۱۲ ساعت پیش
استخدام SOS Operator در شرکت تپسی
حضوری
فوق دیپلم,
لیسانس
سابقه دارد (۲ سال)
حقوق توافقی
آقا و خانم
تمام وقت
مشاهده اطلاعات تماس
اطلاعات بیشتر
امروز
استخدام تپسی
شرکت تپسی در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:
| عنوان شغلی | شرایط احراز |
|
SOS Operator |
اپراتور امنیت سفر در تپسی مسئول رسیدگی سریع و موثر به تماسها و مشکلات امنیتی سفیران و مسافران است. این نقش با تمرکز بر ایجاد تجربهای امن و رضایتبخش در سفرها شامل مدیریت ارتباطات، پیگیری مسائل تا رسیدن به نتیجه و ارائه پیشنهاد برای بهبود فرآیندها میشود. پاسخگویی به موارد امنیتی ارجاع شده رفع خطاهای احتمالی در تماسها پس از جلسات کنترل کیفیت حفظ روابط خوب با سفیران و مسافران ایجاد حس امنیت در کاربر، در مواقع بحرانی ارجاع صحیح و بهموقع موارد به واحدهای دیگر برای پیگیری رسیدگی سریع به مشکلات سفیران و مسافران پیگیری تماسهای انجامشده تا رسیدن به نتیجه رسیدگی به موارد شکایتی حاد در گروه تپسی رسیدگی به موارد حاد امنیتی در گروه تپسی حداقل 2 سال تجربه کاری مرتبط (ترجیحا واحد شکایت مشتریان) حداقل مدرک تحصیلی کاردانی فن بیان قوی توانایی بالا در ارتباطات و مذاکره توانایی تحلیل توانایی انجام کار تیمی نتیجهمحوری آشنایی به زبان انگلیسی توانایی ارائه گزارشهای دورهای آشنایی و تسلط به نرمافزارهای مربوطه (Outlook، Google Sheet، PowerPoint، Excel، Word) |
متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.
اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
- ثبتنام برای تکمیل فرم استخدام اینجا کلیک نمایید
- مهلت ۱۴۰۴/۱۲/۰۸
آگهیهای مشابه
دستهبندی آگهیهای استخدام