۶ ساعت پیش
استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center) در شرکت آسیاتک
حضوری
مقطع تحصیلی اعلام نشده
سابقه ندارد
حقوق توافقی
آقا و خانم
تمام وقت
مشاهده اطلاعات تماس
اطلاعات بیشتر
امروز
شرکت آسیاتک در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:
|
کارشناس مرکز تماس (Call Center)
|
|
| وظایف کلیدی | ارائه پشتیبانی بعد از فعال سازی مشترک و راهنمایی در خصوص موارد فنی و فروش مطابق با دستورالعملها و روال های موجود. انجام مرحله به مرحله عیب یابی و سعی در حل مشکل کاربر در اولین تماس. در صورت حضور در رینگ خروجی رعایت استانداردهای رینگ خروجی (بررسی تسک کالبک، تنظیم مودم، تسک رومینگ و شاهکار، تماس با مشترکین که تماس شان دو بار قطع شده است، تماس با مشترکینی که کارشناس آنان را به اشتباه راهنمایی نموده است). |
| مهارت ها | تسلط به مفاهیم +Network مسلط بر اصول و مفاهیم DSL توانا در اصول و فنون مذاکره تلفنی و مدیریت ارتباط با مشتریان (6 روز کاری به صورت شیفت صبح و عصر) (با توجه به وجود شرایط دورکاری، همکاری از سراسر کشور میسر می باشد.) |
| شرایط احراز | جنسیت: تفاوتی ندارد سن: از 18 سال تا 30 سال سطح ارشدیت: کارشناس |
متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.
اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
- ثبتنام برای تکمیل فرم استخدام اینجا کلیک نمایید
- مهلت ۱۴۰۵/۰۵/۲۸
دستهبندی آگهیهای استخدام