۵ ماه پیش
استخدام کارشناس ارتباط با مشتری خانم در موسسه دانش بنیان سیما رسانه شهر
استخدام کارشناس ارتباط با مشتری خانم در موسسه دانش بنیان سیما رسانه شهر
موسسه دانش بنیان سیما رسانه شهر
تبریز (خیابان 17 شهریور قدیم)
منقضی شده
حضوری
سابقه دارد (۱ سال)
حقوق توافقی
تمام وقت
(9 تا 17)
(9 تا 17)
منقضی شده
بروزرسانی
استخدام موسسه سیما رسانه شهر
موسسه دانش بنیان سیما رسانه شهر در تبریز (خیابان 17 شهریور قدیم) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان واجد شرایط دعوت به همکاری می‌کند.
| عنوان شغلی | شرایط احراز |
| کارشناس ارتباط با مشتری (CRM) |
جنسیت: خانم
مقطع تحصیلی: کاردانی، کارشناسی، کارشناسی ارشد
سابقه کاری: 1 سال
حقوق: توافقی
استان مورد نیاز: آذربایجان شرقی
شهر مورد نیاز: تبریز
شرح موقعیت شغلی:
برای این موقعیت شغلی نیاز به آنلاین بودن در هر لحظه، صبور بودن و علاقه مندی به ارتباط با مشتریان هست. مسئولیت اصلی این موقعیت شغلی ارتباط گیری و راهنمایی کاربران برای استفاده بهینه و کارا از سامانه، تهیه گزارش های مورد نیاز مشتریان می باشد. مسئولیت ها: برقراری ارتباط با کاربران انجام نظرسنجی و دریافت بازخورد کاربران مشاوره دادن به مشتریان پاسخ دادن به چت و تیکت ایجاد و تایید اکانت کاربران تهیه گزارش های مورد نیاز کاربران شایستگی های مورد انتظار: مسلط به ارتباط‌گیری با مخاطبین و مشتریان بالقوه و پاسخگویی به آنها در مسیرهای ارتباطی تعریف شده از جمله شبکه های اجتماعی توانایی کار با نرم افزار و مسلط به روش های جستجو در بستر اینترنت و شبکه های اجتماعی فعال و خلاق در رفع مشکلات با تسلط به تفکر تحلیلی در پاسخگویی به مخاطبین علاقه مند به همراهی کاربران تا رفع مشکل تحلیل و بررسی روند رضایت مشتریان شرکت و ارایه راهکار جهت افزایش آن تهیه گزارش از سنجش رضایت مشتریان، تحلیل نتایج و ارائه راهکارهای مناسب جهت افزایش رضایت‌مندی مشتریان |
متقاضیان واجد شرایط علاوه بر کلیک روی دکمه ارسال رزومه، می‌توانند جهت آشنایی با فعالیت های موسسه به وبسایت زیر مراجعه نمایند.
اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
- ثبت‌نام —
- ایمیل —
- تلفن —
درباره مجموعه
موسسه دانش بنیان سیما رسانه شهر
زمینه فعالیت: 1- رصد پایش و تحلیل اخبار رسانه های آنلاین و شبکه های اجتماعی و داده کاوی 2- ارائه راهکارهای مبتنی بر تجارت الکترونیک، هوشمندسازی کسب و کار، سیستم های ارتباطی و اطلاع رسانی 3- مشاوره، طراحی و پیاده سازی پروژه در بستر وب،موبایل و دسکتاپ 4- نشر برخط و نشر دیجیتال محتوا.
دسته‌بندی آگهی‌های استخدام
