۲ روز پیش

استخدام سرپرست حمایت از مشتریان در مجموعه ازکی
ازکی

استخدام سرپرست حمایت از مشتریان در مجموعه ازکی

ازکی
تهران
اطلاعات تماس

حضوری
مقطع تحصیلی اعلام نشده
سابقه دارد (۳ سال)
حقوق توافقی
آقا و خانم
تمام وقت

مشاهده اطلاعات تماس
اطلاعات بیشتر

استخدام مجموعه ازکی

 

مجموعه ازکی در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.

عنوان شغلی شرایط احراز
سرپرست حمایت از مشتریان تحلیل ریشه‌ای (Root Cause Analysis)
انتقال صدای واقعی سلر به تیم‌های محصول، عملیات، فنی، فروش
پیگیری اجرای اصلاحات با تیم‌های مسئول
سنجش اثر اصلاحات روی کاهش شکایات
طراحی دستورالعمل برخورد با شکایت
تضمین پاسخ به‌موقع طبق SLA
حداقل 3 تا 5 سال تجربه مرتبط در یکی از این حوزه‌های عملیات (Operations)، تجربه مشتری (CX) و مدیریت شکایات
مهارت‌های تحلیلی و تفکر استراتژیک
تسلط بر شیوه های تحلیل داده و تهیه گزارشات تحلیلی
مهارت ارتباطی قوی و توانایی برقراری تعامل با تمامی بخش های سازما
دانش فرآیند و عملیاتی در تدوین و اصلاح فلوها

متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.

اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
https://iranestekhdam.ir/?p=3066280
ابتدای صفحه
مختصری درباره ایران استخدام

سایت ایران استخدام در تاریخ ۱۳۹۱/۱/۱۰ راه اندازی شد و با تلاش گروهی و روزانه مدیران و نویسندگان خود در جهت تبدیل شدن به مرجع بروز آگهی های استخدامی گام برداشت. سعی همیشگی همکاران ما ارائه مطلوب و با کیفیت آگهی های استخدامی خدمت بازدیدکنندگان محترم این سایت بوده است. ایران استخدام به صورت مستقل و خصوصی اداره می شود و وابسته به هیچ نهاد و یا سازمان دولتی نمی باشد، این سایت تنها منتشر کننده ی آگهی های استخدامی بوده و بنابراین لازم است که بازدید کنندگان محترم سایت خود نسبت به صحت و سقم اخبار منتشر شده در آن هوشیار باشند.

نماد اعتماد الکترونیکی
ارسال رزومه