تجربیات مصاحبه استخدامی بانک صادرات سال ۱۴۰۳

اول معرفی میگیره از خودتون خانوادتون
بعد یکسری روانشناسی
مثلا مشتری طلاشو جا بزاره
یا چک داداشت برگشت بخوره چیکار میکنی
نماز جمعه ،خطبه هاش ،محلش،امام جمعش،موقتش
نمازجماعت و محلش
چندبار در ماه شرکت میکنی
رکوع یادت بره حکمش چیه
تشهد.سلام.تسبحات اربعه
تو کدوم مناسبتای مذهبی شرکت میکنی
وظایفمون در برابر رهبری
فرق مرجع تقلید و ولی فقیه
ومرجع تقلیدهای در حال حاضر
رای گیری شرکت کردی
شناسنامم رو هم چک‌کرد
رتبه جایی اوردی
با کدوم ایه از قران بیشتر انس‌میگیری
ارکان‌نماز
روابطت با نامحرم
روابطت با همکار
پوششت در جامعه
نظرت راجب سیگار
بعنوان ی بانکدار چطور امانتداری میکنی
همینا یادمه الان بازم چیزی یادم اومد میگم

اهرم عملیاتی
خونه داره آتیش میگیره آیفون داره زنگ میزنه تلفن مهم داری بچه ت هم یادم نیس چی گفت نفهیمدم به ترتیب کدوم انجام میدی
دستگاه پوز چند سال دیگه چی میاد جاشون
اهدافت چیه
حق با مشتری  یعنی چی
یه کار دارین همکار کار ول می‌کنه تو تخصص اون کار نداری چی کار می‌کنی کارو
سپینو چه ویژگی متمایزی داره
افزایش سرمایه بانک صادرات

تجربه_ مصاحبه
اصلا هیچ سوال تخصصی نپرسیدن. اول معرفی خودم بود بعد گفتن تو 30 ثانیه هرچی درمورد بانک صادرات میدونی بگو کرنومتر گرفتن.داشتم توضیح میدادم که یکیشون پرید وسط حرفم، بعد ادامه دادم ک طرفی ک ساعت گرفته بود گفت وقتت تموم شد من با خنده گفتم یا علی که خندیدن همشون.
رشته من حسابداری بوده گفتن 30 ثانیه زمان داری که بگی چرا ب حسابدار نیازه سوال بعدیشونم 30 ثانیه وقت دادن که بتونم از سختی های کار بانکدار بگم براشون مهم بود که اون 30 ثانیه رو بتونم صحبت کنم و ‌تایم زیاد نیارم ماسک هم‌گفتن دربیارم که بتونن واکنش های صورتمو ببینن
چند بار پرسیدن که جای دیگه مشکلی ندارم بفرستنم که خیلی محکم باید جواب بدین
چند بار هم تاکیدی پرسیدن که بانکداری کار سختیه پشیمون میشی که اونم باید محکم جواب بدین
ازم پرسیدن کدوم بانک ها حساب دارم مقدارش چقدره چرا به کار قبلیم ادامه نمیدم که من گفتم امنیت شغلی و پرستیژ و بیمه توی کار برام مهمه از همه مهمتر فضای مناسب برای کار کردنه و امنیت شغلی ای که بانک و خصوصا بانک صادرات فراهم میکنه
اهان اینو یادم رفت وقتی وارد شدم، ازشون برای نشستن اجازه خواستم که محل ندادن و خودشون صحبت میکردن حدود 2 دیقه من سرپا وایساده بودم و اونا هم مشغول صحبت خودشون بودن و منو نادیده گرفتن که هیچ عکس العملی نباید نشون بدین و منم منتظر اجازشون بودم و بدون اجازه ننشستم. آخر سر بعد این ک گفتن برو تموم شد، خواستن منو بهم بریزن عکس العمل ببینن گفتن اطلاعاتی که دادی عالی نبود خیلی معمولی بود که من هیچ حرفی نزدم ازشون بابت وقتی ک داده بودن تشکر کردم همین
گاهی میخوان بهم بریزن شما رو. یا اینکه پرید وسط حرفم میخواستن ببینن چقدر زود میتونم خودمو دوباره جمع کنم یا رشته ی حرفم نپره که خدا روشکر همون لحظه ادامه دادم. اصلا استرس نداشته باشین اگر میدونین خیلی اذیت میشین یه قرص آرامبخش یا پروپرانول قبلش بخورین که راحت باشین و ضربان قلبتون آروم باشه
کل زمان مصاحبه ی من 10 دقیقه هم نشد

#تجربه_بانک_صادرات ۹۸
رشتم حسابداریه
ازم خیلی سوال تخصصی پرسیدن
فرایند حسابداری
صورت سود وزیان
منابع بانک
هزینه های بانک
برجام چیه
اسم رئیس بانک مرکزی
کفایت سرمایه چیه؟
کمیته بال
اسفند ماه چه اتفاقی واسه بانک افتاد
تجدید ارزیابی چیه؟
قیمت سهام بانک
پولشویی چیه؟
اپلیکیشن بانکی چی استفاده میکنی؟
چجوری با بانک صادرات آشنا شدی؟
آخرشم گفتن بانک ملت هم قبول شدی؟ گفتم شرکت نکردم

1. بانک صادرات چه عملکرد بهتر یا متفاوتی می‌تونه داشته باشه؟
ارائه خدمات دیجیتالی پیشرفته‌تر برای افزایش رضایت مشتریان
بهبود سیستم‌های اعتباری و وام‌دهی به مشتریان حقیقی و حقوقی
تسهیل در ارتباط بین مشتری و بانک با شفاف‌سازی فرآیندها
2. اگه بخوای به بانک صادرات پیشنهاد بدی، چه پیشنهادی میدی؟
سرمایه‌گذاری در فناوری‌های نوین بانکی
توسعه اپلیکیشن‌ها و خدمات آنلاین
برگزاری دوره‌های آموزشی برای پرسنل
3. عمده‌ترین مشکل بانک صادرات چیه؟
مشکلات ناترازی مالی
افزایش مطالبات معوق
رقابت با بانک‌های خصوصی و مؤسسات مالی نوظهور
4. علت ناترازی بانک‌ها چیه؟
ضعف در مدیریت منابع و مصارف
اعطای تسهیلات غیرهدفمند
کاهش اعتماد عمومی به سیستم بانکی
5. اگه رئیس بانک بشی چطور هزینه‌ها رو کم می‌کنی؟
دیجیتالی کردن خدمات برای کاهش هزینه‌های عملیاتی
کاهش هزینه‌های مربوط به شعب فیزیکی با ادغام برخی شعب
بازنگری در سیاست‌های پرسنلی برای بهره‌وری بیشتر
6. اگه به‌عنوان رئیس شعبه، مجبور به کاهش نیروها باشی، چیکار می‌کنی؟
ارائه طرح بازنشستگی زودهنگام
انتقال نیروها به بخش‌های دیگر بانک
ارائه فرصت‌های شغلی جدید در حوزه دیجیتال بانکداری
7. منبع درآمد بانک چیه؟
سود ناشی از وام‌دهی و تسهیلات
کارمزد خدمات بانکی
سرمایه‌گذاری در بازارهای مالی
8. نرخ سود بین‌بانکی افزایشی باشه بهتره یا کاهشی؟
نرخ کاهشی می‌تواند به کاهش هزینه‌های وام‌گیری بانک‌ها و تسهیل وام‌دهی منجر شود.
نرخ افزایشی باعث افزایش سودآوری بانک‌ها اما گران‌تر شدن تسهیلات برای مشتریان می‌شود.
9. فرق ستاد با شعبه چیه؟
ستاد مسئول سیاست‌گذاری، مدیریت کلان و تصمیم‌گیری است.
شعبه به ارائه خدمات مستقیم به مشتریان و اجرای سیاست‌های ستاد می‌پردازد
10. آینده بانک صادرات رو چطور می‌بینی؟
اگر بانک صادرات روی دیجیتالی‌سازی خدمات و کاهش مطالبات معوق کار کند، می‌تواند آینده روشن‌تری داشته باشد.
11. آیا بانک‌ها موفق‌اند؟ پس این همه مطالبات عقب‌افتاده چیه؟
موفقیت بانک‌ها نسبی است. مطالبات معوق معمولاً به ضعف در نظارت بر وام‌گیرندگان و شرایط اقتصادی بازمی‌گردد.
12. نقش دولت در شرایط بانک‌ها؟
دولت با سیاست‌های مالی و پولی خود تأثیر زیادی بر عملکرد بانک‌ها دارد.
گاهی دخالت دولت در اعطای تسهیلات تکلیفی می‌تواند به ناترازی منجر شود.
نظرت در مورد ولی‌فقیه؟
بستگی به عقاید شخصی شما دارد. می‌توانید پاسخ محترمانه و متعادل بدهید.
13. حجاب؟
بهتر است دیدگاه خود را با احترام و متعادل بیان کنید.
14. جنگ الان؟
می‌توانید دیدگاه خود را بیان کنید و از رویکرد صلح‌طلبانه حمایت کنید
15. در مورد حقوقت می‌پرسند؟
انتظارات خود را براساس تجربه و جایگاه شغلی با انعطاف و منطقی بیان کنید.
16. از خودت تعریف کن؟
به ویژگی‌های مثبت مثل تعهد، پشتکار، توانایی کار تیمی و یادگیری سریع اشاره کنید.
17. نقطه ضعف و قوتت بگو؟
نقطه قوت: منظم بودن، تعهد کاری، مهارت در حل مسئله.
نقطه ضعف: ممکن است کمی وسواس در انجام کارها داشته باشم که سعی می‌کنم مدیریت کنم.
18. انگیزه‌ات از این کار چیه؟
علاقه به رشد در حوزه بانکی و تأثیرگذاری مثبت در ارائه خدمات مالی.
چکار کنیم که روحیه پرسنل بره بالا؟
ایجاد محیط کاری مثبت
ارائه مزایای انگیزشی
توجه به نیازهای شخصی و شغلی کارمندان
مرجع تقلیدت کیه؟ چرا اینو انتخاب کردی؟
می‌توانید با توجه به اعتقادات شخصی خود پاسخ دهید.
19. چرا این شغل رو انتخاب کردی؟
علاقه به خدمات بانکی و فرصت برای رشد و یادگیری در این حوزه.

سلام دوستان یه سری سوالات هست که براتون قرار میدم امیداورم مفید باشه
سوالات تخصصی بانکی و اقتصادی:
1. زیان انباشته: زیانی است که طی دوره‌های مالی قبلی ایجاد شده و در صورت‌های مالی ثبت می‌شود.
2. صورت‌های مالی بانک: شامل ترازنامه، صورت سود و زیان، صورت جریان وجوه نقد و یادداشت‌های توضیحی.
3. پول داغ (Hot Money): سرمایه‌ای است که به سرعت از بازاری به بازار دیگر منتقل می‌شود تا از سود بیشتر یا نرخ بهره بالاتر بهره‌مند شود.
4. بانک صادرات: یکی از بزرگ‌ترین بانک‌های ایران با سابقه‌ای طولانی در ارائه خدمات مالی و بانکی.
5. مدیرعامل و هیئت مدیره بانک صادرات: اطلاعات باید به‌روز باشد؛ از منابع رسمی بانک پیگیری کنید.
6. لوگوی بانک صادرات: نمادی از یک پرنده و مفهوم حرکت و پیشرفت.
7. شعار بانک صادرات: "همراه زندگی".
8. تعداد شعب بین‌الملل: بستگی به آخرین آمار دارد.
9. CPM: هزینه هر هزار نمایش در تبلیغات آنلاین.
10. EPS و DPS: EPS سود هر سهم، DPS سود نقدی تقسیم‌شده هر سهم است.
11. LPS: زیان هر سهم.
12. درآمدهای بانک: شامل سود تسهیلات، کارمزد خدمات و سرمایه‌گذاری‌ها.
13. مهم‌ترین دارایی بانک‌ها: اعتماد مشتریان و دارایی‌های مالی.
14. تعریف پول، برات و چک: پول واسطه تبادل؛ برات سند تعهد پرداخت؛ چک سند برداشت از حساب بانکی.
15. انواع حساب‌ها: جاری، پس‌انداز، سپرده مدت‌دار، و حساب ارزی.
16. ویژگی‌های تحویلدار خوب: دقت، امانت‌داری، مهارت ارتباطی بالا.
17. حساب در بانک صادرات: شخصی است.
18. اینترنت بانک صادرات: برای انجام عملیات بانکی آنلاین استفاده می‌شود.
19. آخرین تبلیغ تلویزیونی: باید به‌روز بررسی شود.
20. امنیت اطلاعات بانکی: حفاظت از داده‌ها در برابر دسترسی غیرمجاز و سرقت.
21. مقابله با کلاهبرداری: آموزش کارکنان، استفاده از فناوری‌های پیشرفته، و نظارت مستمر.
22. FATF: کارگروه اقدام مالی برای مبارزه با پول‌شویی.
23. پول‌شویی: تطهیر پول‌های غیرقانونی؛ به دلیل تغییر منشاء به این نام معروف است.
24. همت: مخفف "همکاری مؤثر تبادلات"
25. رئیس کل بانک مرکزی: نیاز به اطلاعات به‌روز دارد.
26. وزیر اقتصاد و رئیس بورس: نیاز به اطلاعات به‌روز دارد.
27. تفاوت وام و تسهیلات: وام معمولاً نقدی است، تسهیلات شامل خدمات مالی متنوع‌تر.
28. اعضای شورای پول و اعتبار: مقامات اقتصادی کلیدی و کارشناسان مالی.
29. سامانه صیاد: سامانه صدور یکپارچه دسته‌چک.
30. موارد مهم چک: تاریخ، مبلغ، امضا، صحت اطلاعات.
31. پشت‌نویسی چک: انتقال مالکیت یا تضمین پرداخت.
32. سایت بانک: اطلاعات، خدمات آنلاین، و اخبار.
33. تعداد شعب: باید از منابع رسمی بررسی شود.
34. تسهیلات بانک صادرات: شامل وام‌ها، خطوط اعتباری، و خدمات ویژه.
35. انتخاب بانک صادرات: دلایل شخصی و حرفه‌ای مانند خدمات مطلوب.
36. معنی بانک: از واژه ایتالیایی "بانکو" به معنای نیمکت پول‌تبادلی.

سوالات روانشناسی مصاحبه شغلی:
1. معرفی خود: مختصر و شفاف با تأکید بر توانایی‌ها و تجربیات.
2. خانواده و دوستان: صداقت و احترام.
3. تخلف همکار: گزارش به مقام مسئول.
4. انتقال به شهر دیگر: انعطاف‌پذیری و آمادگی.
5. قبول نشدن: تلاش برای بهبود و آزمون مجدد.
6. فعالیت‌های فرهنگی: بستگی به تجربیات شخصی.
7. توانایی‌های بانکی: دقت، مهارت مالی و ارتباطی.
8. شبکه‌های اجتماعی: محدود به استفاده حرفه‌ای.
9. مخاطبین گوشی: نیازی به جزئیات بیش از حد نیست.
10. قرض دادن پول شعبه: ممنوع است.
11. اخبار: از طریق منابع معتبر.
12. آزمون استخدامی قبلی: توضیح تجربه‌ها.
13. اطلاعات بانکی: محرمانه و غیرقابل افشا.
14. فشار کاری: مدیریت با برنامه‌ریزی و تمرکز.
15. قول انجام نشده: توضیح و جبران.
16. آشنایان در بانک: اطلاعات صادقانه.
17. شغل سخت بانکی: انگیزه و علاقه.
18. اهداف شغلی در بانک: ارتقای مهارت‌ها و سمت‌ها.
19. حقوق موردنظر: متناسب با شغل.
20. اولویت خانوادگی یا کاری: تعادل.
21. حقوق بیشتر در جای دیگر: اولویت با امنیت شغلی.
22. ادامه تحصیل: بیان دلایل.
23. بزرگ‌ترین ریسک: تجربه شخصی.
24. بعد از فارغ‌التحصیلی: تلاش برای بهبود.
25. پیشنهاد برای بانک: مرتبط با تجربیات شغلی.
26. تأهل: توضیح دلایل.
27. هفته بانکداری اسلامی: دهه اول شهریور.
28. اولین حقوق: برنامه‌ریزی دقیق برای استفاده.

1. سوالات عمومی:
معرفی خودتان:
"خودتان را معرفی کنید و درباره سوابق تحصیلی و شغلی‌تان توضیح دهید."
(در این بخش مختصر، منظم و با اعتمادبه‌نفس صحبت کنید.)
چرا بانک صادرات را انتخاب کردید؟
در پاسخ، به دلایلی مثل اعتبار بانک، فرصت‌های شغلی، علاقه به کار در حوزه بانکی و رشد حرفه‌ای اشاره کنید.
چه چیزی شما را برای کار در بانک مناسب می‌کند؟
به ویژگی‌هایی مثل دقت، مهارت ارتباطی، مسئولیت‌پذیری، و توانایی کار تیمی اشاره کنید.
2. سوالات تخصصی:
آشنایی با خدمات بانکی:
درباره انواع حساب‌ها (جاری، پس‌انداز، سپرده‌گذاری) و تسهیلات بانکی اطلاعات داشته باشید.
اصطلاحات بانکی:
ممکن است سوالاتی مثل "تفاوت بین وام و تسهیلات چیست؟" یا "نرخ بهره چیست و چگونه محاسبه می‌شود؟" بپرسند.
محاسبات ریاضی ساده:
مثل درصدها، سود و زیان، یا تبدیل اعداد که در کار بانکی کاربرد دارد.
آشنایی با بانکداری الکترونیک:
درباره خدماتی مثل همراه بانک، اینترنت بانک و دستگاه‌های خودپرداز توضیح دهید.
3. سوالات روانشناسی و شخصیتی:
نقاط قوت و ضعف خود را بیان کنید.
صادق باشید و ضعف‌هایی را مطرح کنید که قابل بهبود باشند (مثلاً "کمی کمال‌گرا هستم").
چگونه با استرس و فشار کاری کنار می‌آیید؟
به راهکارهای منطقی مثل برنامه‌ریزی، اولویت‌بندی و حفظ آرامش اشاره کنید.
آیا توانایی کار با ارباب رجوع ناراضی را دارید؟
بر مهارت‌های ارتباطی و توانایی حل مسئله تأکید کنید.
4. سوالات شغلی:
اگر قبلاً تجربه کاری دارید:
"چرا شغل قبلی خود را ترک کردید؟"
پاسخ را مثبت و حرفه‌ای مطرح کنید.
آیا می‌توانید در شهر دیگری مشغول به کار شوید؟
پاسخ را متناسب با شرایط خودتان بدهید.
آیا توانایی انجام کارهای دقیق و روتین را دارید؟
به علاقه خود به دقت در کارها اشاره کنید.
نکات کلیدی:
خوش‌پوش باشید و در روز مصاحبه لباس رسمی بپوشید.
لبخند بزنید و با اعتمادبه‌نفس صحبت کنید.
پاسخ‌هایتان کوتاه، واضح و مرتبط باشد.
اگر روی موضوع خاصی نیاز به راهنمایی بیشتر دارید، بگویید تا بیشتر کمک کنم!

سلام دوستان
تجربه مصاحبه ام را قرار میدم
ساعت ۷ صبح اونجا بودم امروز روز مصاحبه یزد و همدان بود
برای اونایی ک نگران مدرک icdl هستن من جلوم ی نفر بود ک مدرکش ساعتش کم بود گفتن تعهد بده ک دوره رو کامل میکنی و میاری
اول ک میرید دم حراست اسمتون رو تیک میزنن بعد میرید سالن اجتماعات ابتدای سالن ی میز هست کارت ملی ها رو میگیره و میگه بشینین راستی اگه نقص مدرک دارین اینجا نگین چون من ی مورد رو شنیدم برای بومی بودن ی مقدار مدارکشون کامل نبود بعد اینجا خیلی خشک برخورد کردن ک اصلا نمیشه و باید بری و تو دفترچه واضح گفتیم شرایط و اینا
خلاصه بعد گرفتن کارت ملی میگن برید روی صندلی بشینین تا صدا کنیم بعد کپی کارت ملی ک خودشون گرفتن با اصل کارت ملیتون رو میدن ب ی نفر دیگه ک ایشون نفر ب نفر صدا میکنه ازتون تحصیلات و مقطعی ک شرکت کردین و تاریخ فارغ التحصیلی و ... رو میپرسه بعد مجدد میشینین تا صداتون کنن برای ارائه مدارک، همه این مراحل داخل سالن اجتماعات انجام شد بعد از این ک اصل و کپی مدارک و فرم پرسشنامه استخدام رو تحویل دادین البته اصل مدارک رو همین لحظه بهتون پس میدن حتما ۸ تا عکس همراهتون باشه چون از من ۴ تا اینجا و ۴ تا گزینش گرفتن و حتما پشت نویسی شده باشه
بعد مجدد منتظر میمونین تا صداتون کنن برای مصاحبه، من چون زود اومده بودم نفر دوم مصاحبه شدم و ی آقایی اومد ۳ تا اسم خوند و همراهش رفتیم ب ساختمان دیگه اونجا مجدد یکم منتظر موندیم تا صدامون کنن تا جایی ک من فهمیدم سه تا اتاق مصاحبه هست چون هرسه ما رو ب فاصله ی دقیقه صدا کردن و توی اتاقی ک من رفتم ۳ تا اقا بودن ک یکی روانشناس و یکی برای سوالات تخصصی بود و اقای سوم هم فقط فرم درخواست استخدام ک بنویسیم رو بهم داد و ازم تحویل گرفت من ندیدم چیز دیگه ای یادش کنن بجاش روانشناس تمام مدت صحبت حواسش بهتون هست از مدل صحبت تا زبان بدنتون
استرس قبلش خیلی بده ولی وقتی میری اونجا خیلی بهتر میشه
راجب سوال ها هم بیشتر رو روانشناسی مانور دادن
از خودت بگو
نقاط قوت و ضعف
وظایف بانکدار چیه
کار غیرقانونی میکنی
اگه دیدی چی کار میکنی
صورت سود و زیان و ترازنامه چیه توضیح کامل بده
رابطه تورم و دلار
اگه اخر روز بفهمی پول کم میاری چیکار میکنی
اگه هرچقد هم چک کنی پیدا نکنی چی
اوقات فراغتت چیکار میکنی
بچه ها سوالای روانشناسی تقریبا هر چیزی ک میگفتی از توی همون برات سوال در میورد
و سوالی ک تقریبا هر جوابی دادم ب ظاهر پسندشون نبود این ک ی دلیل بده من الان توو رو استخدام کنم؟ ینی چندتا مورد ک گفتم گف ن اینا ک تو کار معلوم میشه اینا قانع کننده نیس ی دلیل ک همین الان مجابم کنه تو رو باید استخدام کنیم
اما در کل برخوردشون واقعا خوب و محترمانه بود.
در نهایت بعد مصاحبه هم میگن برو برای تست ۱۳۰ سوال روانشناسی و بعد اون هم تحویل مدارک برای گزینش
راستی از مدرک تحصیلیتون ۳تا کپی ببرین
چون برای گزینش ک میرید ازتون دوتا کپی میخاد البته خودشون هم دستگاه کپی دارن همراهتون نباشه میگیرن
بعد گزینش باز میرید سالن اجتماعات تیک خروجتون رو میزنین و بعد هم تمام

آنها خدماتی نظیر ارائه خدمات پرداخت از طریق تلفن همراه، ارز مجازی، فرصت‌های مالی جانشین اعطای وام فرد به فرد، تامین سرمایه از طریق پول‌های خرد مردم، مدیریت ثروت و غیره ارائه می‌کنند
از فین تک هایی که بانک صادرات باهاشون همکاری میکنه :
زود فود
پیپنگ

۱. مسئول خودپردازی و دستگاه خراب بشه
۲.دستگاه خود پرداز خراب بشه و مشتری عصبانی بیاد پیش تو
۳. اگر تو شعبه عصبانی بشی چیکار میکنی
۴. نقاط ضعف و قدرت
۵. ماده ۱۴۱ چیه
۶. فین تک:
۷. لند تگ
۸. مواردی که قبلا تو بانک به صورت فیزیکی بوده ولی الان نیست
۹. یکی از فامیلات بیاد تو بانک و شعبه شلوغ باشه
۱۰. مشتری چک خواسته ولی فراموش کردی
۱۱. خودت رو تو ۳۰ ثانیه معرفی کن
۱۲. همکارت بهت اطلاعات بده ولی تو کارو بلد نیستی
۱۳. خدمات بانک به ویژه الکترونیک
۱۴. نرم‌افزارهای بانک
۱۵. مشتری بی سواد بیاد
۱۶. مشتری پیر که حوصله نداری خودت
۱۷.مشکلی داری که باید از همکارت کمک بگیری ولی باهش خوب نیستی
۱۸. اگر مرخصی بخوای بهت ندن
۱۹. آینده بانکداری الکترونیک
۲۰. هوش مصنوعی جای خدمات حضوری رو میگره
۲۱. تخلف همکار
۲۲.تخلف ریس
۲۳. با خانواده بیرونی داری شام میخوری یهو یه مشتری vip بانک میاد و در مورد تسهیلات سوال میپرسه چیکار میکنی جواب خانواده رو چی میدی
۲۴. به نظرت چیکار باید انجام بشه که محیط کار خوب و دوستانه باشه؟
۲۵. اگه پول کسر داشته باشی از حساب شخص دیگه بر میداری و میدی؟
۲۶.  چه کار انجام میدی که با چالش های که قبلا در پروژه و یا کارهات مواجه شدی اتفاق نیفتن؟
۲۷. فرض کن تازه رفتی شعبه، تازه کاری و طبیعتا کندی، یه مشتری اعتباری میاد و انتظار داره بشناسیش و سریع کارشو انجام بدی. وقتی میبینه نمیشناسی و کندی شروع میکنه تخریبت کردن، رئیس شعبه هم طرف اونو میگیره، چیکار میکنی
۲۸. چه چیزی بانکداری رو تهدید می‌کنه
۲۹. چی مشه یه بانک معتبر از بین بره
۳۰. فناوری مالی چه کاربردی در بانک داره
۳۱. هوش مصنوعی چه کاربردی در بانک داره
۳۲. یه عالمه مشتری بیاند و حی ازت سوال بپرسن اگر سوالشون غیر مرتبط باشه
۳۳. اگر همکارت تو کار گروهی همکاری نکنه
۳۴. تعریف ضمانتنامه
۳۵. میخوای ریس بانک بشی ، تو خودت میبینی
۳۶. مشتری که ریس سفارشش رو کرده ولی پول تو حسابش نیست چکش پاس بشه
۳۷. مشتری ویژه بهت زنگ میزنه تلفنی برام پول جابه جا کن
۳۸. حساب تو چه بالایی داریی
۳۹. سیاست پولی
۴۰. پرونده اعتباری سکرت که ریس بهت سپرده مشکل داره ریس هم نیست تا ۱۰ روز
۴۱. بازرس بیاد بعد بفهمی چک جعلی بوده
۴۲.هدفت تو بانک
۴۳. چرا بانک صادرات
۴۴. ازمون بانک های دیگه هم شرکت کردی؟چه تعهدی میدی با ما همکاری کنی
۴۵. کار باجه یا بایگانی
۴۶. چه توقعی از ریس داری
۴۷. موقعیت شعبه در موارد شلوغی
۴۸. فحاشی مشتری، مشتری کتکت بزنه
۴۹. حقوق مالکانه
۵۰. صورت مالی
۵۱. نسبت قیمت به درآمد و بلعکس
۵۲. کفیت سرمایه
۵۳.چرا شمارا برای بانک انتخاب کنیم
۵۴. چرا کار بانک به این سختی
۵۵. یه عده سوگلی ریس هستن یه عده نه کدوم دسته رو انتخاب میکنی
۵۶. دوست داری تو بانک به کجا برسی
۵۷. اگر با ریس مشکل داشته باشی میری به همکارت بگی
۵۸. یه کار غیر قانونی ریس گفته انجام دادی حالا ریس میگه نه خودش انجام داده من نگفتم
۵۹. تو شعبه همکارا دعوا کنند
۶۰. مخاطرات کارمند بانک بودن
۶۱. سیستم قطعه مشتری اعتباری چک بخواد
۶۲. به مشتری بگی چکش آمادست بیاد بگیر ولی سیستم قطع بشه
۶۳. دعوا شدید با همکار
۶۴. اگر تو شعبه دوتا بحران پیش بیاد
۶۵. ربات ها الان از اقتصاددانان بهتر تحلیل می‌کنند نظرت چیه
۶۶. مزیت بانک صادرات در مقبل رقبا
۶۷. ریس بد اخلاق
۶۸. دوتا راهکار برای تورم
۶۹. اگر همسر بگه بریم شهر دیگه
۷۰. اگر همسرت مخالف کار کردنت بشه
۷۱. اگر بخوای ارتقا پیدا کنی به کسی می‌سپاری
۷۲. کم کاری همکار
۷۳. اولویت بین خانواده وکار
۷۴. برای بانک چیکار میتونی بکنی
۷۵. ۱۰تا جایگزین بانک فیزیکی
۷۶. بانک تمام الکترونیک در جهان
۷۷. مرخصی هستی زنگ بزنن بگن فردا حتما باید بیای
۷۸. مشتری ویژه ازت بدش بیاد
۷۹. شعبه دور بندازیمت
۸۰. مشتری ویژه بدون نوبت بیاد
۸۱. تو چراغ قرمز از پشت بزنن بهت از ماشین پیاده نشن
۸۲. خدمات متمایز بانک
۸۳. چه زمان امکان جمع شدن شعبه های فیزیکی بانک هست
۸۴. ستانا اشتباه بزنی
۸۵.پول اشتباه تو عابر بانک بزاری
۸۶. وظایف همکارت بگن تو انجام بده
. فین تک یا فناوری مالی : استارت اپ هست که محدوده فعالیتش مسائل مالی هست ،به عبارتی شرکت های که استفاده از تکنولوژی  و فناوری نوین در پی ارائه خدمات مالی هستند
بانک ها برای اینکه در عرصه رقابت بمانند باید از پیشرفت تکنولوژی به نفع خودشان استفاده کنند امروزه فینتک به بخش جدایی ناپذیر صنعت بانکداری تبدیل شده است. امروزه بانک‌ها در مواجهه با رقابت فزاینده از سوی موسسات غیر مالی، رقابت فراتر از خدماتی مالی را شروع کرده اند. فینتک‌ها به فعالیت‌های بانکی که در گذشته تحت پوشش بانک‌ها بود، ورود کرده‌اند.

تجربه مصاحبه صادرات
۲۳ دی ماه ۱۴۰۳
مادرت زنگ بزنه مادرت زنگ بزنه بگه به دادم برس بابات حالش بده
منفعت بانک یا مشتری؟
همکارا کار خلاف کنه گزارششو میدی؟
برنامه نویسی کردی پا نه
سمت آقای مرادی
با همکاران مشکل داشته باشی تو کارت نیاز به تجربش داشته باشه
فین تک ها چین
جایگزین بانک فیزیکی چیه
نظرت راجب بانک الکترونیک
4

تاریخ ۱۹ دی ماه #صادرات
تماما چیزی بود که بچه ها گفتن بدون حتی یه نکته اضافه
سناریوها :همکارت که دوست صمیمیت هست تخلف میکنه لوش میدی یا نه
مشتری ارزنده ای که امکان مراجعه به شعبه نداره و میخواد تلفنی براش انتقالی انجام بدی
خانواده حالش بد شده و تو و یه همکار دیگه فقط توی شعبه این، امکان ترک شعبه نداری چون کسی جات نیست. چیکار میکنی
بقیه ی سوالا شخصیتی راجب خودت خانواده اینکه چیکار میکنی
راجب بانک،سپینو رو بگو ، چرا بانک صادرات
مزایای بانک صادرات که نسبت به بقیه هست چیه  توی بحث نرم افزار ها  و اپا
سامانه ست چیه
سوالای تخصصی دیگه مربوط به کار و رشتم بود  و توی حالت عادی از شما پرسیده نمیشه

تجربه مصاحبه صادرات
۱۹ دی ماه 1403
رشتم مهندسی صنایع هست
دوتا مرحله اول که اصلا چیزی نیست فقط مرحله آخر که ۴ نفر نشستن یکی یکی ازت سوال میپرسن سخته
اول گفتن خودتو معرفی کن
۳سه تا سوال تخصصی پرسیدن مربوط ب رشتم
وبعد رفتن سراغ سوالات بانکی
اگر بابات براش اتفاق خیلی بد افتاده باشه و ریست اجازه نده بری چیکار میکنی؟
اگر با خانواده رفتید رستوران شام بخورید یه مشتری میاد سر میزتون سوال داره و خانوادتون هم هی ایراد میگیرن ک هر جا هستی هی کار کار ..تو چیکار میکنی جوابشو میدی یانه؟
بعد یکی دیگه پرسید اگر همین مشتری زنگ بزنه بگه کار ضروری دارم پول جابه جا کن برام نمیتونم حضوری بیام بانک چیکار میکنید انجام میدید یا نه؟
تا حالا جایی رفتی سرکار؟چرا این همه مدت بیکار بودی؟
چه چیزایی بانکا‌رو تهدید میکنه؟(میشه بانکداری الکترونیکی که روز ب روز داره پیشرفت میکنه)
چی باعث میشه که یه بانک معتبر و مشهور از بین بره و اسمی ازش نباشه(منظورش این بود ورشکست بشه)۲
.....امیدوارم ک همگی موفق باشید
تامام....

تجربه مصاحبه
بچه ها در مورد همچی گفتن من فقط درباره اتاق طبقه ۴ که مصاحبه بود میگم ۴ تا بودن اولی گفت خودتو معرفی کن من گفتم و برادر و پدرت و اینا کارشون چیه
نفر دوم من از تخصصم تو it گفتم و برنامه نویسی کسی چیزی نپرسید ازم.
نفر اخر
سوال اول تو شعبه ای رئیس بهت ی پرونده اعتباری سپرده گفته به کسی نگو ی هفته ام خودش نیس گوشیشم خاموش کرده و گفته به کسیم چیزی نگو بعد میای اعتبارو بدی میبینی عه  مشکل داره چه میکنی؟
سوال دوم رییس شعبه بین کارمندا تبعیض قائل میشه یسری سوگولی اون هستن و یسری مث چی کار میکنن و اعتبار و پاداشم مال سوگولی هاس چیکار میکنی تو کدوم تیم میری بعنوان ی تازه کار.
سوال آخر مشتری عصبی میاد وظیفه تو نیس atm خرابه استانه تحملت چقدره چیکارش میکنی؟
راستی اتاق ۴ بودم
خیلی کم طول کشید فقط تو جوابهاتون قاطع باشید.
#تجربه

16 دی ماه ۱۴۰۳
تجربه مصاحبه من  
اول روانشناسی بودکه تست هارو زدیم
وبعد  که  سوالای شخصی روانشناس  پرسید
بعد تخصصی  رفتم اول خودمو معرفی کن؟ گفتن چرابانک صادرات انتخاب کردی؟
  درمود اینده بانکداری الکترونیک پرسیدن؟ نرم افزاراش؟  واینکه اگ به مشتری قول بدی که  دسته چک برای اماده میکنی  اما یادت بره چیکارمیکنی؟  فردا مشتری اومده عصبی فحاشی میکنه؟
معادله حسابداری بگو
تسهیلات توترازنامه کجاس؟
سپرده بدهی مشتریان کجاس؟
یه سوالم درمورد زیان انباشته شرکت بود که چیکارکنیم
یه پروژه گروهی همکارت همراهی نمیکنه چیکارمیکنی زمان انجام کارم کم مونده و نمیش کار اونو توبکنی؟
با مشتری عصبی چیکارمیکنی؟
چرا ازدواج نمیکنی؟
همیش انقدر سریعی؟ گفتم بادقتم هستم
یه چن تا سوالم بود یادم نمیاد 
درکل خیلی محیط صمیمی وبااحترام برخورد میکردن

سلام دوستان یک سری تجربیات را دیدم که برای شما هم میذارم
اولش معرفی خودت اعضای خانواده و  سابقه کار اینا، تخصصی فرق ترازنامه و سودوزیان رو پرسیدن فقط، رئیس بانک مرکزی کیه؟
مدیر عامل بانک صادرات کیه؟چرا بهش میگن مدیر عامل و نمیگن رئیس؟ چون شرکت سهامی عام هستش و هیئت مدیره داره.
سامانه صیاد میدونی چیه؟
فرق اعلام با  استعلام چیه؟
اگه رئیس کار زیاد به تو بده و به همکارات کار نده چیکار میکنی؟ با وجود این همه کار اگه همکارات رو ارتقا بده و به تو ارتقاء نده چیکار می‌کنی؟
اگه یه نفر که نیاز مالی شدید داره و به این شغل احتیاج داره کنار میکشی به نفع اون؟
میدونی واسه چه شغلی میخوایی استخدام شی؟ ویژگی هاش چیه؟ تو چه ویژگی داری که تورو نسبت به رقبات متمایز کنه؟
آخرش گفت فک میکنی باهوشی؟ یه معما میپرسم جوابشو بده؟ که گفتن یه گرک و یه گوسفند و یه بسته علف هست و با یه قایق چطوری اینارو از رودخانه میبری اونور که همدیگه رو نخورن.
همگی موفق باشید

سلام
تجربیات مصاحبه #صادرات
03/10/16
سلام شما وارد ساختمان کیان 2 میشید یک نفر از شما میپرسه برای ساعت چند بودین من 7 و نیم بودم و دوستم که همراهم بود 8 و نیم ( ساعت توی پیامک ارسالی از طرف بانک مشخص هست) و یک نفر دیگه 9 و نیم
از همون آقا یک برگه تحویل میگیرن که 3 قسمت داره
1.آزمون روانشناسی (کامپیوتر)
2. روانشناسی ( ملاقات با دکتر برای بررسی نتیجه آزمون و مصاحبه با دکتر که اکثرا سوالات شخصی میپرسه و میخواد بدونه شما بیشتر درونگرایی یا برونگرا،ترس وسواس یا رفتار غیرعادی دارین یا نه)
3.تخصصی-روانشناسی
اول میرین طبقه منفی یک که همون زیرزمین هست و دو قسمت هست که شما قسمت سمت چپ خودتون ( اون ور دیواره شیشه ای باید بشینید) تا سر ساعتی که هستین صداتون بزنن
- چای و کیک و بيسکوئيت اورو ایرانی و قند پذیرایی هست
قسمت 1 باید برین طبقه دو پشت کامپیوتر ها که مسئولش آدم شوخ و شادی هست و اگه یک ساعت بیشتر میموندم داداشی میشدیم خب بگذریم پشت سیستم که نشستین ی url هست روی تابلو که باید وارد مرورگر فایرفاکس بشید طبق گفته خودش و اون وارد کنین یوزر نیمش bsi + اسم خودتون و پسوردش هم شماره همراه تون وارد که شدین نود تا سوال روانشناسی ( عنوانش خاطرم نیست) و هفده تا سوال بهزیستی
قسمت 2 بعد به ترتیب نمره تون صدا میزنن برین مصاحبه با دکتر توی همون طبقه که دوتا دکتر هست از من پرسید خودت معرفی کن چند نفرین تو خانواده چه کاری مشغولی آزمون بانک دیگه هم قبول شدی یا نه بهت میاد درونگرا باشی چرا میگی برونگرام
بعد از اینکه تموم شدین بهتون میگن برین پایین طبقه منفی یک، ساعت 9 یا 9 و 10 دیقه برین بالا طبقه چهار اونجا هم ی مرد عینکی هست که آخر مرام و معرفت و مزاح هست و باید منتظر بشین بهتون بگه برین تو یکی از چهار تا اتاق
قسمت 3 وارد یکی از اتاقا که شدم 4 نفر بودن سلام علیک کردم و اجازه گرفتم برای نشستن نفر اول سمت چپ که مسن تر از همه بود گفت خودت معرفی کن نفر دوم میپرسه چی اولویت هست توی زندگیت اول خودم گفتم بعد گفت معنویت کنار بذار بین کار و خانواده کدوم انتخاب میکنی همراه بانک های صادرات نصب داری نفر سوم ک ی کم زبونش هم می‌گرفت پرسید فرض کن دوشنبه تا آخر هفته مرخصی گرفتی و با مسئول شعبه و همکاران هماهنگ کردی و بلیط هواپیما گرفتی و هتل رزرو کردی بعد تماس میگیرن باهات که فردا باید بیای چیکار میکنی تو این موقعیت من گفتم فلان گفت نه ی راه حل دیگه هم بگو
حین تمام سوالات سه نفر اول نفر چهارم هر چند دیقه به من نگاه میکرد و بلند میخندید برای مدتی کوتاه و همزمان دست جلو دهنش میگرفت
نفر سوم ازم پرسید مادرت هم کارمند هست گفت کارمند کجا گفتم فلان جا گفت پدر و مادرت مستخدم دولتن نمیخوای راهشون ادامه بدی گفتم به امور مالی اداری علاقه دارم پرسید بانک های دیگه هم آزمون داشتن کدوما شرکت کردی گفتم اینا گفت خب شما چه تعهدی به ما میدی یا چجوری مارو قانع میکنی که در آینده با ما همکاری میکنی
نفر چهارم رسید و پرسید اگه خشمگین بشی چیکار میکنی گفتم فلان کار ( نفی عمیق ذکر گفتن فاصله گرفتن از اون جو برای مدت کوتاه با عذرخواهی از ارباب رجوع)
بعد نفر اول گفت آدم مذهبی هستی بگو تو قرآن مهمترین آیه که کل صفحه هم میگیره چی هست گفتم فلان گفت نه میشه این که درباره بانکداری هست گفت اون ذکری چی هست میگی موقع عصبانیت گفتم این گفت احسنت واقعا ذکر عالی هست
بعد هم پرسید 10 تا مورد جایگزین بانک فیزیکی بگو
بعد پرسید فین تک چی هست
بعد هم گفت تمام و خوش امدید
نکته قابل توجه اینکه همگی بلند شدن هم موقع وارد شدن و هم موقع خارج شدن من که برام عجیب و دوست‌داشتنی بود
بعد از خروج هم شما تمومی و میتونی بری پایین منفی یک منتظر بشینی تا دوستت تمام بشه یا بری بیرون
همراهان قبول شدگان میتونن تو همون منفی یک کنار بشینن

دی 1403
#تجربه_مصاحبه
اول از همه بگم که جو کاملا راحته و مطمعن باشید که استرسی نخواهید داشت
افردا مصاحبه کننده بسیار محترم هستند
سوالاتی ک ازم پرسیدند:
معرفی خودم و خانوادم و تحصیلاتم و سابقه کار
چرا بانک صادرات ؟
چرا باید استخدامت کنیم؟
از کدوم نرم افزار بانک صادرات استفاده میکنی؟
چه انتقاد و پیشنهادی داری براش؟
اگر ازدواج راه دور کنی و بانک بهت انتقالی نده چیکار میکنی؟
اگه ب مشتری ارزنده اعتباری قول بدی که فردا ۹ صبح چکش امادست اما شعبه شلوغ باشه یادت بره و اون بیاد چیکارمیکنی؟
عصبی بشه چی؟چرا کارشو انجام ندادی؟
صورت های مالی چیا هستند؟کدومش برای سهامدار مهمه؟
میخوای تو بانک ب کجا برسی؟
اگر بفرستنت راه دور چی؟
بانک دیگه ازمون دادیدک قبول شده باشید؟اگر هم ملت مصاحبش روقبول بشید هم صادرات کدوم رو انتخاب میکنید؟
این هم ادای دین من
امیدوارم که بدرخشید

تجربه مصاحبه صادرات
۱۵ دی ماه ۱۴۰۳
#تجربه
سلام به همگی
من ساعت ۱ و نیم مصاحبه داشتم
۱ رفتم اونجا ناهارم دادن
دم در کارت ملی نشون دادم و یه فرم دادن پر کردم و گفتن برو سالن انتظار منفی ۱ بشین تا صدات میزنیم ، توی اون سالن هم حدودا ۳۰ نفر بودن از شهرای زنجان و قزوین و مازندران دیدم که اومده بودن
مرحله اول : آزمون روانشناسی
سر ساعت ۱ و نیم رفتیم اتاق کامپیوتر ۱۲ تا سیستم هست که دو تا تست روانشناسی انجام میدیم یکی ۹۰ تست یکی ۱۷ تا
اون ۹۰ تایی همه سوال هاش به این صورت بود
آیا در یک ماه گذشته این کارو انجام دادی یا این حسو داشتی
مثلا آیا در یک ماه گذشته شده احساس تنهایی بکنی یا احساس ترس داشته باشه یا عدم اعتماد و ازین چیزا
جواب هاشم از ۵ گزینه بود
به هیچ وجه
تا حدودی مخالف
کاملا مخالف
تا حدودی موافق
کاملا موافق
۱۷ تایی هم همینجور بود ولی سوالش با آیا در یک ماه گذشته نبود یه جور دیگه بود یادم نمیاد واقعا
مرحله دوم :مصاحبه روانشناسی
اومدیم بیرون از اتاق کامپیوتر دو تا روانشناس هستن تو دو تا اتاق دونه دونه صدا میزنن میریم تو اتاق باهامون حرف میزنن
برای بقیه بین ۵ تا ۱۰ دقیقه طول کشید برای من ۴،۵ دقیقه شد، کلا روند مصاحبه من خیلی سریع انجام شد نمیدونم چرا حتی اتاق آخر
توی این اتاق هم روانشناس پرسید اهل کجایی کجا درس خوندی کجا سرباز بودی ، تو سربازی چیکار کردی ، میخوای ازدواج کنی یا نه، کسیو دوس داری واسه ازدواج یا نه ، سابقه کار داشتی ، فرزند چندم خانواده ای ، رابطت با خانواده و خواهر برادرت چطوره ، چن تا دوست داری و ازین سوالا
یه سوال هم پرسید که اعتمادت نسبت به جامعه چطوره
مرحله سوم :
بعد از مصاحبه روانشناسی اومدیم سالن انتظار تا یه چایی ریختم بخورم صدام زدن گفتن بارانی برو طبقه چهار گفتم بذار چاییمو بخورم و سرویس برم الان میرم یارو گفت تو چه ریلکسی همه از استرس دارن میمیرن تو میگی چایی بخورم 
خلاصه رفتیم طبقه چهار
اونجا چهار اتاقه توی هر اتاق چهار نفر هستن
نیم ساعت منتظر شدم تا نوبتم شد
من رفتم توی اتاق ۱
اونجا همه بلند شدن و سلام و احوال پرسی کردیم با هم
فقط دو نفرشون صحبت کردن دو نفر دیگه فقط نگاه میکردن و یادداشت میکردن
یکیشون پرسید چن سالته و کجا درس خوندی کدوم دانشگاه چه رشته ای ، چرا اومدی تهران، از کی اینجایی ، تو چه بانک هایی حساب داری ، سپینو داری یا نه ، چرا بانک صادرات شرکت کردی، چرا ملت شرکت نکردی ، الان فقط برای صادرات داری تلاش میکنی یا جاهای دیگم هست ، آیندتو تو بانک چطور میبینی ، برنامت برای آینده چیه و ازین صحبتا
بعد نفر بعدی گفت که حسابداری خوندی گفتم بله چن تا سوال از حسابداری پرسید : معادله اصلی حسابداری چیه و صورت های مالی چی ان و چیزای ساده
بعدش همین که تخصصی پرسید گفت میخوای رئیس بانک بشی گفتم آره گفت چی تو خودت دیدی که رئیس بشی منم یه چیزایی بهش گفتم
سوال بعدیش این بود که ساعت ۲ شده و تایم کارت تموم شده خانوادت تو خونه منتظرت یه کار واجب باهات دارن ولی همکارت میخواد بمونی تو شعبه اونم باهات کار داره و کارش دو سه ساعت طول میکشه چیکار میکنی گفتم از یه همکار دیگه میخوام به همکارم کمک کنه تا من به کار خانوادم برسم گفت نه اون کارو فقط تو میتونی انجام بدی گفتم خب به خانوادم زنگ میزنم میگم نمیتونم بیام گفت خانوادتم لازمت دارن باید حتما بری دیگه گفتم مورد شخصیمو یه خورده عقب میندازم از برادری دوستی کسی کمک میگیرم که کار شخصیمو راه بندازه تا منم به کار بانک برسم به هر حال کار همکارم مربوط به بانکه و منافع بانک برای ما در اولویته دیگه چیزی نگفت
برای من خیلی چالشی نشد همین یه سوال بود و کلا روند مصاحبم خیلی سرعت داشت نمیدونم چرا
مثلا همین اتاق آخر که چهار نفر هستن برای نفرای قبل از من نیم ساعتی طول میکشید برای من ۱۰ دقیقه طول کشید
در کل آدمای محترم و خوبین جو مصاحبه هم خوب بود
امیدوارم کامل توضیح داده باشم 
موفق باشین 

#تجربه
سلام خدمت همه دوستان
من فقط از اتاق مصاحبه تخصصی تجربمو باهاتون به اشتراک میزارم
۴نفر نشستن روبروتون
مهم ترین معیار به نظرم پوششه حتما با لباس رسمی شرکت کنین
نفر اول ازم خواست خودمو معرفی کنم و راجع به خدمات الکترونیک بانک ازم پرسید و گفت چه خدمت جدیدی پیشنهاد میدین برای بهتر شدن این خدمات
نفر دوم ازم پرسید اگه یه مشتری اعصابتونو خورد کرده باشه و عصبانی باشید با مشتری بعدی چه رفتاری دارید
نفر سوم ازم پرسید ترم آخر دانشگاه چه دروس تخصصی پاس کردم و چنتا کلمه بهم گفت و خواست انگلیسیشو بهش بگم و کاربرد نسبت ها در حسابداری چیه و یه سوال دیگه این بود که اگه پشت چراغ قرمز باشی و یکی از پشت بزمه بهت و از ماشینش پیاده نشه عکس العملت چیه و هز جوابی بدین سوال بعدشو میپرسه و دنبال راهکاری که ارائه میدین میپرسه
نفر چهارم و اخر هم پرسید اگه یه تایمی خارج از تام اداری وقتی با خانواده رستوران یا جایی باشین خانواده هم دوس نداشته باشه که تایمی که باهاشون هستین درگسر کار باشین اگه یه مشتری اعتباری بانک شما رو ببینه و ازتون راجع به طرح ها و تسهیلات بانک سوال بپرسه عکس العملتون چیه
امیدوارم همگی موفق باشین

تجربه مصاحبه صادرات
سلام وقت بخیر
دوستان 
یه چیزی که هست اینه که سعی کنید حتما صداقت داشته باشید و راستگو باشید
خیلی خوب و محترمانه ازتون پذیرایی میکنن
ابتدا میرید پشت سیستم و تست روانشناسی و بهزیستی و شخصیت شناسی رو جواب میدید
چیزی که اینجا هستش اینه که حتما تو جواب دادم به سوالات حتما راست بگید چون بعد از تست میرید پیش روانشناس و طبق الگویی که جواب دادین ازتون سوال های شخصیتی میپرسه
بعدشم میرید طبقه ۳ کمیسیون مصاحبه تخصصی که فقط و فقط در مورد مشتری مداری میپرسن
البته از من فرق سود و بهره رو پرسیدن و زیان انباشته
بعدشم که میگه تموم شد
تخصصی که سعی میکنن که شما رو درگیر کنن مثلا میگن اگه مشتری اومد و مادرتون و پدرتون اینا شما کدوم رو ترجیح میدین
خودت در روز ۲۰۰ تا سندمیزنی همکارت ۵۰ تا چیکار میکن
اگر ازدواج کردید و همسرتون میگه باید بریم شهر ما و بانک هم اجازه نمیده میگه انتقالی نمیدم چیکار میکنید؟

++اگه ساتنا اشتباه بزنی چیکار میکنی
هر بانک شماره ای برای پشتیبانی حواله ها داره که با بانک مرکزی در ارتباط هستن
اگر اشتباهی انجام بشه تحویلدار ب معاون و رییس شعبه اطلاع میده با اون دایره ارتباط گرفته میشه و حواله عودت داده میشه
++اگه تو دستگاه atm پول اشتباه گذاشته بودی مردمم داشتن پول برداشت میکردن چیکار باید کرد؟
در مرحله اول کاست های پول رو بیرون میکشیم تا بیشتر از این اشتباه نشه
خودپرداز گزارش داره
با استفاده از اون گزارش شماره کارت هایی ک ازشون برداشت شده میتونیم پیدا کنیم و مشتری هارو پیدا کنیم
++اگر وظایفی که برای همکارت هس به تو محول کنن چکار میکنی؟
سعی میکنم که تا حد توانم تو انجام کارهای شعبه سهیم باشم و تمامی وظایفی ک بهم داده شده رو در بهترین حالت ممکن انجام بدم
شاید همکارم توانایی انجام اونکار رو نداشته یا وظایف سنگین تری داشته و اگر این وظایف از حد توانم خارج بود حتما با رییس شعبه صحبت میکنم و ازشون میخوام که به این موضوع توجه کنن

سلام وعرض ادب من روز اول مصاحبه رفتم البته من دیرتر رسیدم که کارمندای بانک صادرات زحمت کشیدن با شماره همراه خودشون پیگیر شدن که خودمو برسونم سریعتر
خیابان قائم مقام که رفتید دقیقا ابتدای خیابون کوچه یکم ساختمون کیان مشخصه وارد که شدید ازتون اسم میپرسن و یه برگه بهتون میدن که ۳قسمت داره
۱تست روانشناسی
۲مصاحبه روانشناسی
۳مصاحبه تخصصی
برگه رو میگیرید ومیریدطبقه سوم پشت سیستم میشینید و ۹۰تست شخصیت شناسی میدیدو یه تست دیگه  که۱۷ تاس میزنید بعد میرید طبقه چهارم مصاحبه روانشناسی که یک نفر روانشناس هست درمورد خودتون میپرسه که چند نفر خواهر برادرید و شغل خودت چیه و چرا میخای کارتو عوض کنی و پدرت چیکار میکنه و...
بعد دیروز به ماگفتن بریم منفی ۱ و گفت ساعت ۲ونیم تایم مصاحبه شماست بیا بالا و رفتیم منفی ۱که داشتن نهار میخوردن و به بچه ها هم گفتن نهار بخورید بعد اومدیم طبقه چهارم که دوتا اتاق مصاحبه داشت که هراتاق ۴نفر هستن  شما پشت یه نیمکت مانند میشینی که پاهاتون مشخصه پس سعی کنید کسانی که استرس دارند حین مصاحبه پاهاشونو تکون ندند چون تمامی مدت مصاحبه افراد دارند نگاهتون می‌کنند خلاصه سوالاتی میپرسن  اول اینکه خودتو در۳۰ثانیه معرفی کن درمورد اینکه مثلا اگر ساتنا زدی اشتباهی چیکار میکنی یا اگر ATMپول اشتباه گذاشته بودی و مردم داشتن برمی‌داشتند و تو فهمیدی چیکار میکنی سوالاتی درمورد خودت میپرسن که چرا میخای کارتو عوض کنی کار پدرت چیه و مشتری عصبانی رو چیکار میکنی باهاش با همکار بداخلاق چیکار میکنی اگر وظایفی که برای همکارت هست رو به تو محول کنند چیکار میکنی بعد هم خیلی خوب و گرم وصمیمی رفتار می‌کنند اصلا نباید استرس داشته باشید
#تجربه
#مصاحبه

سلام دوستان
تجربه مصاحبه صادرات ۱۴۰۳
۱۲ دی ماه
مال من خیلی جالب بود
خیلی نامردی کردن تو سوال پرسیدنشون
گفتن اگه مشتری تماس بگیره ازت درخواست کنه چکمو که موجودی نداره برام پاس کن تا 2 ساعت دیگه میزنم
شما یکاریش کن چیکار میکنی
گفتم ازشون عذرخواهی میکنم میگم امکانش نیست اصلا این کار محترمانه
گفت اگه مشتری از مشتری های خوب بانک باشه و کلی مراوده داشته باشه چی
گفتم میرم با رئیس شعبه مطرح میکنم
گفت فکر کن رئیس شعبه تعطیلات
گفتم از یه نفر بالا دست تر مشورت میگیرم
گفت این امکانم فکر کن وجود نداره
گفتم با همکار باتجربه  گفت فکر کن همکارات مثل خودت تازه واردن
گفت فکر کن بیاد داخل شعبه همین مشتری باهات جر وبحث کنه باهات بخواد درگیر شه
گفتم باهاش محترمانه و ملایم صحبت میکنم میشونمش رو صندلی ازش مشکلشو میپرسم باهاش مراوده میکنم
گفتن نه فکر کن اومده اون ور بادجه داره میزنتت
گفت تو چیکار میکنی
گفتم مشتری رو که نمیتونم بزنم کتک میخورم
گفت میخواد بکشتت چیکار میکنی
گفتم هیچی میمیرم
شعبه رو خالی کردین من چیکار کنم
خلاصه هرچی گفتم گفتن نه اینطوری تازه خیلی بیشتر از اینا بود
خلاصه گوشه رینگ بودن
نمیدونم شانس من چرا انقدر سخت شد

سوالات مشتری و کارمند
_اگه از عزیزانت بیان تو شعبه و سرت شلوغ باشه کار کی رو زودتر انجام میدی ؟
اگه این سوال رو ازتون پرسیدن بگید من آدمی هستم که مقررات رو رعایت میکنم و به نوبت کار مشتری هارو راه میندازم
حالا اگه خیلی اصرار کرد گفت اگه مشتری وی آی پی باشه
بگید راهنماییش میکنم به سمت معاون شعبه و رییس شعبه
_چطور مشتری جذب می‌کنی
بحث بازاریابی خیلی مهمه تو جذب منابع
ببینید وقتی بهتون میگن چطور مشتری جذب می‌کنید بگید اول سعی میکنم نیاز های مشتری رو بشناسم بدونم به چه چیزی نیاز داره و سعی میکنم خدماتی که بانک می‌تونه واسه طرف ارایه بده معرفی میکنم و سعی میکنم نقطه مشترکی تو بحث هامون پیدا کنم و موضوع رو به اون سمت بکشونم
_مشتری vip بیاد کارش رو خارج از نوبت انجام میدی
دوستان مشتری vip اومد یه راست میفرستینش پیش معاون و رییس شعبه
حالا اونجا خیلی اصرار کردن نه تو باید انجام بدی
بگید سعی میکنم همزمان کار مشتری عادی رو راه بندازم هم کار مشتری ویژه رو
_اگه مشتری با کارمندت بد اخلاق باشه طرف کیو میگری
درسته حالا همیشه میگن حق با مشتری هستش
به نظرم بگید نه طرف مشتری رو میگیرم نه طرف کارمند
سریع از مشتری میپرسم کاری از دستم بر میاد سریع کارش رو انجام میدیم تا بره که هر دو طرف ناراحت نشن
_اگر رئیست بگه چایی بیار واسه مشتری میاری؟
وقتی رئیسم بگه چایی بیار میارم چون اطاعت از مافوق و احترام به مشتری جز وظایف منه

سلام بچه ها.من امروز مصاحبه داشتم و سوال تخصصی خاصی ازم نپرسیدن.
اول گفتن خودتو معرفی کن.
شغل پدر و مادر و خواهر برادرو پرسیدن
پرسیدن در مورد بانک صادرات چی میدونی
تعداد شعب بین الملل بانک صادراتو خواستن
پرسیدن اگه جای دیگه بفرستیم میری یا نه
اگه شوهرت در آینده اجازه نده بری سر کار چی؟
گفتن اتاقو نگاه کن بگو چی خوب نیست
و پرسیدن به عنوان ارباب رجوع از کارمند بانک چه انتظاری؟من گفتم برای وقتش ارزش قائل باشیم و حتما خدمتی بهش ارائه بدیم که رضایت خاطر داشته باشه که خودشون گفتن ظاهر مرتب و دقت و سرعت و عمل رو گفتن
به شوخی هم پرسید سربازی رفتی یا نه(خانومم)
همین، خیلی خوب بود کلا ۵ دقیقه هم طول نمیکشه

سلام دوستان امیداورم خوب باشید
چند نمونه تجربه از سایتها و کانالها جمع اوری کردم برای شما هم قرار میدم
من هشت و ربع زمان مصاحبم بود ساعت نه و ربع رفتم برای مصاحبه
قبلش یه آقای خوش برخوردی مدارکمون رو چک کرد
توی اتاق مصاحبه چهار نفر نشسته بودن
گفتن خودت رو معرفی کن
من هم اسمم، مدرک تحصیلیم، تحصیلات و شغل پدرم و خواهروبرادرام، شغل همسرم و سنم رو گفتم و گفتم درحال حاضر در فلان شرکت شاغلم. گفتن چقدر میگیری؟ گفتم اینقدر. گفتن خیلی خوب میگیری ما که اینقدر نمیدیم بهت.
گفتم علاوه بر پول فاکتور دیگه یی هم اهمیت داره مثل امنیت شغلی، و در شغلم فعلیم من زیاد میرم ماموریت گفتن ما شاید بفرستیمت شهر دیگه گفتم اشکالی نداره در اون صورت محل سکونتم رو عوض میکنم.
گفتن از بانکدار چه انتظاری داری گفتم خوش برخوردو سریع باشه، بعضی بانکا میریم بانکدارا خیلی کند کارمیکنن، گفتن مثلا کدوم بانک اینجوری بوده؟ گفتم فلان بانک
گفتن دیگه چه ویژگی باید داشته باشه؟ گفتم دقت عمل و امانتداری
گفتن همکارت تخلف کنه چیکار میکنی؟ گفتم به رییس میگم اگه کاری نکرد به بازرس میگم
گفتن از صادرات چی میدونی؟ منم اسم مدیر عامل و هیءت مدیره و تعداد سهام و سرمایه ثبت شده و سال خصوصی سازی و تعداد شعب داخلی و خارجی رو گفتم.
گفتن همیشه همینقدر میخندی؟ گفتم بله همیشه لبخند میزنم
گفتن فک میکنی این چه تاثیری رو روابط کاریت داره؟
گفتم بنظرم خوش رو بودن خیلی ویژگیه خوبیه مخصوصا برای بانکدار چون با مشتری در ارتباطه
اونا هم تشکر کردن منم تشکر کردم و اومدم بیرون
والسلام :)

تجربه مصاحبه ۲۲ دی / خانم / ساعت ده
مصاحبه روانشناسی
سابقه کار داری یان
چند سالته
صبحا ساعت چند بیداری
شب ساعت چند میخابی
اصولاً چقدر زمان می‌بره تا خوابت ببره
بیماری خاصی داری
تو خانوادت حاشیه خاصی هست
نفر چندمی
داداشت تحصیلاتش چیه و رشتش چیه
سرعت مهمه یا دقت
بررسی کارنامه و نمودارش
کمی خودتو معرفی کن
فین تک مثال بزن
بزرگترین فین تک جهان
بانکداری الکترونیک
چه برنامه آیی نصب داری
یه پروژه ایی که ابهام داره و تا فردا وقت داری چیکارش میکنی
مثالی از اکسل در بانک سلولی که باعث میشه سلول های دیگه هم تغییر بدن
کمی با لاتین بانکو معرفی کن
اگه چک مشتری رو پاس نکنی و قول بهش دادی و  فحاشی کنه
زندگی و شرایط بومی
در مورد پایان نامه و کاربردش
تورم چیست
شیب و مشتق و ریسک نقدینگی
کار روتین و تکراری بانک و برخورد با ارباب رجوع
شعبه به انگلیسی
تاسیس به انگلیسی
چه بانکایی آزمون دادی
آخرش با لاتین بهم گفت خوش و اومدین و بانک صادرات رو انتخاب کردین و افتخار میکنم بهتون دختر خودساخته و بافکر جواب میدی
منم فقط تونستم به لاتین بگم مرسی
گفت مرسی فرانسوی هست گفتم تنکیو سو ماچ

تجربه مصاحبه صادرات
من صبح ساعت هشت و‌نیم ساختمان کیان بودم ی فرم بهم دادن رفتم طبقه سوم و گفتن پشت سیستم بشینید تست بزنید
تست‌هارو زدیم و دونه دونه صدامون زدن پیش روانشناس
صحبت با روانشناس پنج دقیقه ام طول نمیکشه بسیار خوش برخورد بودن و نتیجه تستتون رو بهتون میگن و ی صحبت عادی دارید باهم
بعد میریم طبقه چهارم که چهارتا اتاق هست و هرکسی میره تو ی اتاق
هر اتاقم چهارنفر نشستن که فقط دونفرشون صحبت میکنن و‌ دو نفر بقیه مینویسن و حرکات شمارو تحلیل میکنن
من رفتم اتاق کمیسیون شماره یک خیلی خوب بودن حالا بقیه رو نمیدونم
گفتن خودتو معرفی کن
چرا میخوای بیای بانک
راجب بانک صادرات چی میدونی
با نرم افزارش کار کردی؟به خودت از ده توی کار با نرم افزار بانکی چه نمره ای میدی؟
ادمی هستی که مشورت بگیری؟اگر اون شخص خیلی گند اخلاق باشه و منت سرت بذاره بابت کمکی که بهت میکنه بازم مشورت میگیری ازش؟
اگر مشتری درجه یک شعبه ازتون تلفنی بخواد که یک میلیارد پول جابجا کنی تا خودش فردا بیاد فرماشو امضا کنه این کارو میکنی؟
اگ نکنی و طرف بیاد پولشو از تو حساب بیاره بیرون اونوقت شعبه رتبه‌اش میاد پایین، چه راهکاری برای این داری
در کل خیلی خوب بود من خیلی راضی بودم و بگم که هیچ‌چیز ترسناک و دلهره‌آوری نداره

تجربه مصاحبه صادرات
من صبح ساعت هشت و‌نیم ساختمان کیان بودم ی فرم بهم دادن رفتم طبقه سوم و گفتن پشت سیستم بشینید تست بزنید
تست‌هارو زدیم و دونه دونه صدامون زدن پیش روانشناس
صحبت با روانشناس پنج دقیقه ام طول نمیکشه بسیار خوش برخورد بودن و نتیجه تستتون رو بهتون میگن و ی صحبت عادی دارید باهم
بعد میریم طبقه چهارم که چهارتا اتاق هست و هرکسی میره تو ی اتاق
هر اتاقم چهارنفر نشستن که فقط دونفرشون صحبت میکنن و‌ دو نفر بقیه مینویسن و حرکات شمارو تحلیل میکنن
من رفتم اتاق کمیسیون شماره یک خیلی خوب بودن حالا بقیه رو نمیدونم
گفتن خودتو معرفی کن
چرا میخوای بیای بانک
راجب بانک صادرات چی میدونی
با نرم افزارش کار کردی؟به خودت از ده توی کار با نرم افزار بانکی چه نمره ای میدی؟
ادمی هستی که مشورت بگیری؟اگر اون شخص خیلی گند اخلاق باشه و منت سرت بذاره بابت کمکی که بهت میکنه بازم مشورت میگیری ازش؟
اگر مشتری درجه یک شعبه ازتون تلفنی بخواد که یک میلیارد پول جابجا کنی تا خودش فردا بیاد فرماشو امضا کنه این کارو میکنی؟
اگ نکنی و طرف بیاد پولشو از تو حساب بیاره بیرون اونوقت شعبه رتبه‌اش میاد پایین، چه راهکاری برای این داری
در کل خیلی خوب بود من خیلی راضی بودم و بگم که هیچ‌چیز ترسناک و دلهره‌آوری نداره