۱ روز پیش

دعوت به همکاری Enterprise Business Sales Enablement Specialist در ایرانسل
ایرانسل

دعوت به همکاری Enterprise Business Sales Enablement Specialist در ایرانسل

ایرانسل
تهران
اطلاعات تماس

حضوری
لیسانس
سابقه دارد (۳ سال)
حقوق توافقی
آقا و خانم
تمام وقت

مشاهده اطلاعات تماس
اطلاعات بیشتر

دعوت به همکاری ایرانسل

 

شرکت ایرانسل در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:

Description job title
To collaborate with technical teams, CR division, account managers, and business customers to ensure that high-value customers’ issues are escalated and followed up promptly to coordinate and implement the assigned E2E service configuration /termination process for all EB technical
services APN, VPN+, POC, IP, etc.
To Coordinate CPE (Customer Premise Equipment) configuration installation and service provisioning at the customer premise for banks and other VIP customers.
To coordinate EB contractors who are responsible for modem installation and service support throughout their lifecycle (assign the tickets between different vendors, Investigate the problems during the contractor's operation.).
To coordinate the escalation process for critical technical issues of VIP business customers in collaboration with the CR division and other related teams and follow up to ensure proper support is always available for EB VIP customer support 24/7.
To collaborate with the EB Quality Assurance team to prepare regular reports on the status of EB customers’ tickets and MTTR (Mean Time to Resolve).
To ensure all customer technical fulfillment/assurance processes are foreseen before a new product is integrated into the enterprise product portfolio.
To Coordinate involved teams in enhancing SLAs with Enterprise Business customers and follow up to ensure all required actions are done.
To ensure technical SLAs with high-value business customers are met and they have a seamless user experience.
Education:
Bachelor's degree in network engineering / Telecommunication Electrical Engineering or related field
Experience:
Minimum of 3 years of experience in the area of specialization
Experience of working in a medium to large organization in Telecom, IT, or related fields
Required domain experience: Network design (CCNA)
Enterprise Business Sales Enablement Specialist (Vendor)

متقاضیان واجد شرایط می توانند تا تاریخ 1404/08/20 با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.

اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
https://iranestekhdam.ir/?p=3039717
ابتدای صفحه
مختصری درباره ایران استخدام

سایت ایران استخدام در تاریخ ۱۳۹۱/۱/۱۰ راه اندازی شد و با تلاش گروهی و روزانه مدیران و نویسندگان خود در جهت تبدیل شدن به مرجع بروز آگهی های استخدامی گام برداشت. سعی همیشگی همکاران ما ارائه مطلوب و با کیفیت آگهی های استخدامی خدمت بازدیدکنندگان محترم این سایت بوده است. ایران استخدام به صورت مستقل و خصوصی اداره می شود و وابسته به هیچ نهاد و یا سازمان دولتی نمی باشد، این سایت تنها منتشر کننده ی آگهی های استخدامی بوده و بنابراین لازم است که بازدید کنندگان محترم سایت خود نسبت به صحت و سقم اخبار منتشر شده در آن هوشیار باشند.

نماد اعتماد الکترونیکی
ارسال رزومه