۱۲ ساعت پیش

استخدام Product Support Specialist در شرکت خودرو ۴۵
خودرو 45

استخدام Product Support Specialist در شرکت خودرو ۴۵

خودرو 45
تهران
اطلاعات تماس

حضوری
مقطع تحصیلی اعلام نشده
سابقه دارد (۱ سال)
حقوق توافقی
آقا و خانم
تمام وقت

مشاهده اطلاعات تماس
اطلاعات بیشتر
امروز

استخدام شرکت خودرو 45

 

شرکت خودرو 45 در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:

Product Support Specialist
We are looking for a technically-minded and user-focused Product Support Specialist to join our product team. This person will be the frontline liaison for technical product issues, directly troubleshooting user problems, identifying patterns, and communicating insights to help improve the product. You will play a key role in ensuring customer satisfaction and contributing to product enhancements. About the Role
Provide direct technical support for product-related issues via email, chat, and tickets.
Reproduce, document, and escalate bugs or recurring issues to engineering and product teams.
Create and maintain internal and customer-facing support resources (FAQs, guides, troubleshooting documentation).
Collaborate with product managers to relay user feedback and pain points for product roadmap consideration.
Participate in product testing for new releases and features to anticipate support needs.
Key Responsibilitie
1+ years of experience in a technical support, product support, or QA role, preferably in a SaaS or tech product environment.
Strong problem-solving skills and ability to explain technical concepts clearly.
Basic understanding of software development processes and bug reporting.
Excellent written and verbal communication skills.
Customer-focused, empathetic, and patient attitude.
Preferred Qualifications:
Familiarity with [specific product domain, e.g., e-commerce platforms, mobile apps, APIs].
Basic knowledge of SQL or ability to read logs for troubleshooting.
What We Offer:|
Opportunity to work closely with product and engineering teams.
Career growth into product management, QA, or specialized support roles.
Required Skills & Qualifications

متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.

اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
https://iranestekhdam.ir/?p=3071344
ابتدای صفحه
مختصری درباره ایران استخدام

سایت ایران استخدام در تاریخ ۱۳۹۱/۱/۱۰ راه اندازی شد و با تلاش گروهی و روزانه مدیران و نویسندگان خود در جهت تبدیل شدن به مرجع بروز آگهی های استخدامی گام برداشت. سعی همیشگی همکاران ما ارائه مطلوب و با کیفیت آگهی های استخدامی خدمت بازدیدکنندگان محترم این سایت بوده است. ایران استخدام به صورت مستقل و خصوصی اداره می شود و وابسته به هیچ نهاد و یا سازمان دولتی نمی باشد، این سایت تنها منتشر کننده ی آگهی های استخدامی بوده و بنابراین لازم است که بازدید کنندگان محترم سایت خود نسبت به صحت و سقم اخبار منتشر شده در آن هوشیار باشند.

نماد اعتماد الکترونیکی
ارسال رزومه