۴ ساعت پیش
استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار در شرکت دیدار
حضوری
مقطع تحصیلی اعلام نشده
سابقه ندارد
حقوق توافقی
آقا و خانم
تمام وقت
مشاهده اطلاعات تماس
اطلاعات بیشتر
امروز
استخدام شرکت دیدار
شرکت دیدار در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:
| عنوان شغلی | شرایط احراز |
| کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار | ما در حال ارائه و توسعه یک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) هستیم .این محصول به سرعت در حال رشد است و ما به دنبال افرادی هستیم که بتوانند از کاربران پشتیبانی کنند، بازخوردها را منتقل کنند و در بهبود تجربه کاربری نقش مهمی ایفا کنند. پاسخ‌گویی به سوالات کاربران از طریق تیکت و تماس راهنمایی کاربران در استفاده صحیح از محصول تحلیل و طبقه‌بندی مشکلات گزارش‌شده توسط کاربران ارجاع باگ‌ها و مسائل فنی به تیم توسعه مشارکت در طراحی پاسخ‌های خودکار یا پایگاه دانش در صورت نیاز پیگیری مشکلات حل‌نشده و اطمینان از رضایت کاربر مهارت‌ها و شرایط مورد نیاز: توانایی ارتباط مؤثر، روحیه‌ی حل مسئله و صبوری در برخورد با کاربران تجربه کار با ابزارهای CRM یا سیستم‌های تیکتینگ (مزیت محسوب می‌شود) توانایی کار تیمی و مدیریت زمان مزایا: آشنایی و کار مستقیم با یک محصول نوآورانه فضای کاری دوستانه و یادگیرنده فرصت رشد شغلی و یادگیری مداوم |
متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.
اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
- ثبت‌نام برای تکمیل فرم استخدام اینجا کلیک نمایید
- مهلت ۱۴۰۴/۱۰/۱۴
آگهی‌های مشابه
دسته‌بندی آگهی‌های استخدام