۱ روز پیش

استخدام کارشناس مانیتورینگ جهت شیفت صبح در مجموعه کیپا

کیپا

تهران

۱ روز پیش اطلاعات تماس

حضوری

مقطع تحصیلی اعلام نشده

سابقه دارد (۳ سال)

حقوق توافقی

آقا

تمام وقت (شنبه تا چهارشنبه 7 تا 15:30)

مشاهده اطلاعات تماس

اطلاعات بیشتر

مجموعه کیپا در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:

کارشناس مانیتورینگ (شیفت صبح)
شرح موقعیت شغلی	کیپا برای توسعه تیم مانیتورینگ خود، به دنبال همکاری با فردی دقیق، مسئولیت‌پذیر و علاقه‌مند به حوزه عملیات و پایش سرویس‌ها است. اگر از رصد مداوم وضعیت سیستم‌ها، تحلیل رخدادها و همکاری نزدیک با تیم‌های فنی لذت می‌برید، این فرصت شغلی می‌تواند مناسب شما باشد.
مسئولیت ها	پایش مستمر داشبوردهای مانیتورینگ جهت بررسی وضعیت سرویس‌ها، APIها و شاخص‌های عملیاتی پایش وضعیت زیرساخت، سرورها، منابع سخت‌افزاری و شبکه پایش داشبوردهای مرتبط با شاخص‌های کسب‌وکار بررسی مداوم کانال‌ها و گروه‌های اطلاع‌رسانی داخلی و خارجی شناسایی هشدارها، اختلال‌ها، افت کیفیت سرویس و رفتارهای غیرعادی اطلاع‌رسانی سریع و دقیق به تیم‌های مسئول در زمان بروز رخداد ثبت کامل رخدادها، اقدامات انجام‌شده و روند پیگیری پیگیری رخدادها تا زمان رفع کامل و اطمینان از بازگشت سرویس به وضعیت پایدار تحویل دقیق وضعیت سرویس‌ها و رخدادهای باز به شیفت یا مسئول بعدی
مهارت های مورد نیاز	آشنایی اولیه با مفاهیم شبکه مانند IP، DNS، Gateway، Ping، Latency و ابزارهای عیب‌یابی ارتباط آشنایی اولیه با مفاهیم سرور و شاخص‌های عملکردی مانند CPU، RAM، Disk و Load توانایی کار با داشبوردهای مانیتورینگ و تشخیص وضعیت عادی و غیرعادی نمودارها آشنایی با مفاهیم پایه سرویس‌های نرم‌افزاری، API، خطاهای HTTP و شاخص Availability توانایی تحلیل اولیه هشدارها و تشخیص اهمیت و فوریت رخدادها توانایی مستندسازی دقیق رخدادها شامل زمان وقوع، شرح مشکل، سرویس درگیر، اقدامات انجام‌شده و افراد مطلع‌شده مهارت در برقراری ارتباط شفاف، مختصر و مؤثر با تیم‌های فنی و عملیاتی دقت و تمرکز بالا در انجام فعالیت‌های مانیتورینگ و پیگیری مستمر مسئولیت‌پذیری، نظم و توانایی انجام کارهای روتین و حساس آشنایی با ابزارهای زیر مزیت محسوب می‌شود Grafana Zabbix Jira داشتن تجربه در موارد زیر امتیاز محسوب می‌شود NOC (Network Operations Center) Monitoring Help Desk Technical Support Service Operations
شرایط همکاری	مدت زمان هر شیفت: ۸ ساعت و ۳۰ دقیقه ساعت کاری: 7 تا 15:30 دوره آموزش و آنبوردینگ: یک هفته
شرایط احراز	جنسیت: فقط آقا سن: از 20 سال تا 21 سال سطح ارشدیت: کارشناس حداقل سابقه کاری موردنیاز: 3 سال روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه