استخدام شرکت هم روش

شرکت هم روش در تهران (نوآوری شریف) جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:

عنوان شغلی

شرایط احراز

Account Manager

مدیریت روزمره ارتباط با مشتریان کلیدی و ایجاد رابطه‌ای مبتنی بر اعتماد
شناخت دقیق نیازهای هر مشتری و پیشنهاد راهکارهای مناسب از محصولات هم‌روش
همکاری نزدیک با تیم‌های تجربه مشتری، فنی و مالی برای اطمینان از اجرای تعهدات به مشتری
پایش وضعیت قراردادها، تمدیدها، فاکتورها و دریافت‌ها
شناسایی فرصت‌های up-sell و cross-sell برای توسعه همکاری با مشتریان موجود
رسیدگی به مسائل و شکایات مشتریان و پیگیری تا حل کامل آن‌ها
اجرای نظرسنجی‌های دوره‌ای (NPS، CSAT و شاخص سلامت مشتری) و تحلیل نتایج
مشارکت در طراحی فرآیندها و ابزارهای بهبود تجربه مشتری
پایش مستمر داده‌های مشتریان و شناسایی مشتریان در معرض نارضایتی یا ریسک (پیش از اعلام مستقیم توسط مشتری)
آشنایی با فضای زیرساخت و فناوری‌های ابری
توانایی بالای برقراری ارتباط و مذاکره
تفکر مشتری‌محور و نگاه حل‌مسئله
دقت در پیگیری و توانایی مدیریت هم‌زمان چند حساب
تسلط به ابزارهای CRM
آشنایی با چرخه فروش B2B
روحیه تیمی و تعامل مؤثر با واحدهای داخلی
توانایی نوشتار و مستندسازی حرفه‌ای
ساعات کار: ۸ تا ۱۷ (با انعطاف در تعامل با مشتری)
محیط کاری هیبرید و منعطف، با تمرکز بر نتیجه‌گیری
مزایا:
توی تیمی کار می‌کنی که صمیمی، حرفه‌ای و پر از یادگیریه.
با کار در هم‌روش به کسب و کارها کمک می‌کنی راحت‌تر محصول بسازن و فقط روی رشدشون تمرکز کنن.
چون دانش‌بنیانیم، امکان امریه و پروژه جایگزین خدمت داریم.
ساعت کاری منعطف داریم و بسته به نوع کار، امکان دورکاری وجود داره.
بیمه تکمیلی برات فراهمه تا خیالت از بابت سلامت راحت باشه.
هر روز صبحانه و میان‌وعده داریم که با انرژی بیشتری روزتو شروع کنی.
وسایل حمل‌ونقله، رفت‌وآمد راحت
امکان استفاده از وام‌ برای نیازهای مالی‌ وجود داره.
پرداخت‌های مرتبط با حقوق و دستمزد منظم و به وقته.
با امکانات تفریحی سعی می‌کنیم تعادل کار و زندگی رو حفظ کنیم.

متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.

اطلاعات تماس

گزارش مشکل آگهی