۳ هفته پیش
استخدام کارشناس کنترل کیفیت برای مجموعه ازکی در تهران
حضوری
مقطع تحصیلی اعلام نشده
سابقه دارد (۱ سال)
حقوق توافقی
آقا و خانم
تمام وقت
مشاهده اطلاعات تماس
اطلاعات بیشتر
استخدام مجموعه ازکی
مجموعه ازکی در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.
| عنوان شغلی | شرایط احراز |
| کارشناس کنترل کیفیت | پایش کیفیت تماسهای تیم فروش و اکانت، بررسی سفارشهای در معرض ابطال و برقراری ارتباط مؤثر با بیمهگذاران برای بهبود کیفیت خدمات. مسئولیتها: تماس با بیمهگذاران برای پیگیری سفارشهای در معرض ابطال. پایش و ارزیابی کیفیت تماسهای تیم فروش و تیم اکانت. ثبت و تحلیل دادههای تماس و ارائه گزارشهای منظم به مدیر عملیات. ارائه بازخورد سازنده برای بهبود تجربه مشتری در تماسها. همکاری نزدیک با تیمهای فروش و اکانت جهت ارتقای کیفیت ارتباطات. ای بیشینهسازی ROI. خوشصحبت و توانایی برقراری ارتباط مؤثر با بیمهگذاران. صبر و حوصله بالا در مکالمات. انگیزه و مسئولیتپذیری. توانایی گزارشنویسی و ارائه بازخورد دقیق. دانش فنی تجربه قبلی در حوزه QC تماسها یا مرکز تماس (Call Center). آشنایی با فرآیندهای ارتباط با مشتری (CRM). توانایی کار با نرمافزارهای آفیس (Excel/Word). حداقل 1–2 سال تجربه کاری مرتبط. |
متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.
اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
- ثبتنام برای تکمیل فرم استخدام اینجا کلیک نمایید
- مهلت ۱۴۰۴/۱۲/۱۵
آگهیهای مشابه
دستهبندی آگهیهای استخدام