۲ سال پیش
استخدام مدیر پشتیبان (نرم افزار) و CRM در مجموعه پرتو بیتا جاوید
حضوری
سابقه ندارد
تمام وقت
منقضی شده
اطلاعات بیشتر
آگهی استخدام مجموعه پرتو بیتا جاوید در تهران
مجموعه پرتو بیتا جاوید واقع در تهران جهت تکمیل کادر خود از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:
| عنوان شغلی | شرایط احراز |
| مدیر پشتیبان (نرم افزار) و CRM | - تسلط به مفاهیم عملکردی مرکز تماس - ICDL - تسلط کامل به مهارت های Sql server - تسلط کامل به مدیریت پروژه (CRM) - توانایی کار با سیستم های مدیریت مشتریان - دارای فن بیان قوی و توانایی مذاکره، پیگیری و ارتباط موثر - دارای روابط عمومی خوب، قدرت ارائه و یادگیری - دارای فرهنگ مشتری مداری و آشنایی با تکنیک های رضایت مشتریان - تسلط به آیین نگارش اداری و گزارش نویسی - علاقه مند به مسائل روز و فناوری های دیجیتال IT - دارای روحیه کار تیمی، توانایی برقراری ارتباط و تبادل نظر با افراد تیم و هماهنگی با مدیران - دارای حس مسئولیت پذیری، مدیریت زمان، تعهد به سازمان و دقت در کار - توانایی پیشبرد پروژه ها به صورت مستقل و پیگیری تا حصول نتیجه - وظایف و مسئولیت ها: - نظارت بر تیم پشتیبانی - سازماندهی، تعیین شرح وظایف و مدیریت تیم - راهنمایی و حل مشکلات کارشناسان برای افزایش کیفیت و کمیت- رسیدگی و پاسخگویی به شکایات مشتریان - تحلیل و اصلاح فرآیندهای تیم پشتیبانی - تحلیل و شناسایی مشکلات تیم و انتقال آن به مدیران - گزارش گیری و ارائه به موقع گزارش ها به مدیران - پیاده سازی روش های اندازی گیری کیفیت پشتیبانی |
شهرهای موردنیاز: تهران
متقاضیان واجد شرایط می توانند از طریق راه های ارتباطی اعلام شده در آگهی درخواست خود را جهت استخدام ثبت نمایند.
اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
- ثبت‌نام —
- ایمیل —
- تلفن —
دسته‌بندی آگهی‌های استخدام
