۲ ساعت پیش
استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان برای گروه یکتانت در تهران
حضوری
لیسانس
سابقه دارد (۲ سال)
حقوق توافقی
آقا و خانم
تمام وقت (17 تا 23)
مشاهده اطلاعات تماس
اطلاعات بیشتر
امروز
استخدام گروه یکتانت
گروه یکتانت در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:
| کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان | |
| شرح موقعیت شغلی | سن: از 22 سال تا 30 سال سطح ارشدیت: کارشناس حداقل سابقه کاری موردنیاز: 2 سال |
| مسئولیت ها | پاسخگویی به تماسها و تیکتهای مشتریان با هدف حل سریع و مؤثر مشکلات، پیگیری دقیق درخواستهای آنها تا حصول نتیجه قطعی. ارائهی راهنماییهای کاربردی به مشتریان برای استفادهی بهینه از پنل و بهبود تنظیمات. برقراری تماس با مشتریان جدید، معرفی خدمات و پاسخگویی دقیق به سوالات آنها. تلاش مداوم برای بهبود تجربهی مشتریان، از طریق آموزش، پاسخگویی به نیازها و ایجاد یک تجربهی مثبت. ارتباط مستمر با مشتریان برای دریافت بازخورد و ارزیابی سطح رضایت آنها. شناسایی فرصتهای مرتبط با حوزهی نگهداشت مشتریان |
| شرایط احراز | تجربهی کاری در حوزهی پشتیبانی و امور مشتریان. توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان به صورت کتبی و شفاهی. جهت شیفت شب توانایی حل مسائل و مدیریت زمان به شیوههای مؤثر. دارای روحیهی کار تیمی بالا و توانایی همکاری در محیطهای گروهی. مهارت کار با نرمافزارهای آفیس و گوگل شیت. ساعت کاری از 17 تا 23 جمعه ها و تعطیلات رسمی از 10 صبح تا 10 شب میباشد. |
متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام رزومه خود را ارسال نمایند.
اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
- ثبتنام برای تکمیل فرم استخدام اینجا کلیک نمایید
- مهلت ۱۴۰۴/۱۲/۰۳
آگهیهای مشابه
دستهبندی آگهیهای استخدام