استخدام شرکت دکتر ساینا

شرکت دکتر ساینا در راستای تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر در تهران دعوت به همکاری می نماید:

سرپرست تیم فروش (B2C)
مسئولیت‌ها	مدیریت و هدایت روزانه تیم فروش تلفنی (B2C). پایش و تحلیل عملکرد اعضای تیم (نرخ تبدیل، نرخ سفارش، نرخ کنسلی و سایر KPIها). طراحی و ارائه گزارش‌های هفتگی فروش به مدیریت (همراه با تحلیل و پیشنهاد بهبود). شناسایی نقاط ضعف و قوت تیم و ارائه آموزش، کوچینگ و فیدبک مستمر. رسیدگی به مشکلات و موانع تیم و ایجاد انگیزه در اعضا. مدیریت تعاملات و هماهنگی بین تیم فروش، عملیات، و بازاریابی. پیگیری مشکلات فرآیندی (مثل چک‌کردن نسخه‌ها، ورود داده در سیستم‌ها، هماهنگی با بک‌آفیس و عملیات) و رفع آن‌ها. همکاری نزدیک با تیم BI برای تحلیل داده‌ها و تهیه داشبوردهای عملکردی. کمک به بهبود فرآیندهای فروش با پیشنهادهای کاربردی و مبتنی بر داده
شرایط احراز	تجربه کاری 3 تا 5 سال در حوزه فروش (ترجیحاً فروش تلفنی یا B2C). حداقل 3تا 5 سال سابقه در جایگاه سرپرست فروش یا لید تیم فروش. مهارت بالا در ارتباطات بین فردی، مدیریت تعارض و استیک‌هولدر منیجمنت. توانایی آموزش، کوچینگ و انگیزه‌بخشی به تیم. تسلط به ابزارهای آفیس به‌ویژه Excel (فرمول‌نویسی، Pivot Table و گزارش‌سازی). آشنایی با کار با داده و همکاری با تیم‌های BI یا تحلیل داده. توانایی ارائه گزارش‌های تحلیلی به زبان ساده و قابل فهم برای مدیران. روحیه تیمی و توانایی همکاری با واحدهای مختلف (مارکتینگ، عملیات، بک‌آفیس). دقت بالا و توجه به جزئیات در فرآیندهای کاری
شایستگی‌های کلیدی	رهبری تیم و توانایی ایجاد انگیزه. تفکر تحلیلی و تصمیم‌گیری مبتنی بر داده. مهارت حل مسئله و مدیریت بحران. ارتباطات قوی و توانایی تعامل مؤثر با تیم‌ها و مدیران. مسئولیت‌پذیری و پایبندی به نتایج.