۱ ماه پیش
استخدام کارشناس پیادهسازی و استقرار خدمات سازمانی در همراه اول
حضوری
سابقه دارد (۲ سال)
حقوق توافقی
تمام وقت
منقضی شده
اطلاعات بیشتر
همراه اول جهت تکمیل کادر خود در تهران از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:
| عنوان شغلی | شرایط احراز |
|
کارشناس پیادهسازی و استقرار خدمات سازمانی
|
این پست دارای وظایف زیر است، اما محدود به این وظایف نیست: انجام عملیات مهندسی فروش قبل، حین و پس از راهاندازی شامل امکانسنجی، تحلیل نیاز و طراحی راهکار با هدف پشتیبانی فنی از تیم فروش و تضمین تطابق راهکار با نیازهای مشتری. اجرای طراحی فنی و پیکربندی پلتفرمها و سامانههای سازمانی در سطح مشتری با هدف سفارشیسازی و تنظیم دقیق خدمات بر اساس سناریوی اجرایی. انجام کامل فرآیند راهاندازی سرویس شامل نصب، تنظیمات، تست، کنترل کیفیت و اخذ تأییدیه فنی از مشتری با هدف تحویل سرویس پایدار و قابل بهرهبرداری. تهیه و نگارش مستندات فنی شامل شناسنامه سرویس، مستندات تنظیمات، لاگهای تست و نقشههای فنی با هدف ثبت کامل روند استقرار و تسهیل انتقال دانش به واحد پشتیبانی. پیگیری فرآیند تأمین، تخصیص و مدیریت منابع سختافزاری و نرمافزاری مورد نیاز استقرار با هدف فراهمسازی پیشنیازهای فنی پروژه. مدیریت پیشامدهای برنامهریزی شده و نشده شامل خطاهای فنی، اختلالات و نیازهای اصلاحی با هدف کاهش تأخیر، رفع سریع مشکلات و جلوگیری از توقف پروژه. انجام مانیتورینگ فنی سرویسها پس از نصب با هدف اطمینان از صحت عملکرد، کیفیت ارتباط و پایداری کامل سرویس قبل از تحویل نهایی. اجرای فرآیند آموزش مشتری و ارائه دسترسی به سامانهها، پنلها و پلتفرمهای سازمانی با هدف توانمندسازی کاربران و کاهش بار آتی تقاضای پشتیبانی. همکاری با واحدهای محصول و فروش برای رفع موانع فنی پروژهها با هدف تسریع استقرار و یکپارچگی فرآیندهای فنی. طراحی ، توسعه کسب و کاری، بهبود و پشتیبانی سامانه ها و پلتفرمهای فروش سازمانی از جمله B2B shop ، سیستم جامع فروش ( BSP ) ، پنجره واحد فروش سازمانی ، عملیات شبکه فروش دفاتر همکاری در پیاده سازی انبارش داده سازمانی در پلتفرم کسب و کار هوشمند ( DWBI ) به منظور ارائه گزارشات مورد نیاز اداره کل فروش و پشتیبانی سازمانی پیگیری تأمین تجهیزات فیزیکی مانند سیمکارت و مودم با هدف آمادهسازی پیشنیازهای فنی پروژههای استقرار. تهیه و ارائه مستندات کامل طرحهای سرویس پیادهسازیشده با هدف پشتیبانی از عملیات و انتقال دانش. طراحی و پیاده سازی داشبوردهای فنی سرویسها و خدمات سازمانی به منظور تحلیل فنی سرویس ، رفتار مشتریان سازمانی و پیشبینی مشکلات فنی محصولات و خدمات ارائه و تنظیم سطوح دسترسی به سامانهها و پلتفرمهای فروش سازمانی با هدف تضمین امنیت و سهولت استفاده کاربران. شناسایی خطرات و ریسکهای سلامتی، ایمنی و زیست محیطی به منظور پیشگیری از حوادث احتمالی و ارتقای سلامت محیط کار اطلاعرسانی حوادث مرتبط با واحد خود به مرجع ذیربط به منظور پیشگیری و یا مقابله با آنها آمادگی در واکنش به شرایط اضطراری به منظور افزایش حفظ و ارتقای سلامت، بهداشت و ایمنی اطلاعرسانی رخدادهای امنیت شبکه مرتبط با واحد خود به مرجع ذیربط به منظور پیشگیری و یا مقابله با آنها شناسایی، ثبت و اعلام عدم انطباقهای امنیتی به منظور انجام به موقع اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه سطح تحصیلات: کارشناسی و بالاتر رشته تحصیلی و گرایش: مهندسی کامپیوتر، فناوری اطلاعات، شبکه، مهندسی برق یا مخابرات. زمینه تجربه: مهندسی فروش، استقرار سرویسهای شبکه و مخابرات یا عملیات فنی. میزان تجربه: 2 سال شایستگی های تخصصی: Cloud, امنیت شبکه, تجزیه و تحلیل داده, توسعه نرم افزار, دانش تخصصی حوزه فنی, سیگنالینگ شبکه, فناوری های نوین, مدیریت محصولات و خدمات, مدیریت مستندات فنی, مدیریت پروژه, مدیریت چرخه عمر محصولات و خدمات, مفاهیم بیلینگ و شارژینگ |
متقاضیان واجد شرایط می توانند تا تاریخ 1405/05/29 با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام رزومه خود را ارسال نمایند.
اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
- ثبتنام —
- ایمیل —
- تلفن —
دستهبندی آگهیهای استخدام