۳ هفته پیش

استخدام کارشناس پشتیبان مشتریان برای شرکت مدیانا در تهران

مدیانا

تهران

۳ هفته پیش اطلاعات تماس

حضوری

فوق دیپلم, لیسانس

سابقه ندارد

حقوق توافقی

آقا و خانم

تمام وقت (شنبه تا چهارشنبه: ساعات اداری، پنج شنبه، روزهای تعطیل رسمی و جمعه ها : شیفت بندی)

مشاهده اطلاعات تماس

اطلاعات بیشتر

استخدام شرکت مدیانا

شرکت مدیانا در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:

عنوان شغلی

شرایط احراز

کارشناس پشتیبان مشتریان

تمام وقت
کاردانی
کارشناسی
ما در مدیانا به دنبال یک کارشناس خدمات مشتریان هستیم که به ما در پاسخگویی به مشتریان از طریق کانال های ارتباطی و همچنین رفع مشکلات کاربران کمک کند و با مهارت های ارتباطی اثربخش بتواند ارتباط موثری با تامین کنندگان برقرار کرده و سبب افزایش رضایت مشتریان از خدمات مدیانا بشود.
ما به همکارمون وظایف زیر رو می سپاریم:
ارتباط موثر با تامین کنندگان
پیگیری درخواست ها و مسائل مشتریان تا حصول نتیجه
ثبت و ردیابی درخواست های مشتریان در سیستم مدیریت مشتریان
ایجاد تجربه مثبت برای مشتریان
الزامات/مهارت‌ها:
ویژگی های لازم برای همکار جدید ما به صورت زیر است:
تجربه کار در واحد عملیات یا خدمات مشتریان
توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان و تامین کنندگان به صورت مکتوب و کلامی
توانایی حل مسائل و مدیریت زمان
توانایی کار تیمی و همکاری با دیگران
مهارت در کار با نرم افزار های آفیس و گوگل شیت و …
مهارت یاد گیری و آموزش پذیری
ویژگی‌هایی که داشتن آن امتیاز محسوب می‌شود:
آشنایی با مفاهیم صنعت پیامک
ساعات کاری:
شنبه تا چهارشنبه : ساعات اداری
پنج شنبه ، روزهای تعطیل رسمی و جمعه ها : شیفت بندی

متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.

اطلاعات تماس

گزارش مشکل آگهی