۳ هفته پیش
استخدام مدیر توسعه تجربه مشتری برای شرکت تیپاکس در تهران
حضوری
لیسانس,
فوق لیسانس
سابقه دارد (۱۰ سال به بالا)
حقوق توافقی
آقا و خانم
تمام وقت
مشاهده اطلاعات تماس
اطلاعات بیشتر
استخدام تیپاکس
شرکت تیپاکس در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:
| مدیر توسعه تجربه مشتری | |
| وظایف/مسئولیت ها | طراحی و مدیریت نقشه سفر مشتری و بهبود نقاط تماس حساس (ثبت سفارش، رهگیری، شکایات) تحلیل داده های فردی و خوشه ای مشتریان، شناسایی الگوها و پیش بینی نیازهای آینده استفاده از فناوریهای نوینTwin Digital (Analytics Time-Real، AI) IoTبرای ارتقای تجربه مشتری طراحی خدمات شخصی سازی شده و بهینه سازی منابع بر اساس الگوهای تقاضا توسعه و اجرای کمپین های تجربه محور و تبدیل داده های خوش های به روایت برند همسویی وعده برند با تجربه واقعی مشتری در تمام نقاط تماس همکاری نزدیک با تیم های عملیات، فناوری و مارکتینگ برای اجرای پروژه های تحول تجربه مشتری |
| شرایط احراز | تحصیلات :کارشناسی یا کارشناسی ارشد در مدیریت، بازاریابی، مهندسی صنایع، علم داده یا رشته های مرتبط سابقه کاری :حداقل 10 سال تجربه در یکی از حوزه های مدیریت تجربه مشتری، تحلیل داده های مشتری ، تحول دیجیتال یا مدیریت برند طراحی و مدیریت تجربه مشتری(CX) تحلیل داده ها، خوشه بندی، مدلسازی پیش بینی(آشنایی با Python ,SQL یا ابزارهای مشابه مزیت محسوب می شود) تسلط به ابزارهایی مانند Tableau, Power BIو BI آشنایی با مفاهیم نوین(AI, IoT, Digital Twin) توانایی طراحی کمپین های تجربه محور و روایت سازی برند توانایی رهبری تیم های چند وظیفه ای تفکر سیستمی و داده محور |
| مزایای سازمانی: | هدایای مناسبتی سرانه آموزشی سرانه ورزش وام درون سازمانی پزشک سازمانی روانشناس سازمانی بیمه درمان تکمیلی پاداش عملکرد دورهای |
متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.
اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
- ثبتنام برای تکمیل فرم استخدام اینجا کلیک نمایید
- مهلت ۱۴۰۴/۱۱/۱۷
آگهیهای مشابه
جستجوهای مشابه
- استخدام رشته مهندسی صنایع در شهر تهران
- استخدام رشته مهندسی صنایع در استان تهران
- استخدام MBA (مدیریت کسب و کار) در شهر تهران
- استخدام تحلیلگر داده - Data Analyst در شهر تهران
- استخدام رشته مدیریت بازرگانی در شهر تهران
- استخدام MBA (مدیریت کسب و کار) در استان تهران
- استخدام تحلیلگر داده - Data Analyst در استان تهران
- استخدام رشته مدیریت بازرگانی در استان تهران
- استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM) در شهر تهران
- استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM) در استان تهران
دستهبندی آگهیهای استخدام