۳ ماه پیش
استخدام کارمند crm برای شرکت خوشگوار در تهران
حضوری
سابقه دارد (۱ سال)
از ۲۰ الی ۲۵ میلیون
تمام وقت
منقضی شده
اطلاعات بیشتر
استخدام شرکت خوشگوار
شرکت خوشگوار در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.
| کارمند crm | |
| شرح موقعیت شغلی | شرکت ما در جستجوی کارمند ارتباط با مشتریان ، دقیق و خوشبرخورد است تا جریان پاسخدهی و مدیریت تماسها را تقویت کند و تجربهای روان و قابل اتکا برای مشتریان و فروشندگان بسازد. اگر توانایی مدیریت تماس، ثبت دادهها و هماهنگی بینواحدی دارید ، از همکاری با شما استقبال میکنیم. |
| مسئولیتها | پاسخگویی تلفنی به سوالات، درخواستها و شکایات تماسگیرندگان ثبت کامل و منظم اطلاعات مکالمه در CRM و دستهبندی موضوعی ارجاع تماسها و موارد موردنیاز به واحدهای فروش، توزیع، مالی و سایر تیمها رعایت اسکریپت تماس، استانداردهای پاسخگویی و اصول رفتار حرفهای همکاری در پروژههای تماس خروجی مانند نظرسنجی پیگیری تماسهای ناقص یا بدون پاسخ تا حصول نتیجه |
| شایستگیها | تسلط به اصول ارتباط تلفنی حرفهای آشنایی کافی با سیستمهای VoIP و CRM توانایی حفظ تمرکز، آرامش و همدلی در مکالمات سرعت و دقت بالا در ثبت و تایپ اطلاعات ابزارهای مورد استفاده: CRM – VoIP – Google Sheets – IVR – راهکاران (جهت مشاهده و مدیریت اطلاعات پایه فروشندگان) |
| شرایط احراز | جنسیت: تفاوتی ندارد سن: از 22 سال تا 35 سال سطح ارشدیت: کارمند حداقل سابقه کاری موردنیاز: 1 سال بازه حقوق: از 20 تا 25 میلیون تومان روزهای کاری: شنبه تا پنجشنبه |
متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، با انتخاب شغل مورد نظرشان رزومه خود را ارسال نمایند.
اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
- ثبتنام —
- ایمیل —
- تلفن —
دستهبندی آگهیهای استخدام