۱ روز پیش
دعوت به همکاری کارشناس مرکز تماس بصورت دورکار در دیجی کالا
دورکاری
مقطع تحصیلی اعلام نشده
سابقه ندارد
حقوق توافقی
آقا و خانم
تمام وقت (8 ساعت در روز (شیفت صبح یا شیفت عصر))
مشاهده اطلاعات تماس
اطلاعات بیشتر
دعوت به همکاری دیجی کالا
دیجی کالا در استان تهران، شهر قدس جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:
| عنوان شغلی | شرایط احراز |
| کارشناس مرکز تماس | کارمند مرکز تماس دیجی کالا در واحد امور مشتریان می بایست توانایی حل مسائل، پاسخ به شکایات و سوالات مشتری را داشته باشد. حفظ رضایت مشتری در هسته اصلی هر تصمیم و رفتار کارمند مرکز تماس می باشد. مسئولیت ها: رسیدگی به تماس های ورودی با رعایت شاخص های تعریف شده پیگیری پرونده ها برای رفع مشکلات مشتری ارائه گزارش های مختلف ایفای نقش موثر برای پیگیری بهتر و در صورت نیاز ارجاع به واحد مربوط نیازمندی ها: مهارت شنیدن و ارتباط موثر فن بیان و روحیه متقاعدسازی مهارت حل مسئله روحیه چالشپذیر دقت و نتیجهگرایی توانایی کار با کامپیوتر و آشنایی عمومی با نرم افزارهای آفیس توانایی رسیدگی به حجم کاری بالا تجهیزات مورد نیاز: لپ تاپ یا کامپیوتر، هدست مناسب و دسترسی اینترنت خوب منطقه شیفت کاری 8 ساعته در روز (شیفت صبح یا شیفت عصر) جنسیت: تفاوتی ندارد |
متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.
اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
- ثبتنام برای تکمیل فرم استخدام اینجا کلیک نمایید
- مهلت ۱۴۰۵/۰۱/۲۸
آگهیهای مشابه
دستهبندی آگهیهای استخدام