۲ روز پیش

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان بصورت پاره وقت در اسنپ باکس

مختلف
فوق دیپلم, لیسانس
سابقه ندارد
حقوق توافقی
آقا و خانم
پاره وقت (روزهای جمعه و تعطیلات رسمی)

مشاهده اطلاعات تماس
اطلاعات بیشتر

استخدام اسنپ باکس

 

اسنپ باکس جهت تکمیل کادر خود در تهران از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:

عنوان شغلی شرایط احراز
کارشناس پشتیبانی مشتریان جنسیت: تفاوتی ندارد
سن: از 18 سال تا 38 سال
حداقل سابقه کاری موردنیاز: بدون نیاز به سابقه کاری
روزهای کاری: روزهای جمعه و تعطیلات رسمی
ما در تیم خدمات مشتریان اسنپ باکس به دنبال همکارانی با انگیزه، مسئولیت‌پذیر و با ارتباط اجتماعی بالا هستیم تا در یکی از مهم‌ترین بخش‌های شرکت یعنی مرکز تماس، کنار ما باشن.
این موقعیت مخصوص روزهای تعطیل رسمی و جمعه‌هاست و برای کارجویانی که دنبال یه کار پاره‌وقت منظم، مطمئن و با مسیر رشد واقعی هستد مناسب است. به علاوه امکان درخواست شیفت های میان‌هفته در صورت نیاز سازمان و تمایل به افزایش درآمد نیز وجود دارد.
در این جایگاه، شما به عنوان بخشی از تیم خدمات مشتریان، نقش مهمی در بهبود تجربه کاربری رانندگان و مشتریان دارید. پشتیبانی سریع، دقیق و مسئولانه شما باعث میشه هزاران سفر روزانه، با تجربه پشتیبانی بهتر و راحت تری انجام شود.
شرح وظایف:
پاسخگویی به تماس‌ها و تیکت های دریافتی رانندگان و مشتریان
راهنمایی و ارائه اطلاعات دقیق درباره سفرها، وضعیت سفارش و فرآیندهای لجستیکی
پیگیری تماس‌ها و تیکتها و همچنین تلاش برای حل درست مسئله در کوتاه‌ترین زمان
همکاری با سایر تیم‌ها برای ارائه تجربه‌ی یکپارچه به کاربران اسنپ باکس
مهارت‌ها و شرایط مورد نیاز:
حداقل مدرک فوق دیپلم (کاردانی) یا دانشجو
تسلط به نرم افزارهای آفیس و آشنایی با  CRM
داشتن لپ‌تاپ و اینترنت پایدار
ارتباط کلامی قوی، توانایی حل مسئله و روحیه پیگیری
آمادگی شرکت در دوره آموزشی ۴ روزه (حضوری در محل شرکت)
امکان همکاری به صورت هیبرید (حضوری + دورکاری )
مزایا:
بیمه تامین اجتماعی از روز اول
بیمه تکمیلی
کمک هزینه اینترنت و لپتاپ
شارژ ماهانه اکانت اسنپی
تخفیف غذای سازمانی
تخفیف رفت و آمد به شرکت
حضور در دوره‌های آموزشی حرفه‌ای و فرصت رشد

متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.

اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
https://iranestekhdam.ir/?p=3078327
ابتدای صفحه
مختصری درباره ایران استخدام

سایت ایران استخدام در تاریخ ۱۳۹۱/۱/۱۰ راه اندازی شد و با تلاش گروهی و روزانه مدیران و نویسندگان خود در جهت تبدیل شدن به مرجع بروز آگهی های استخدامی گام برداشت. سعی همیشگی همکاران ما ارائه مطلوب و با کیفیت آگهی های استخدامی خدمت بازدیدکنندگان محترم این سایت بوده است. ایران استخدام به صورت مستقل و خصوصی اداره می شود و وابسته به هیچ نهاد و یا سازمان دولتی نمی باشد، این سایت تنها منتشر کننده ی آگهی های استخدامی بوده و بنابراین لازم است که بازدید کنندگان محترم سایت خود نسبت به صحت و سقم اخبار منتشر شده در آن هوشیار باشند.

نماد اعتماد الکترونیکی
ارسال رزومه