۲ سال پیش
دعوت به همکاری کارشناس ارشد ارتباط با مشتریان در شرکت پردازش الکترونیک پیشگامان آرمان
مختلف
سابقه دارد (۱ سال)
حقوق توافقی
تمام وقت
منقضی شده
اطلاعات بیشتر
بروزرسانی
آگهی استخدام شرکت پردازش الکترونیک پیشگامان آرمان
شرکت پردازش الکترونیک پیشگامان آرمان برای تکمیل کادر خود در یزد با شرایط زیر استخدام می نماید:
عنوان شغل | شرایط احراز |
کارشناس ارشد ارتباط با مشتریان | جنسیت: آقا/خانم بصورت حضوری، تمام وقت و دورکاری با مقطع حداقل کارشناسی حصول اطمینان از آشنایی کامل کارشناسهای مرکز تماس با تمامی اهداف، استانداردهای عملکرد و خطمشیها پاسخ به سوالات کارشناسهای مرکز تماس در مورد بهترین روش پاسخگویی به تماسها یا تماسهای دشوار همکاری با سایر کارشناسهای ارشد و اعضای تیم مدیریت برای بهبود عملکرد کارشناسهای مرکز تماس و افزایش مستمر رضایت مشتریها آموزش و همراهی کارشناسهای مرکز تماس برای پاسخگویی به سوالات و شکایات مشتریان تهیه گزارش ها و تجزیه و تحلیل داده ها برای کمک به سرپرست در تعیین اهداف مرکز تماس شناسایی مشکلات مربوط به فرآیندهای عملیاتی و پیشنهاد بهبودهای احتمالی مدیریت مشتریهای ناراضی/عصبانی که به راهنمایی بیشتری نیاز دارند شایستگیها: حداقل یک سال سابقه کار در مرکز تماس مسلط به نرم افزارهای Microsoft Office ارتباط موثر شنونده فعال آموزش و مربیگری نکته: ما در تیم مرکز تماس شرکت پردازش الکترونیک پیشگامان آرمان به دنبال یک همتیمی با عنوان کارشناس ارشد ارتباط با مشتریان هستیم. فردی که بتواند عملکرد کارکنان را در راستای اهداف و استانداردهای تعریف شده در تیم توسعه دهد. اگر فردی هستید که از توانایی مربیگری و مهارتهای ارتباطی خوبی برخوردارید، ما در این تیم منتظر شما هستیم. |
متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، با انتخاب شغل مورد نظرشان رزومه خود را ارسال نمایند.
اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
- ثبتنام —
- ایمیل —
- تلفن —
دستهبندی آگهیهای استخدام