استخدام مجموعه تارا

مجموعه تارا در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.

عنوان شغلی

شرایط احراز

Category Manager

مدیریت و توسعه سبدی از پذیرندگان با هدف ایجاد همکاری پایدار و بلندمدت
اطمینان از پیاده‌سازی و یکپارچه‌سازی صحیح محصولات تارا در کسب‌وکار پذیرندگان
پایش روزانه شاخص‌های کلیدی عملکرد پذیرندگان و ارائه راهکارهای بهبود
پاسخگویی مستمر به سوالات و درخواست‌های پذیرندگان از طریق تماس، ایمیل، چت یا جلسات حضوری/آنلاین
پیگیری و هماهنگی با تیم‌های داخلی جهت رفع مسائل و چالش‌های پذیرندگان
ارائه پیشنهادهای بهینه‌سازی همکاری و قراردادهای تجاری متناسب با نیاز هر پذیرنده
دریافت بازخوردها و بینش‌های پذیرندگان و انتقال ساختارمند آن به تیم‌های محصول، فروش، بازاریابی و مالی
آموزش و راهنمایی پذیرندگان در خصوص بهترین شیوه‌های استفاده از سرویس‌های تارا
مدیریت فرآیند آنبوردینگ پذیرندگان جدید و اطمینان از شروع همکاری بدون اختلال
انتظار می‌رود که حداقل ویژگی‌های زیر را داشته باشید:
توانایی مدیریت ارتباط با مشتریان سازمانی و تجاری
مهارت تحلیل داده و درک شاخص‌های عملکردی کسب‌وکار (Conversion, GMV, Retention و ...)
توانایی حل مسئله و پیگیری تا حصول نتیجه
مهارت ارتباطی قوی و توانایی مذاکره
آشنایی با مدل‌های همکاری در حوزه فینتک، پرداخت یا تجارت الکترونیک (مزیت محسوب می‌شود)
توانایی کار تیمی و هماهنگی بین‌بخشی
شاخص‌های موفقیت در این نقش:
افزایش رضایت و نگهداشت پذیرندگان
بهبود عملکرد تجاری پذیرندگان تحت مدیریت
کاهش زمان حل مسائل و شکایات
رشد حجم تراکنش و توسعه همکاری با پذیرندگان

متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.

اطلاعات تماس

گزارش مشکل آگهی