۱۳ ساعت پیش
دعوت به همکاری کارشناس مرکز تماس دورکار در دیجی کالا
دورکاری
مقطع تحصیلی اعلام نشده
سابقه ندارد
حقوق توافقی
آقا و خانم
تمام وقت
مشاهده اطلاعات تماس
اطلاعات بیشتر
امروز
دیجی کالا در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری مینماید:
| عنوان شغلی | شرایط احراز |
| کارشناس مرکز تماس | جنسیت: تفاوتی ندارد کارمند مرکز تماس دیجی کالا در واحد امورمشتریان می بایست توانایی حل مسائل، پاسخ به شکایات و سوالات مشتری را داشته باشد. حفظ رضایت مشتری در هسته اصلی هر تصمیم و رفتار کارمند مرکز تماس می باشد. مسئولیت ها: رسیدگی به تماس های ورودی با رعایت شاخص های تعریف شده پیگیری پرونده ها برای رفع مشکلات مشتری ارائه گزارش های مختلف ایفای نقش موثر برای پیگیری بهتر و در صورت نیاز ارجاع به واحد مربوط نیازمندی ها: مهارت شنیدن و ارتباط موثر فن بیان و روحیه متقاعدسازی مهارت حل مسئله روحیه چالشپذیر دقت و نتیجهگرایی توانایی کار با کامپیوتر و آشنایی عمومی با نرمافزارهای آفیس توانایی رسیدگی به حجم کاری بالا تجهیزات مورد نیاز: لپ تاپ یا کامپیوتر (حداقل رم 8 و ویندوز 10)، هدست مناسب و دسترسی اینترنت خوب منطقه شیفت کاری 8 ساعته در روز "شیفت صبح" یا "شیفت عصر" |
متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.
اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
- ثبتنام برای تکمیل فرم استخدام اینجا کلیک نمایید
- مهلت ۱۴۰۵/۰۷/۰۱
آگهیهای مشابه
دستهبندی آگهیهای استخدام