۸ ساعت پیش

استخدام کارشناس آموزش و مستندسازی محصول در شرکت پیام پرداز

پیام پرداز

دو استان

۸ ساعت پیش اطلاعات تماس

حضوری

لیسانس, فوق لیسانس

سابقه ندارد

حقوق توافقی

آقا و خانم

تمام وقت

مشاهده اطلاعات تماس

اطلاعات بیشتر

امروز

شرکت پیام پرداز جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:

عنوان شغلی

شرایط احراز

کارشناس آموزش و مستندسازی محصول

شرح شغلی:
در تیم محصول پیام‌پرداز، به دنبال همکاری هستیم که مسئولیت تهیه و به‌روزرسانی مستندات فنی و آموزشی محصولات نرم‌افزاری و آموزش کاربران را بر عهده بگیرد. این نقش شامل تبدیل قابلیت‌ها و ویژگی‌های محصول به محتوای آموزشی قابل‌فهم، تدوین راهنمای کاربری و تولید محتوای چندرسانه‌ای است تا کاربران بتوانند از امکانات نرم‌افزار به‌درستی استفاده کنند.
دانش تخصصی و مهارت‌های مورد نیاز:
حداقل مدرک کارشناسی در رشته مهندسی کامپیوتر، علوم کامپیوتر یا رشته‌های مرتبط
توانایی تدوین مستندات فنی و آموزشی بر اساس اصول Technical Writing و ساختاربندی اطلاعات (Information Architecture)
توانایی تبدیل قابلیت‌ها و مفاهیم فنی محصول به محتوای آموزشی ساده، دقیق و قابل‌فهم برای کاربران
توانایی طراحی و ساختاربندی راهنماهای کاربری، دستورالعمل‌ها و محتوای مرجع محصول (User Guide، User Manual و Knowledge Base)
توانایی ضبط صفحه‌نمایش و تولید ویدئوهای آموزشی با ابزارهایی مانند Camtasia یا OBS Studio و ویرایش ویدئو با ابزارهایی مانند Adobe Premiere Pro
آشنایی با مفاهیم شبکه‌های کامپیوتری شامل TCP/IP، DNS، DHCP، HTTP/HTTPS و معماری Client-Server
مهارت در ارائه مطالب، انتقال مفاهیم فنی و برقراری ارتباط مؤثر با کاربران
توانایی جست‌وجو، تحلیل، دسته‌بندی و به‌روزرسانی اطلاعات فنی
مهارت‌های امتیازی:
تجربه فعالیت در حوزه آموزش کاربران (User Training) یا آموزش نرم‌افزار
سابقه تولید مستندات فنی، راهنمای کاربری یا محتوای آموزشی محصولات نرم‌افزاری
آشنایی با اصول طراحی محتوای آموزشی (Instructional Design) و تدوین سناریوی آموزشی (Training Content Development)
توانایی ارائه مطالب و برگزاری جلسات آموزشی به زبان انگلیسی
آشنایی با ابزارهای مدیریت مستندات و پایگاه دانش (Documentation Management / Knowledge Base Tools)
شرح انتظارات و مسئولیت‌ها:
تعامل با تیم محصول برای دریافت اطلاعات مربوط به قابلیت‌های جدید، تغییرات و به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار
تدوین و به‌روزرسانی مستندات محصول (Product Documentation) و راهنمای کاربری (User Manual / User Guide)
تولید محتوای آموزشی متنی و تصویری (Educational Content Development) شامل راهنماهای گام‌به‌گام، ویدئوهای آموزشی و سؤالات متداول (FAQ)
ضبط صفحه‌نمایش و تولید ویدئوهای آموزشی برای معرفی قابلیت‌ها و نحوه استفاده از نرم‌افزار
طراحی و برگزاری جلسات آموزش کاربران (User Training) به‌صورت حضوری و آنلاین
بازبینی و به‌روزرسانی مستندات و محتوای آموزشی بر اساس تغییرات محصول و بازخورد کاربران

متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.

اطلاعات تماس

گزارش مشکل آگهی

ثبت‌نام برای تکمیل فرم استخدام اینجا کلیک نمایید
مهلت ۱۴۰۵/۱۰/۰۷

استخدام فرم پیام پرداز

در صورتی که تمایل به مشاهده همه آگهی‌های استخدام (فرم پیام پرداز) دارید، می‌توانید با ورود به صفحه اختصاصی (فرم پیام پرداز) دیگر آگهی‌ها و فرصت‌های شغلی مربوطه را مشاهده نمایید.

مشاهده آگهی‌های استخدام

مشاهده تمام آگهی‌ها

آگهی‌های مشابه