۵ ساعت پیش
استخدام Senior Follow Up Supervisor برای شرکت ازکی در تهران
حضوری
مقطع تحصیلی اعلام نشده
سابقه دارد (۲ سال)
حقوق توافقی
آقا و خانم
تمام وقت
مشاهده اطلاعات تماس
اطلاعات بیشتر
امروز
شرکت ازکی در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری مینماید:
| عنوان شغلی | شرایط احراز |
| Senior Follow Up Supervisor | ما در ازکی سلر برای ساختن محصول و تجربهای خفن و باحال برای کاربرهامون تلاش میکنیم تا بتونن راحت بیمهها رو با هم مقایسه کنن و بهترین تصمیم رو بگیرن ازکی سلرفرصتی رو در اختیار فروشندههامون میگذاریم تا بتونن به شکل آنلاین امکان مقایسه و خرید از تمام شرکتهای بیمه رو داشته باشن. برای حرکت بهتر توی این مسیر، تصمیم داریم همکار جدیدی رو در نقش «سرپرست ارشد پیگیری» داشته باشیم که بتونه با مهارت های خودش بهمون کمک کنه. وظایف: بررسی روزانه سفارش ها از پنل ازکی سلر برقراری تماس خروجی و ورودی با مشتریان در صورت بروز مشکل بررسی و پیگیری مشکلات بوجود آمده برای مشتریان از تیم های مختلف ازکی سلر پاسخگویی به تیکت های ثبت شده و چت آنلاین در اسرع وقت رهبری و هدایت تیم پیگیری هماهنگی نیروی انسانی در شرایط تغییر بار کاری یا شیفتهای حساس تعریف و بهروزرسانی وظایف اعضای تیم مشارکت در فرآیند جذب، آموزش و آنبوردینگ نیروهای جدید تهیه گزارشهای تحلیلی از حجم تماسها، مشکلات و عملکرد تیم برگزاری دورههای بازبینی عملکرد (شنود و بازخورد دورهای) بررسی و بهبود فرآیندها و استانداردهای خدمات مشتری ویژگیهایی که این نقش رو قویتر میکنه: نظم و دقت در انجام امور محوله پاسخگویی مسئولانه روحیه کار تیمی، خلاق و پر انرژی روابط عمومی و مهارت های ارتباط کلامی قوی حداقل 2 تا 3 سال تجربه در نقش سرپرستی مراکز تماس 24/7 تجربه کاری در حوزه بیمه (مزیت محسوب میشود) توانایی مدیریت تیم در شیفتهای شب و شرایط پرفشار |
متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، با انتخاب شغل مورد نظرشان رزومه خود را ارسال نمایند.
اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
- ثبتنام برای تکمیل فرم استخدام اینجا کلیک نمایید
- مهلت ۱۴۰۵/۰۵/۲۱
دستهبندی آگهیهای استخدام