۳ سال پیش
استخدام کارشناس امور مشتریان جهت رسیدگی به شکایات مشتریان در تهران
حضوری
سابقه ندارد
منقضی شده
اطلاعات بیشتر
استخدام کارشناس امور مشتریان در تهران
از واجدین شرایط ذیل جهت کار در تهران دعوت به همکاری می نماییم:
عنوان شغلی | شرایط احراز |
کارشناس امور مشتریان | - مسئولیت های شما شامل وظایف پشتیبانی مشتریان می شود ولی فقط آن نیست و فراتر از آن است: - انجام امور مرتبط با کارشناس مرکز تماس - ایجاد تجربه مثبت برای مشتری، همسو با اهداف و ارزش های شرکت - خلاقیت در بهبود رویه تماس ها و رسیدگی به مشکلات مشتریان و افزایش رضایت ایشان - پاسخگوئی و رسیدگی به شکایات مشتریان - ثبت درخواستهای مشتریان - شناسایی نقاط قوت و ضعف مجموعه با تحلیل داده های مشتریان - پیروی از دستورالعمل ها، متودلوژی و فرآیند های تعریف شده - پیگیر و صبور در برابر مشتریان - سابقه کار در مرکز تماس یا فروش تلفنی امتیاز محسوب می گردد. - ساعت کار 7صبح الی 16 - بیمه و بیمه تکمیلی |
متقاضیان واجد شرایط می توانند از طریق راه های ارتباطی اعلام شده در آگهی درخواست خود را جهت استخدام ثبت نمایند.
اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
- ثبتنام —
- ایمیل —
- تلفن —
دستهبندی آگهیهای استخدام