۳ هفته پیش

استخدام مدیر توسعه تجربه مشتری برای شرکت تیپاکس در تهران

حضوری
لیسانس, فوق لیسانس
سابقه دارد (۱۰ سال به بالا)
حقوق توافقی
آقا و خانم
تمام وقت

مشاهده اطلاعات تماس
اطلاعات بیشتر

استخدام تیپاکس

 

شرکت تیپاکس در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:

مدیر توسعه تجربه مشتری
وظایف/مسئولیت ها طراحی و مدیریت نقشه سفر مشتری و بهبود نقاط تماس حساس (ثبت سفارش، رهگیری، شکایات)
 تحلیل داده های فردی و خوشه ای مشتریان، شناسایی الگوها و پیش بینی نیازهای آینده
استفاده از فناوریهای نوینTwin Digital (Analytics Time-Real، AI) IoTبرای ارتقای تجربه مشتری
طراحی خدمات شخصی سازی شده و بهینه سازی منابع بر اساس الگوهای تقاضا
توسعه و اجرای کمپین های تجربه محور و تبدیل داده های خوش های به روایت برند
همسویی وعده برند با تجربه واقعی مشتری در تمام نقاط تماس
همکاری نزدیک با تیم های عملیات، فناوری و مارکتینگ برای اجرای پروژه های تحول تجربه مشتری
شرایط احراز تحصیلات :کارشناسی یا کارشناسی ارشد در مدیریت، بازاریابی، مهندسی صنایع، علم داده یا رشته های مرتبط
سابقه کاری :حداقل 10 سال تجربه در یکی از حوزه های مدیریت تجربه مشتری، تحلیل داده های مشتری ، تحول دیجیتال یا مدیریت برند 
طراحی و مدیریت تجربه مشتری(CX)
تحلیل داده ها، خوشه بندی، مدلسازی پیش بینی(آشنایی با Python ,SQL یا ابزارهای مشابه مزیت محسوب می شود)
تسلط به ابزارهایی مانند Tableau, Power BIو BI  
آشنایی با مفاهیم نوین(AI, IoT, Digital Twin)
توانایی طراحی کمپین های تجربه محور و روایت سازی برند
توانایی رهبری تیم های چند وظیفه ای
تفکر سیستمی و داده محور
مزایای سازمانی: هدایای مناسبتی
سرانه آموزشی
سرانه ورزش
وام درون سازمانی
پزشک سازمانی
روانشناس سازمانی
بیمه درمان تکمیلی
پاداش عملکرد دوره‌ای

 متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.

اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
https://iranestekhdam.ir/?p=3050834
ابتدای صفحه
مختصری درباره ایران استخدام

سایت ایران استخدام در تاریخ ۱۳۹۱/۱/۱۰ راه اندازی شد و با تلاش گروهی و روزانه مدیران و نویسندگان خود در جهت تبدیل شدن به مرجع بروز آگهی های استخدامی گام برداشت. سعی همیشگی همکاران ما ارائه مطلوب و با کیفیت آگهی های استخدامی خدمت بازدیدکنندگان محترم این سایت بوده است. ایران استخدام به صورت مستقل و خصوصی اداره می شود و وابسته به هیچ نهاد و یا سازمان دولتی نمی باشد، این سایت تنها منتشر کننده ی آگهی های استخدامی بوده و بنابراین لازم است که بازدید کنندگان محترم سایت خود نسبت به صحت و سقم اخبار منتشر شده در آن هوشیار باشند.

نماد اعتماد الکترونیکی
ارسال رزومه