۳ سال پیش
استخدام کارشناس پشتیبانی در سایت نام
اطلاعات بیشتر
دعوت به همکاری سایت نام
سایت نام (تنها برگزارکننده مزایده اینترنتی دامنه در ایران) در تهران استخدام مینماید:
| عنوان شغلی | شرایط احراز |
| کارشناس پشتیبانی (خانم) |
دانش تخصصی و مهارت‌های مورد نیاز: آشنایی به امور مشتریان، مهارت در مشتری مداری و مدیریت ارتباط با مشتریان آشنایی به پشتیبانی تلفنی و ایجاد حس مثبت و پرانرژی به مخاطب توانایی ایجاد یک رابطه احساسی و حرفه ای با مشتری و جلب رضایت مشتری با پاسخگویی حرفه ای هوشمندانه شناسایی نیاز مشتری، حفظ مشتری، جذب مشتری جدید دارای مهارت های ارتباطی قوی و روابط عمومی بالا جهت ارتباط و پاسخگویی به مشتری منظم ,دقیق ،متعهد و پیگیر آشنا به نامه نگاری و بایگانی و مدیریت اسناد داشتن مهارت کلامی مناسب و توانایی پاسخگویی به تلفن توانایی حل مسئله و مشکلات مشتریان و خلاق در ارائه راه حل آشنایی کامل با اینترنت و جستجوی حرفه ای و... رسیدگی به شکایات مشتریان و حل و فصل موثر و کامل آنها در کمترین زمان، جلب رضایت از طریق پیگیری تا حصول نتیجه و رفع کامل شکایت بوجود آمده و تحلیل و بررسی مسئله و جلوگیری از تکرار آن آشنایی با شبکه‌های اجتماعی (اینستاگرام) پشتیبانی از مشتریان و پیگیری امور سایت پشتیبانی از کاربران به صورت تیکت و تلفنی خوش برخورد، صبور و دارای فن بیان توانایی برقراری ارتباط با کاربر از طریق تیکت و تلفن آشنا به فنون متقاعد سازی کاربر انجام کار فقط به صورت تمام وقت و حضوری ترجیحاً دارای یک سال سابقه کاری مرتبط با خدمات و امور مشتریان تسلط به مجموعه Office به ویژه word و excel آشنایی با بازاریابی و فروش مزیت محسوب می‌شود. آشنایی با فتوشاپ مزیت حساب می شود . مزایای فعالیت در این مجموعه: پرداخت به موقع حقوق تمایل به همکاری طولانی، هدفمند و تمام وقت امکان پیشرفت و فضای ارتقاء شغلی بیمه تامین اجتماعی پس از قطعی شدن ادامه همکاری محیط سالم و دوستانه ساعت کاری و محل شرکت شنبه تا چهارشنبه: 9 الی 17 پنج شنبه: 9 الی 13 |
تقاضیان واجد شرایط می توانند از طریق راه های ارتباطی اعلام شده در آگهی درخواست خود را جهت استخدام ثبت نمایند.
اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
- ثبت‌نام —
- ایمیل —
- تلفن —
دسته‌بندی آگهی‌های استخدام
