی در شبکههای اجتماعی یا تبلیغات تصویری بخش مهمی از فعالیت روزانه را تشکیل میدهد. در حوزهی محتوای ویدئویی و چندرسانهای، توانایی ایدهپردازی برای سناریوهای ویدئویی، تهیه اسکریپت، تدوین کپشن و آشنایی با ابزارهایی نظیر InShot، CapCut، Premiere یا حتی ابزارهای موبایلی ساده، از مواردی است که در آگهیهای استخدامی بهکرات ذکر شده است. همچنین، برخی از کارفرمایان انتظار دارند که کارشناس محتوا بتواند در تولید پادکست، وویس مارکتینگ، یا محتوای صوتی آموزشی نیز مشارکت داشته باشد یا حداقل با مفاهیم اولیه آن آشنا باشد؛ گرچه این انتظار در حال حاضر محدود به سازمانهایی است که خدمات آنها مبتنی بر محتوای صوتی است. در کنار مهارتهای تولید، توانایی طراحی تقویم محتوایی، هماهنگی با تیمهای مرتبط (طراحی، شبکه اجتماعی، سئو)، تسلط به ابزارهای مدیریت پروژه و مستندسازی مانند Trello، Notion، یا Google Workspace نیز در آگهیهای حرفهایتر بهعنوان الزامات عملکردی مطرح شده است. لازم به توضیح است که در میان شاخههای مختلف تولید محتوا، محتوای متنی همچنان بالاترین سهم از آگهیهای استخدام را دارد. بررسی آگهیهای استخدام منتشرشده نشان میدهد که حدود 30 تا 40 درصد از فرصتهای شغلی این حوزه، امکان همکاری بهصورت دورکاری کامل یا مدل هیبریدی (چند روز در هفته حضوری) را اعلام کردهاند و تولید محتوای متنی بیشترین رواج دورکاری را در بین سایر شاخه ها دارد. تحلیل ضمنی و آماری آگهیهای استخدام نشان میدهد با اینکه برای این موقعیت شغلی جذب از میان هردو گروه آقایان و خانمها صورت میگیرد؛ اما حدود 50 تا 60 درصد کارفرمایان تمایل بیشتری به جذب نیروی خانم دارند.