۱ روز پیش

استخدام سرپرست عملیات برای شیفت صبح در شرکت ازکی

ازکی

تهران

۱ روز پیش اطلاعات تماس

حضوری

مقطع تحصیلی اعلام نشده

سابقه دارد (۲ سال)

حقوق توافقی

آقا و خانم

تمام وقت

مشاهده اطلاعات تماس

اطلاعات بیشتر

شرکت ازکی در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می‌نماید:

عنوان شغلی

شرایط احراز

سرپرست عملیات

جنسیت: تفاوتی نمی کند
شرح موقعیت شغلی
ما در «ازکی» به دنبال یک سرپرست عملیات باانگیزه، تحلیل‌گر و رهبر هستیم؛ کسی که بتواند با مدیریت هوشمندانه فرایندها در شیفت صبح، سطح کیفیت خدمات ما را ارتقا دهد و با هدایت هم‌تیمی‌ها، تجربه بهتری برای مشتریان رقم بزند.
مسئولیت‌ها و وظایف:
هدایت، نظارت و پشتیبانی از اعضای تیم عملیات جهت اجرای دقیق فعالیت‌های روزانه.
پایش مستمر کیفیت عملکرد تیم و ارائه بازخوردهای سازنده برای رشد فردی و گروهی اعضا.
مدیریت و پیگیری پرونده‌های جاری تا رسیدن به نتیجه نهایی.
تسهیل انتقال دقیق اطلاعات و موارد مهم بین شیفت‌های مختلف.
تحلیل گزارش‌ها و شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) جهت استخراج بینش‌های عملیاتی و بهبود فرایندها.
شناسایی گلوگاه‌ها، ریسک‌ها و چالش‌های عملیاتی و اقدام برای رفع سریع آن‌ها.
تعامل مؤثر با سایر واحدهای داخلی جهت هم‌افزایی و پیشبرد اهداف مشترک.
طراحی و پیاده‌سازی راهکارهای نوین جهت افزایش بهره‌وری و ارتقای کیفیت خدمات.
نیازمندی‌ها:
حداقل ۲ تا ۳ سال سابقه کار مرتبط در حوزه‌های عملیاتی یا پشتیبانی.
تجربه اثبات‌شده در زمینه سرپرستی یا رهبری تیم.
تسلط به تحلیل داده، گزارش‌نویسی و استفاده از ابزارهای Microsoft Office (به‌ویژه Excel).
توانمندی بالا در حل مسئله، مدیریت تعارض و تصمیم‌گیری در شرایط پرفشار.
مهارت‌های ارتباطی قوی و قدرت مذاکره برای ایجاد هماهنگی میان اعضا.
برخورداری از روحیه مسئولیت‌پذیری، دقت بالا در جزئیات و مدیریت زمان.

متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.

اطلاعات تماس

گزارش مشکل آگهی