آگهی استخدام گروه صنعتی گلرنگ در تهران
گروه صنعتی گلرنگ برای تکمیل کادر پرسنلی خود در تهران از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:
| عنوان شغلی |
شرایط احراز |
| سرپرست ارتباط با مشتری |
شرح موقعیت شغلی:
- شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
- دارای یک سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
- رشته تحصیلی: کارشناسی مدیریت، بازرگانی، کسب و کار
- آشنا به:
Microsoft Excel - پیشرفته
زبان انگلیسی-مقدماتی:
شرح شغل و وظایف:
انجام وظایفی با مهارت های زیر:
- مسلط به مهارت ارتباطی، کنترل استرس، حل مساله، مدیریت بحران، خلاقیت، تفکر تحلیلی، تفکر سازمانی، مشتری مداری
- توانایی به کارگیری روش های آماری (کاربری BI)
- تسلط کامل به Excelپیشرفته
- توانایی تهیه و تدوین گزارشات تحلیلی از نیازها، درخواست ها و شکایات مشتریان
- توانایی راهبری پنل پیامکی شرکت
- توانایی تحلیل نیازهای جدید سازمان و به روز رسانی سیستم ارتباط با مشتری
- مسلط به تدوین دستورالعمل های مرتبط با سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان
- توانایی جلب رضایت مشتری و پیگیری تا حصول نتیجه و رفع کامل شکایات به وجود آمده
- مسئولیت پذیر، منظم، دقیق و با انگیزه
|
متقاضیان واجد شرایط می توانند از طریق راه های ارتباطی اعلام شده در آگهی درخواست خود را جهت استخدام ثبت نمایند.
