استخدام کارشناس امور مشتریان در شرکت اتوموبی
استخدام شرکت اتوموبی
شرکت اتوموبی جهت تکمیل کادر خود در استان تهران، شهر تهران از متقاضیان واجد شرایط دعوت به همکاری میکند.
| عنوان شغلی | شرایط احراز |
| کارشناس امور مشتریان |
جنسیت: خانم
سابقه کاری: مهم نیست
حقوق: توافقی
استان مورد نیاز: تهران
شهر مورد نیاز: تهران
ما در شرکت اتوموبی به دنبال همکاری به عنوان کارشناس پشتیبانی هستیم. کسی که به ما کمک کنه حال مشتریهامون با اتوموبی خوب باشه و از مسیر خرید و تعامل با اتوموبی لذت ببرن. مسئولیت شما در این سمت تلاش برای جلب رضایت مشتریان از طریق پاسخ به سوالات، درخواستها، شکایات و نیازمندیهای مشتریان از طریق مکالمه تلفنی، پاسخ به پیام ها تیکتها و ارجاع درخواستهای تخصصی به واحدهای مربوطه، تا زمان حصول اطمینان از حل مسائل و جلب رضایت مشتریان است.
نیازمندیهای شغل: توانایی برقرای ارتباط موثر داشتن فنبیان مناسب در گفتگوهای تلفنی مهارت شنیدن موثر توانایی کار با کامپیوتر، ابزارهای آنلاین و تحت وب توانایی کار با نرم افزارهای آفیس آشنایی با CRM یادگیری سریع داشتن شخصیت آرام و صبور توانا در مدیریت گفتگوهای چالشی با مشتری ناراضی در کمال صبر و خونسردی منظم و متعهد به ساعات کاری آشنا با اصول رضایت مشتری (هپی کال، وفاداری مشتری و ...) مهارتها: مسئولیت پذیر قدرت حل مسئله داشتن روحیه کار تیمی انعطاف پذیر دارای روابط عمومی بالا علاقمند به یادگیری خلاق و با انگیزه مزایا:
بیمه
صبحانه |
متقاضیان واجد شرایط میتوانند جهت ارسال رزومه خود، روی دکمه ارسال رزومه کلیک نمایند.
- ثبتنام برای تکمیل فرم استخدام اینجا کلیک نمایید
- مهلت ۱۴۰۴/۰۹/۲۴
اتوموبی در سال 1398، با هدف تسهیل فرایند خرید و فروش در بازار سنتی لوازم یدکی خودروی کشور، اقدام به ایجاد بازار آنلاین و نوین در این حوزه نموده است. علاوه بر آن از سال 1399، اتوموبی وارد حوزه های بازرگانی قطعات خودرو نیز شده است. که از جمله آن می توان به واردات قطعات فوتون سواری و کشنده، اچ سی کراس و KMC اشاره کرد. چشم انداز ما تغییر فرهنگ و ساختار صنعت لوازم یدکی و تبدیل شدن به الگویی پیشرو در تمامی حوزه های کسب وکاری و فرهنگی؛ به نحوی که تبدیل به مرجع مدرنی از کسب و کار در بازار قطعات یدکی ایران باشیم. به همین دلیل روی فرهنگ سازمانی خودمان بسیار حساس هستیم و برای توسعه و نگهداری آن وقت و انرژی زیادی صرف می کنیم. ارزش های اصلی مون شامل موارد زیر میشه: اثرگذاری: ما بر این باوریم که اعمال ما می تونن تاثیر مثبتی بر جامعه بذارن و تغییرات معناداری ایجاد کنند. چابکی: ما انطباق پذیری و پاسخگویی در چشم انداز کسب و کارهای امروزی که به سرعت در حال تغییر هستند رو درک می کنیم. یکپارچگی: یکپارچگی اشاره به این دارد حرف و عمل ما در همه زوایا و جوانب هم خوان باشد. مسئولیت پذیری: ما باور داری
