۲ ماه پیش
استخدام پشتیبان آنلاین برای آپارات در تهران
حضوری
سابقه دارد (۲ سال)
حقوق توافقی
تمام وقت
منقضی شده
اطلاعات بیشتر
استخدام آپارات
شرکت آپارات در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:
| عنوان شغی | شرایط احراز |
| پشتیبان آنلاین آپارات | پاسخگویی به مشکلات و حل مسئله موردنیاز کاربر از طریق ارتباط تلفنی، چت آنلاین، تیکت و ایمیل پیگیری و دریافت پاسخ برای رفع مشکل کاربر از سایر واحدها آموزش و راهنمایی مشتریان درباره نحوه استفاده از پلتفرم آپارات و رفع مشکلات آنها تست و ارزیابی مشکلات مطرحشده از سمت کاربر، ایشوهای جدید، یا پیدا کردن باگهای موجود در پلتفرم آپارات ارائه راهکار برای کاهش مشکلات کاربران و نیازسنجی موارد موردنیاز کاربران جهت ارتقای پلتفرم آپارات قابلیت انجام کار بهصورت تماموقت (در صورت نیاز در شرایط فورس) تسلط کافی به مفاهیم اینترنت و ICDL تسلط به استفاده از ابزارهای آنلاین و تحت وب آشنایی با مهارتهای پشتیبانی و مفاهیم مرتبط با مدیریت روابط مشتری دقت و توجه بالا به جزئیات قدرت تصمیمگیری بهموقع و درست و هوش اجتماعی بالا توانایی برقراری ارتباط مؤثر (گفتاری و نوشتاری) و روابط عمومی بالا علاقهمندی و توانایی حل مسئله علاقهمند به کار تیمی مشتاق یادگیری و بهروز کردن اطلاعات توانایی انجام همزمان چند کار منظم و صادق پیگیر و صبور در برابر کاربران / متعهد و مسئولیتپذیر توانایی مدیریت رفتار و عملکرد در شرایط سخت یا بحرانی مدیریت فشار و استرس مهارت آموزش دادن به سایر افراد پشتکار بالا و مسئولیتپذیری در انجام وظایف 2 سال سابقه کار |
متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.
اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
- ثبتنام —
- ایمیل —
- تلفن —
دستهبندی آگهیهای استخدام