۲ سال پیش
استخدام کارشناس ارشد ارتباط با مشتریان در شرکت پردازش الکترونیک پیشگامان آرمان
استخدام کارشناس ارشد ارتباط با مشتریان در شرکت پردازش الکترونیک پیشگامان آرمان
شرکت پردازش الکترونیک پیشگامان آرمان
یزد
منقضی شده
مختلف
سابقه دارد (۱ سال)
حقوق توافقی
تمام وقت
منقضی شده
اطلاعات بیشتر
بروزرسانی
شرکت پردازش الکترونیک پیشگامان آرمان در راستای تکمیل کادر خود در یزد از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:
عنوان شغلی | شرایط احراز |
کارشناس ارشد ارتباط با مشتریان | آقا و خانم بصورت حضوری و دورکار مسئولیتها: حصول اطمینان از آشنایی کامل کارشناسهای مرکز تماس با تمامی اهداف، استانداردهای عملکرد و خط مشیها پاسخ به سوالات کارشناسهای مرکز تماس در مورد بهترین روش پاسخگویی به تماسها یا تماسهای دشوار همکاری با سایر کارشناسهای ارشد و اعضای تیم مدیریت برای بهبود عملکرد کارشناسهای مرکز تماس و افزایش مستمر رضایت مشتریها آموزش و همراهی کارشناسهای مرکز تماس برای پاسخگویی به سوالات و شکایات مشتریان تهیه گزارش ها و تجزیه و تحلیل داده ها برای کمک به سرپرست در تعیین اهداف مرکز تماس شناسایی مشکلات مربوط به فرآیندهای عملیاتی و پیشنهاد بهبودهای احتمالی مدیریت مشتریهای ناراضی/عصبانی که به راهنمایی بیشتری نیاز دارند شایستگیها: حداقل یک سال سابقه کار در مرکز تماس مسلط به نرم افزارهای Microsoft Office ارتباط موثر شنونده فعال آموزش و مربیگری ما در تیم مرکز تماس شرکت پردازش الکترونیک پیشگامان آرمان به دنبال یک همتیمی با عنوان کارشناس ارشد ارتباط با مشتریان هستیم. فردی که بتواند عملکرد کارکنان را در راستای اهداف و استانداردهای تعریف شده در تیم توسعه دهد. اگر فردی هستید که از توانایی مربیگری و مهارتهای ارتباطی خوبی برخوردارید، ما در این تیم منتظر شما هستیم. |
متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، با انتخاب شغل مورد نظرشان رزومه خود را ارسال نمایند.
اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
- ثبتنام —
- ایمیل —
- تلفن —
دستهبندی آگهیهای استخدام