۴ روز پیش

استخدام کارشناس پشتیبانی امور مشتریان برای اسنپ فود در تهران

اسنپ فود

تهران

۴ روز پیش اطلاعات تماس

حضوری

مقطع تحصیلی اعلام نشده

سابقه دارد (۱ سال)

حقوق توافقی

آقا و خانم

تمام وقت (روزهای کاری به صورت پنج روز کار و یک روز تعطیلی (پنج‌شنبه، جمعه و روزهای تعطیل جزء روزهای کاری محسوب می‌گردد))

مشاهده اطلاعات تماس

اطلاعات بیشتر

مجموعه اسنپ فود در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.

کارشناس پشتیبانی امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی	در قصه اسنپ‌فود ما به خلق ارزش می‌پردازیم، مشتاق ساختن پدیده‌های تازه‌ایم و علاقه‌مندیم فردی کنارمون باشه تا با هوشمندی و سرعت عمل، همراهی‌مون کنه از چالش‌ها و مسائل کسب‌وکاری عبور کنیم. پس اگر دوست داری در این قصه همراه ما باشی، منتظر حضورت هستیم
مسئولیت ها	پاسخگویی به درخواست‌های فروشندگان از طریق تیکت و تماس بررسی نیاز فروشندگان و ارائه راه حل متناسب و همچنین انتقال درخواست آنها به تیم های داخلی و پیگیری تا حصول نتیجه درخواست ارائه شده ارائه ی اطلاعات تکمیلی و راهنمایی فروشندگان برای فعالیت بهتر در سامانه ی اسنپ فود برقراری و نگهداری ارتباط موثر و بلندمدت با فروشندگان از طریق ارتباط مداوم با آن ها و سنجش رضایت آن ها ثبت و نگهداری دقیق اطلاعات فروشندگان در هر برقراری ارتباط تهیه و ارائه ی گزارشات مورد نیاز به سرپرست تیم گزارش مشکلات ایجاد شده برای فروشندگان به سرپرست تیم
نیازمندی ها	تسلط بر نرم افزارهای مجموعه آفیس آشنایی با ابزار های آنلاین گوگل مانند گوگل شیتز و گوگل فرم و … توانمند در برقراری ارتباطات اثربخش سرعت عمل مناسب با حفظ اصول کیفی پاسخگویی مناسب نظم بالا در کار و توجه به جزئیات
مزایا	کمک هزینه سفر، ورزش، خدمات روانشناسی بیمه تکمیلی دسترسی به بهترین و به‌روزترین دوره‌های آموزشی کدهای تخفیف ماهانه اسنپ فود وام‌های بانکی
شرایط احراز	جنسیت: تفاوتی ندارد سن: از 25 سال تا 35 سال سطح ارشدیت: کارشناس حداقل سابقه کاری موردنیاز: 1 سال روزهای کاری: روزهای کاری به صورت پنج روز کار و یک روز تعطیلی (پنج‌شنبه، جمعه و روزهای تعطیل جزء روزهای کاری محسوب می‌گردد)