۴ روز پیش

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (شیفت روز) در زیبال

حضوری
مقطع تحصیلی اعلام نشده
سابقه دارد (۳ سال)
حقوق توافقی
آقا و خانم
تمام وقت

مشاهده اطلاعات تماس
اطلاعات بیشتر
بروزرسانی

شرکت زیبال در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.

عنوان شغلی شرایط احراز
کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (شیفت روز) ما در زیبال به دنبال یک کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان به صورت کاملا حضوری هستیم تا به ما در پاسخ‌دهی به سوالات، حل مشکلات کاربران و انجام امور مربوط به کاربران ثبت نامی کمک کند.
مسئولیت‌ها
احراز هویت و اجرای فرآیند بررسی و تایید اطلاعات کاربران
پیگیری مستمر با کاربران جهت تکمیل اطلاعات کاربری
پاسخ‌گویی دقیق و سریع به تماس‌ها و تیکت‌های کاربران
پیگیری درخواست ها و مسائل کاربر در هر شرایط تا حصول نتیجه
مستند سازی ارتباط با کاربر و ثبت سوابق برقراری تماس‌های خروجی با کاربران 
مهارت‌های مورد نیاز
حداقل 3+ سال سابقه کار مرتبط
تسلط بر نرم‌افزارهای CRM
تسلط بر نرم‌افزارهای آفیس
تسلط بر اصول نگارش صحیح
تسلط بر اصول ارائه خدمات به مشتری
توانایی تعامل موثر، مهارت‌های ارتباط نوشتاری، کلامی و شنوندگی موثر
توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی
توانایی انطباق‌پذیری و تاب‌آوری
صبر، دقت و نظم
آشنایی با صنعت پرداخت و فین‌تک مزیت محسوب می‌شود.

 متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.

اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
https://iranestekhdam.ir/?p=3092938
ابتدای صفحه
مختصری درباره ایران استخدام

سایت ایران استخدام در تاریخ ۱۳۹۱/۱/۱۰ راه اندازی شد و با تلاش گروهی و روزانه مدیران و نویسندگان خود در جهت تبدیل شدن به مرجع بروز آگهی های استخدامی گام برداشت. سعی همیشگی همکاران ما ارائه مطلوب و با کیفیت آگهی های استخدامی خدمت بازدیدکنندگان محترم این سایت بوده است. ایران استخدام به صورت مستقل و خصوصی اداره می شود و وابسته به هیچ نهاد و یا سازمان دولتی نمی باشد، این سایت تنها منتشر کننده ی آگهی های استخدامی بوده و بنابراین لازم است که بازدید کنندگان محترم سایت خود نسبت به صحت و سقم اخبار منتشر شده در آن هوشیار باشند.

نماد اعتماد الکترونیکی
ارسال رزومه