۲ ساعت پیش
استخدام کارشناس امور مشتریان (Account Manager) در شیپور
حضوری
مقطع تحصیلی اعلام نشده
سابقه ندارد
حقوق توافقی
آقا و خانم
تمام وقت
مشاهده اطلاعات تماس
اطلاعات بیشتر
امروز
مجموعه شیپور در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:
| عنوان شغلی | شرایط احراز |
| کارشناس امور مشتریان (Account Manager) | شرح شغل و وظایف: اگر باور داری هر رابطه موفق، از اعتماد شروع میشه؛ اگر میتونی شنونده خوبی باشی و از دل چالشها فرصت بسازی، پس همون Account Manager هستی که میتونیم در کنار هم تجربهای متفاوت برای مشتریان خلق کنیم. نیازمندیها: ایجاد و حفظ روابط بلندمدت و اثربخش با مشتریان از طریق مراجعه حضوری همراهی مشتری از لحظه عقد قرارداد تا رسیدن به نتیجه مطلوب و اطمینان از رضایت کامل ارائه آموزشهای لازم به مشتریان برای استفاده بهینه از خدمات و محصولات شرکت شناسایی نیازهای جدید مشتری و معرفی بهموقع راهکارها و خدمات تکمیلی برای توسعه همکاری نظارت و پیگیری وضعیت مشتریان کلیدی و اطمینان از اجرای موفق پروژهها مدیریت و حلوفصل نارضایتیها و مذاکره موثر برای بازگرداندن رضایت مشتری همکاری نزدیک با تیمهای داخلی (پشتیبانی و فروش) برای پاسخگویی سریع و دقیق به مشتریان رصد مداوم بازار و مشتریان برای شناسایی فرصتهای رشد و بهبود تجربه مشتری تسلط به نرمافزار CRM و ابزارهای مدیریت مشتری مهارت در برقراری ارتباط موثر و شفاف مدیریت زمان و اولویتبندی وظایف هوش هیجانی و توانایی مدیریت روابط در شرایط چالشی قدرت متقاعدسازی و مذاکره حرفهای تفکر حل مسئله و تصمیمگیری سریع و موثر روحیه همکاری تیمی و توانایی هماهنگی بین واحدها نگاه مشتریمحور و تمرکز بر خلق ارزش آنچه موفقیت شما را در این نقش تعریف میکند: نرخ بالای رضایت و وفاداری مشتریان تمدید قراردادها و افزایش همکاریهای طولانیمدت شناسایی و تحقق فرصتهای جدید فروش از دل ارتباط با مشتریان حفظ و تقویت تصویر برند شرکت در ذهن مشتری |
متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.
اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
- ثبتنام برای تکمیل فرم استخدام اینجا کلیک نمایید
- مهلت ۱۴۰۵/۰۹/۰۲
آگهیهای مشابه
دستهبندی آگهیهای استخدام