۲ ماه پیش
استخدام Technical Support Engineer در شرکت چارگون
حضوری
سابقه ندارد
حقوق توافقی
تمام وقت
منقضی شده
اطلاعات بیشتر
استخدام شرکت چارگون
شرکت چارگون در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:
| Technical Support Engineer | |
| شرح موقعیت شغلی | ما در شرکت چارگون در حال جذب یک Technical Support Engineer هستیم که مشتاق به یادگیری و دارای مهارت ارتباطی قوی باشد و توانایی حفظ آرامش و تمرکز در شرایط بحرانی و تحت فشار را داشته باشد. در این شغل موفق خواهید بود اگر همواره به دنبال درک “چرا” و “چگونه” در مسائل فنی هستید و برای حل هر یک از آنها اشتیاق داشته باشید. |
| مسئولیت ها | عیبیابی (Troubleshooting): تحلیل و رفع مشکلات پیچیده در لایههای مختلف نرمافزار، دیتابیس، شبکه و سیستمعامل. تحلیل ریشهای خطا (Root Cause Analysis – RCA): شناسایی علت اصلی بروز مشکلات سیستمی و ارائه راهکار برای جلوگیری از تکرار آنها. تحلیل لاگها: بررسی و تحلیل لاگهای ویندوز (Event Viewer)، لاگهای SQL Server و لاگهای اختصاصی نرمافزار برای یافتن سرنخ مشکلات. همکاری با تیم توسعه: کار نزدیک با تیمهای توسعه برای تشریح دقیق مشکلات فنی، ارائه مستندات مدیریت زیرساخت: بررسی و عیبیابی مسائل مربوط به وب سرور (IIS)، سرویسهای ویندوز و مفاهیم مرتبط با High Availability و Clustering تسلط بر مفاهیم IIS, Windows Server, SQL Server آشنایی با مفاهیم Security, Firewall, Storage مستندسازی: تهیه و تدوین مستندات فنی و مقالات پایگاه دانش (Knowledge Base) برای مشکلات پیچیده جهت استفاده تیمهای دیگر. |
| شرایط احراز | توانایی تحلیل لاگهای مختلف و نتیجهگیری از آنها. دانش قوی در مفاهیم شبکه: تسلط بر TCP/IP ،DNS ،HTTP/S و توانایی عیبیابی مشکلات مربوط به فایروال و ارتباطات شبکهای. قدرت حل مسئله استثنایی و تفکر تحلیلی برای مواجهه با مشکلات تعریفنشده. آشنایی با موارد زیر مزیت محسوب میشود: تجربه کار با ابزارهای مانیتورینگ عملکرد مانند Performance Monitor. مهارت در اسکریپتنویسی با PowerShell برای خودکارسازی تسکها. آشنایی با مفاهیم High Availability (HA) و Disaster Recovery (DR). |
| مزایا | صندوق تعاونی و امکان پرداخت انواع وام (امکان درخواست استراحت در پرداخت اقساط) قرعهکشی وام بانکی بیمه تکمیلی با پوشش خوب طرح سلامت و برگزاری آزمایش در شرکت تفریحات دستهجمعی برگزاری تولدها و جشنها برنامه توسعه شغلی برگزاری کلاسهای آموزشی و .. |
متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام رزومه خود را ارسال نمایند.
اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
- ثبتنام —
- ایمیل —
- تلفن —
دستهبندی آگهیهای استخدام