۱ روز پیش

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی سکوهای دیجیتال برای همراه اول در تهران

همراه اول

تهران

۱ روز پیش اطلاعات تماس

حضوری

لیسانس, فوق لیسانس, دکتری

سابقه دارد (۲ سال)

حقوق توافقی

آقا و خانم

تمام وقت

مشاهده اطلاعات تماس

اطلاعات بیشتر

شرکت همراه اول در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:

عنوان شغلی

شرایط احراز

کارشناس پشتیبانی فنی سکوهای دیجیتال

شرح شغل
هدف این شغل، پشتیبانی، پایش و اجرای عملیات فنی سکوهای دیجیتال از طریق فراهم سازی زیرساخت، یکپارچه‌سازی و اتومیشن فرآیندها، با هدف افزایش پایداری، کارایی و کیفیت خدمات دیجیتال است.
این پست دارای وظایف زیر است، اما محدود به این وظایف نیست:
پایش و مدیریت عملکرد فنی سکوها (SLA، Availability، Performance) به منظور شناسایی به‌موقع افت کیفیت، پیشگیری از اختلالات و تضمین ارائه پایدار و مطلوب خدمات دیجیتال.
پیاده‌سازی و پشتیبانی از رویکردهای SRE برای افزایش پایداری سیستم‌ها به منظور کاهش رخدادهای تکرارشونده، تسریع شناسایی و بازیابی خدمات و بهبود مستمر قابلیت اطمینان سکوهای دیجیتال.
پایش ظرفیت زیرساخت و مشارکت در بهینه‌سازی منابع و هزینه‌ها به منظور پیشگیری از کمبود یا اتلاف منابع، حفظ عملکرد پایدار سکوها و استفاده بهینه و اقتصادی از ظرفیت‌های زیرساختی.
مشارکت در طراحی و نگهداری معماری فنی و مستندات سیستم‌ها به منظور افزایش شفافیت ساختارهای فنی، تسهیل پشتیبانی و عیب‌یابی، کاهش وابستگی به دانش فردی و بهبود توسعه و نگهداری سکوهای دیجیتال.
توسعه و نگهداری پنل‌های بک‌آفیس و ابزارهای عملیاتی سکوها به منظور تسهیل مدیریت خدمات، کاهش فعالیت‌های دستی، افزایش سرعت و دقت عملیات و بهبود پاسخ‌گویی به نیازهای پشتیبانی.
اجرای اتومیشن فرآیندها (تست، رصد رقبا، تحلیل داده، جمع‌آوری اطلاعات و…) به‌منظور کاهش فعالیت‌های تکراری و دستی، افزایش سرعت و دقت عملیات و فراهم‌سازی اطلاعات قابل‌اعتماد برای تصمیم‌گیری.
پشتیبانی از عملیات لجستیک و فرآیندهای فروشگاهی (در صورت نیاز سرویس‌های commerce) به‌منظور پایش و رفع مشکلات زنجیره سفارش تا تحویل، کاهش خطاهای عملیاتی و یکپارچه‌سازی، و اطمینان از ارائه پایدار و صحیح خدمات فروشگاهی به کاربران.
تحلیل مشکلات فنی و ارائه راهکارهای بهبود عملکرد سیستم‌ها به‌منظور شناسایی علل ریشه‌ای خطاها، کاهش اختلالات تکرارشونده و ارتقای پایداری، کارایی و کیفیت خدمات سکوهای دیجیتال.
همکاری با تیم‌های محصول، داده و کسب و کار برای رفع نیازهای فنی به‌منظور تبدیل نیازهای کسب‌وکار به راهکارهای فنی قابل‌اجرا، تسریع رفع مسائل و بهبود کیفیت و عملکرد خدمات دیجیتال.
اجرای وظایف عملیاتی مرتبط با پایش، پایداری و بهینه‌سازی سیستم‌ها به منظور حفظ تداوم خدمات، شناسایی و رفع به‌موقع اختلالات و بهبود مستمر عملکرد سکوهای دیجیتال.
شناسایی خطرات و ریسک‌های سلامتی، ایمنی و زیست محیطی به منظور پیشگیری از حوادث احتمالی و ارتقای سلامت محیط کار
اطلاع‌رسانی حوادث مرتبط با واحد خود به مرجع ذی‌ربط به منظور پیشگیری و یا مقابله با آن‌ها
آمادگی در واکنش به شرایط اضطراری به منظور افزایش حفظ و ارتقای سلامت، بهداشت و ایمنی
اطلاع‌رسانی رخدادهای امنیت شبکه مرتبط با واحد خود به مرجع ذی‌ربط به منظور پیشگیری و یا مقابله با آن‌ها
شناسایی، ثبت و اعلام عدم انطباق‌های امنیتی به منظور انجام به موقع اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
تجربه‌های شغلی مرتبط
تجربه در DevOps و SRE، تجربه در طراحی معماری سیستم‌های توزیع‌شده و یکپارچه‌سازی سرویس‌ها و APIها، تجربه در مدیریت زیرساخت، امنیت و بهینه‌سازی منابع
رشته‌های تحصیلی مرتبط
علوم کامپیوتر-فناوری اطلاعات - مهندسی نرم‌افزار- مهندسی برق - الکترونیک
سطح تحصیلات: کارشناسی و بالاتر
میزان تجربه: 2
اطلاعات تکمیلی
حقوق: توافقی

متقاضیان واجد شرایط می توانند تا تاریخ 1405/08/04 با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، با انتخاب شغل مورد نظرشان رزومه خود را ارسال نمایند.

اطلاعات تماس

گزارش مشکل آگهی