۵ روز پیش

استخدام مدیر پشتیبانی فنی کاربران در شرکت زرین رویا
زرین رویا

استخدام مدیر پشتیبانی فنی کاربران در شرکت زرین رویا

زرین رویا
تهران
اطلاعات تماس

حضوری
مقطع تحصیلی اعلام نشده
سابقه دارد (۵ تا ۹ سال)
حقوق توافقی
آقا و خانم
تمام وقت (شنبه تا چهارشنبه 8 تا 16:50)

مشاهده اطلاعات تماس
اطلاعات بیشتر

استخدام شرکت زرین رویا

 

شرکت زرین رویا در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.

عنوان شغلی شرایط احراز
مدیر پشتیبانی فنی کاربران (IT Help Desk Manager) جنسیت: تفاوتی ندارد
سن: از 30 سال تا 40 سال
حداقل سابقه کاری موردنیاز: 5 سال
روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه 8 تا 16:50 (همراه با یک ساعت شناوری)
ماموریت شما در گروه زرین انجام امور مربوط به هدایت، مدیریت و نظارت بر کلیه فعالیت‌های مربوط به پشتیبانی سیستم‌ها، ارائه خدمات مؤثر و توسعه فعالیت‌ها جهت بهبود خدمات و رضایتمندی کاربران است.
وظایف و مسئولیت ها:
تعیین و پیاده‌سازی رویه‌ها و دستورالعمل‌ها مبتنی بر ITSM
شناسایی، توسعه و به‌روزرسانی فناوری‌ها و تجهیزات جهت بهبود تجربه کاربران
افزایش اثربخشی خدمات کاربران با استفاده از تجزیه‌وتحلیل و تفسیر داده‌های مربوطه
تعیین و پایش SLA با همکاری واحد خدمات فناوری اطلاعات
نظارت فنی بر عملکرد تیم‌ پشتیبانی کاربران
ارتباط با ذی نفعان و تدوین نیازمندی و ارائه راهکار در حوزه پشتیبانی کاربران
آشنایی با فرایندهای ITSM و ITIL
آشنایی با ابزارهای مدیریت متمرکز سیستم‌های کاربران (مانند Manage Engine End-Point Central)
آشنایی با سیستم‌های VOIP، مفاهیم شبکه و سیستم‌های CCTV
آشنایی با اصول پشتیبانی  فنی سیستم‌های کاربران
مسلط بر اصول و فنون مذاکره
رهبری اثربخش
ارتباطات موثر

متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.

اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
https://iranestekhdam.ir/?p=3065962
ابتدای صفحه
مختصری درباره ایران استخدام

سایت ایران استخدام در تاریخ ۱۳۹۱/۱/۱۰ راه اندازی شد و با تلاش گروهی و روزانه مدیران و نویسندگان خود در جهت تبدیل شدن به مرجع بروز آگهی های استخدامی گام برداشت. سعی همیشگی همکاران ما ارائه مطلوب و با کیفیت آگهی های استخدامی خدمت بازدیدکنندگان محترم این سایت بوده است. ایران استخدام به صورت مستقل و خصوصی اداره می شود و وابسته به هیچ نهاد و یا سازمان دولتی نمی باشد، این سایت تنها منتشر کننده ی آگهی های استخدامی بوده و بنابراین لازم است که بازدید کنندگان محترم سایت خود نسبت به صحت و سقم اخبار منتشر شده در آن هوشیار باشند.

نماد اعتماد الکترونیکی
ارسال رزومه