۳ ماه پیش
استخدام Reverse Logistics Coordinator در دیجی کالا
مختلف
سابقه دارد (۱ سال)
حقوق توافقی
تمام وقت
منقضی شده
استخدام دیجی کالا
دیجی کالا در استان تهران، شهر قدس جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:
| عنوان شغلی | شرایط احراز |
| Reverse Logistics Coordinator | این موقعیت شغلی به نظارت بر کل چرخه لجستیک معکوس (مرجوعی) مشتریان در کل کشور مربوط میشود. این فرآیند از ثبت درخواست مشتری تا تحویل در انبار و خدمات دهی و از طریق ارتباط با شعب مختلف صورت میگیرد. شرح وظایف: بررسی کیسهای آنلاین ریترن که در بخش لجستیک و خدمات به مشکل خوردند و پیگیری موضوع Failed pickup, OTP, Approve, Compilate Pick up و TAT نظارت بر شاخصهای نامبرده در شعب مربوط به این موقعیت شغلی و پیگیری مسائل آنها از طریق بررسی اطلاعات ارائه گزارشات شاخصهای مربوطه به شعب مختلف به صورت روزانه جهت بهبود آنها و مشارکت در جلسات ارتباط مستمر با شعب دیجیکالا یا نمایندگان آنها برای بررسی کیسها مختلف بررسی ظرفیت مرجوعی شعب مختلف و ارائه گزارش به تیم برنامهریزی بررسی مواردی که زمان بیشتر از 10 روز در فرآیند مرجوعی بودهاند و پیگیری مسائل آن ارائه گزارش موراد Failed به دلایلی مثل تصادف، عدم مراجعه، تغییر بازه و انصراف به مرکز تماس برای ارتباط با مشتری مهارت های مورد نیاز: آشنایی با فرآیندهای انبارش دیجیکالا آشنایی با فرآیندهای خدمات مشتریان و لجستیک آشنایی عمومی کار با کامپیوتر و نرمافزارهای آفیس توانایی ارائه گزارشات لازم این موقعیت شغلی دارای امکان دورکاری می باشد (حداقل یک روز حضور در شعبه دانش). جنسیت: تفاوتی ندارد حداقل سابقه کاری موردنیاز: 1 سال |
متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.
اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
- ثبتنام —
- ایمیل —
- تلفن —
دستهبندی آگهیهای استخدام