۲ ماه پیش

دعوت به همکاری کارشناس ارشد ارتباط با مشتریان در شرکت پردازش الکترونیک پیشگامان آرمان

مختلف
سابقه دارد (۱ سال)
حقوق توافقی
تمام‌وقت

مشاهده اطلاعات تماس
اطلاعات بیشتر آگهی ویژه

آگهی استخدام شرکت پردازش الکترونیک پیشگامان آرمان

شرکت پردازش الکترونیک پیشگامان آرمان برای تکمیل کادر خود در یزد با شرایط زیر استخدام می نماید:

عنوان شغل شرایط احراز
کارشناس ارشد ارتباط با مشتریان جنسیت: آقا/خانم
بصورت حضوری، تمام وقت و دورکاری
با مقطع حداقل کارشناسی
حصول اطمینان از آشنایی کامل کارشناس‌های مرکز تماس با تمامی اهداف، استانداردهای عملکرد و خط‌مشی‌ها
پاسخ به سوالات کارشناس‌های مرکز تماس در مورد بهترین روش پاسخ‌گویی به تماس‌ها یا تماس‌های دشوار
همکاری با سایر کارشناس‌های ارشد و اعضای تیم مدیریت برای بهبود عملکرد کارشناس‌های مرکز تماس و افزایش مستمر رضایت مشتری‌ها
آموزش و همراهی کارشناس‌های مرکز تماس برای پاسخگویی به سوالات و شکایات مشتریان
تهیه گزارش ها و تجزیه و تحلیل داده ها برای کمک به سرپرست‌ در تعیین اهداف مرکز تماس
شناسایی مشکلات مربوط به فرآیندهای عملیاتی و پیشنهاد بهبودهای احتمالی
مدیریت مشتری‌های ناراضی/عصبانی که به راهنمایی بیش‌تری نیاز دارند
شایستگی‌ها:
حداقل یک سال سابقه کار در مرکز تماس
مسلط به نرم افزارهای Microsoft Office
ارتباط موثر
شنونده فعال
آموزش و مربیگری
نکته:
ما در تیم مرکز تماس شرکت پردازش الکترونیک پیشگامان آرمان به دنبال یک هم‌تیمی با عنوان کارشناس ارشد ارتباط با مشتریان هستیم. فردی که بتواند عملکرد کارکنان را در راستای اهداف و استانداردهای تعریف شده در تیم توسعه دهد. اگر فردی هستید که از توانایی مربیگری و مهارت‌های ارتباطی خوبی برخوردارید، ما در این تیم منتظر شما هستیم.

متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، با انتخاب شغل مورد نظرشان رزومه خود را ارسال نمایند.

اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
این آگهی منقضی شده است و بنابراین اطلاعات تماس آن نمایش داده نمی‌شود. جستجوی سایر آگهی‌های مشابه
  • ثبت‌نام
  • ایمیل
  • تلفن
دسته‌بندی آگهی‌های استخدام
ابتدای صفحه
مختصری درباره ایران استخدام

سایت ایران استخدام در تاریخ ۱۳۹۱/۱/۱۰ راه اندازی شد و با تلاش گروهی و روزانه مدیران و نویسندگان خود در جهت تبدیل شدن به مرجع بروز آگهی های استخدامی گام برداشت. سعی همیشگی همکاران ما ارائه مطلوب و با کیفیت آگهی های استخدامی خدمت بازدیدکنندگان محترم این سایت بوده است. ایران استخدام به صورت مستقل و خصوصی اداره می شود و وابسته به هیچ نهاد و یا سازمان دولتی نمی باشد، این سایت تنها منتشر کننده ی آگهی های استخدامی بوده و بنابراین لازم است که بازدید کنندگان محترم سایت خود نسبت به صحت و سقم اخبار منتشر شده در آن هوشیار باشند.

نماد اعتماد الکترونیکی